Square Terminal Premiers Pas page 7

ASSISTANCE
Lisez notre FAQ, obtenez plus d'informations sur les accessoires compatibles et apprenez comment résoudre des problèmes sur la page square.com/go/fr/guide-terminal.
RETOURS GRATUITS PENDANT 30 JOURS
Square applique une politique de retour sans risque de 30 jours sur tous les achats effectués sur square.com/go/fr/boutique. Accédez à la page
square.com/go/fr/retour afin que nous puissions régler votre problème. Une fois le retour effectué, vous serez remboursé.
GARANTIE DU MATÉRIEL
Si un problème matériel se produit, vous êtes protégé par une garantie limitée. Accédez à la page square.com/go/fr/garantie afin que nous puissions régler votre problème.
Nous vous demanderons de :
1. Remplir une réclamation sur la base de la garantie pour votre produit défectueux, ce qui nécessite de fournir un numéro de carte bancaire. Square vous enverra alors un
produit de remplacement et fournira une étiquette d'expédition prépayée pour le retour du produit défectueux.
2. Retourner le produit défectueux (avec tous les accessoires, fils, câbles, pièces et documents inclus dans l'emballage d'origine) à Square à l'aide de l'étiquette d'expédition
prépayée dans les 14 jours suivant la réception du produit de remplacement. Si vous ne retournez pas le produit défectueux, Square facturera le coût total du produit de
remplacement sur la carte de paiement fournie ou sur votre compte Square (si vous disposez d'un solde).
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