Dépanner Pppoe - Netgear Mesh Quad Band Orbi Rbe871 Manuel De L'utilisateur

• Le routeur n'est peut-être pas configuré comme passerelle par défaut sur votre
ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez que l'adresse du routeur (www.orbilogin.com)
est répertoriée par votre ordinateur comme adresse de passerelle par défaut.
• Vous exécutez peut-être un logiciel de connexion qui n'est plus nécessaire. Si votre
FAI vous a fourni un programme pour vous connecter à Internet, vous n'avez plus
besoin d'exécuter ce logiciel après l'installation de votre routeur.
Dépanner PPPoE
Si vous utilisez PPPoE, essayez de dépanner votre connexion Internet.
Pour dépanner une connexion PPPoE :
1. Ouvrez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un appareil mobile connecté à
votre réseau Orbi.
2. Entrez orbilogin.com (appareils Windows et Android) ou orbilogin.local (appareils
Apple MacOS et iOS).
Une fenêtre de connexion s'affiche.
3. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur du routeur.
Le nom d'utilisateur est admin. Le mot de passe est celui que vous avez spécifié lors
de la configuration de votre routeur. Le nom utilisateur et le mot de passe sont
sensibles à la casse.
L'écran d'accueil de base s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé).
La page d'accueil avancée s'affiche.
5. Dans le volet Internet Port (Port Internet), cliquez sur le bouton Connection Status
(Etat de la connexion).
La fenêtre Connection Status s'affiche.
6. Vérifiez la fenêtre État de la connexion pour voir si votre connexion PPPoE est active
et fonctionne.
Si le routeur n'est pas connecté, cliquez sur le bouton Connect (Connecter).
Le routeur continue à tenter de se connecter indéfiniment.
7. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au bout de quelques minutes, il est possible
que le nom de service, le nom d'utilisateur ou le mot de passe du routeur soit
incorrect, ou que votre FAI rencontre peut-être un problème d'approvisionnement.
Dépannage
Système WiFi 7 Mesh Quad Band Orbi
159 Manuel de l'utilisateur.