Dépannage; État Du Voyant Del De L'émetteur À Domicile (Module En); État Du Voyant Del De L'émetteur Du Spa (Module Co) - Gecko In.touch 2 Manuel D'instructions

5. Dépannage
Le produit comporte trois voyants DEL qui
représentent les trois cartes principales intégrées
dans le produit : la carte de l'émetteur à domicile
(intégrée dans le module EN), la carte de l'émetteur
du spa (intégrée dans le module CO) et la carte de
surveillance de l'eau (intégrée dans le module CO)�
Les modules CO et EN communiquent ensemble au
moyen d'une liaison RF, et la carte de surveillance
de l'eau communique directement avec la carte de
l'émetteur du module CO, puisqu'elles sont toutes
les deux intégrées dans le module CO� L'émetteur
à domicile est responsable des communications
Ethernet; l'émetteur du spa, des communications
avec le spa; et la carte de surveillance de l'eau, de
la collecte des échantillons d'eau�
État du voyant DEL de l'émetteur à
domicile (module EN)
Le voyant DEL de ce module peut afficher différents
états, comme indiqué ci-dessous�
Couleur JAUNE clignotant rapidement :
Lorsque cette couleur s'affiche, cela signifie que
l'émetteur à domicile est en mode de jumelage
(l'interrupteur de jumelage a été actionné)� Tant
que le jumelage n'a pas été effectué avec succès,
l'application ne peut pas se connecter au spa� Pour
réaliser le jumelage, vous devez éteindre le spa
(à l'aide de son disjoncteur), attendre quelques
secondes et réarmer le disjoncteur� Le jumelage se
fera alors en quelques secondes� Si ce n'est pas le
cas, l'émetteur du spa est soit mal connecté, soit hors
de portée, soit défectueux�
Si les modules in�touch 3 ont déjà été jumelés et que
l'interrupteur de jumelage est accidentellement
actionné, il suffit de débrancher le cordon
d'alimentation USB de l'émetteur à domicile et
de le rebrancher (ce qui permet de réinitialiser
l'émetteur à domicile)� Les modules devraient alors se
reconnecter normalement entre eux�
Lorsque l'émetteur à domicile quitte le mode de
jumelage, une autre couleur s'affiche�
Pour chacune des couleurs suivantes, les
renseignements sont valables que le voyant DEL
clignote ou non� S'il clignote, veuillez également vous
référer à la section Voyant DEL clignotant ci-dessous�
Couleur ROUGE :
L'émetteur à domicile ne détecte pas de routeur�
Tant que ce problème n'est pas résolu, l'application
ne peut pas se connecter au spa�
Assurez-vous que le routeur est branché et qu'il
fonctionne correctement en le testant à l'aide d'un
autre ordinateur ou appareil connecté au même port
de réseau local que celui que vous comptez utiliser�
Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement
10
branché à chaque extrémité (port de réseau local
sur le routeur et émetteur à domicile)� Si le problème
persiste, essayez d'effectuer la connexion avec un
autre câble� Si un ordinateur (ou un autre appareil)
fonctionne correctement sur le port de réseau local
et que le câble est en bon état, l'émetteur à domicile
est alors probablement défectueux�
Couleur VERTE :
L'émetteur à domicile est connecté à un routeur (une
adresse IP a été attribuée), mais le serveur in�touch 3
n'est pas accessible�
Il s'agit très probablement d'un problème de
configuration du routeur� Consultez le manuel
d'utilisation de votre routeur� Cela peut être dû à la
fermeture du port 10022� Normalement, ce port est
ouvert par défaut dans les routeurs commerciaux,
mais il est possible que ce ne soit pas le cas pour
certains routeurs�
Si le port 10022 est bien ouvert, une autre
configuration interne pourrait empêcher le routeur
d'accéder à Internet� Il se peut que le serveur soit
simplement temporairement « hors ligne » pour des
raisons d'entretien ou de maintenance� Réessayez
plus tard� Le problème peut également être dû à la
connexion Internet (réseau WAN), à une mauvaise
configuration du routeur ou à des problèmes de
connexion au réseau de votre fournisseur d'accès
Internet (FAI)�
Couleur BLEUE :
Il s'agit de l'état normal du voyant DEL de l'émetteur
à domicile� L'émetteur dispose d'une connexion
Internet complète, avec accès au serveur in�touch 3�
Tant que votre appareil et votre application ont
accès à l'Internet (soit par Wi-Fi, soit par des
données cellulaires telles que 3G, 4G ou LTE), tout
est fonctionnel�
État du voyant DEL de l'émetteur du spa
(module CO)
Le voyant DEL de ce module peut afficher différents
états, comme indiqué ci-dessous�
Couleur JAUNE clignotant rapidement :
Lorsque cette couleur s'affiche, cela signifie que
l'émetteur du spa est en mode de jumelage�
Cela se produit normalement de manière brève et
automatique lors de la mise sous tension du spa
(c'est-à-dire tout de suite après l'armement du
disjoncteur)� Cela peut également se produire si
l'émetteur du spa n'a jamais été jumelé (ce qui est
très peu probable, car les émetteurs sont jumelés
à l'usine, puis expédiés)� Si le jumelage de votre
appareil n'a pas été réalisé, consultez la section sur le
jumelage ci-dessous pour suivre le processus�