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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Gigaset T300 PRO

  • Page 1 T 500 T 300 PRO -...
  • Page 3: Table Des Matières

    Gigaset pro Click2Dial pour Mozilla Firefox ........
  • Page 4: Gigaset T300 Pro / Gigaset T500 Pro - Présentation

    Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO – Présentation Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO – Présentation Les systèmes téléphoniques Gigaset T300 PRO et Gigaset T500 PRO vous permettent d'utiliser et de configurer vos téléphones à votre guise. Ce manuel décrit les fonctions de l'interface utilisateur des deux appareils. Le manuel d'administration décrit la configuration et l'administration du système téléphonique.
  • Page 5: Interface Utilisateur

    Interface utilisateur Interface utilisateur Généralités L'interface utilisateur de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO se compose de trois niveaux : Fenêtre principale avec la barre des menus Callmanager pour la gestion téléphonique Plusieurs fenêtres de fonction Elle compte également une fenêtre d'aide spécifique qui s'ouvre en cliquant sur Ces pages d'information ne font pas partie de l'interface utilisateur, mais d'un site Web indépendant ;...
  • Page 6: Ouverture D'une Session Sur Le Système

    à la prochaine ouverture de l'interface utilisateur si vous ouvrez l'interface utilisateur simultanément dans un autre navigateur ou si vous vous décon- nectez en cliquant sur Fin de session. Si l'inscription est réussie, l'interface utilisateur Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO s'ouvre.
  • Page 7: La Barre De Menus De La Fenêtre Principale

    La barre de menus permet d'accéder aux principales fonctions de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO. La barre comporte un bouton avec des stries en haut à gauche. Si vous positionnez la souris dessus, vous pouvez déplacer le menu en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé.
  • Page 8: Utilisation De Gigaset T300 Pro / Gigaset T500 Pro

    Utilisation de Callmanager pour téléphoner Important Vous devez autoriser les fenêtres contextuelles de l'interface utilisateur Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO sur le navigateur pour permettre l'ouverture automatique de Callmanager. Callmanager est l'élément central de l'interface utilisateur. Il permet de gérer les commu- nications.
  • Page 9 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Appel Il existe différentes possibilités pour passer un appel à partir de l'interface utilisateur. Cette section vous explique comment passer un appel directement dans Callmanager. ¤ Cliquer sur dans la barre de menus pour ouvrir Callmanager.
  • Page 10 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO §§4§§ Saisir une partie du nom de l'utilisateur ou du groupe. L'option de complément automatique permet de reconnaître et de répertorier les utilisateurs et groupes correspondants. Sélectionner l'entrée souhaitée en cliquant avec le bouton gauche de la souris ou en naviguant avec les flèches, puis appuyer...
  • Page 11 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Pendant une Call-Task active, vous pouvez gérer les doubles appels et les conférences ¢ (voir Mise en attente de l'appel, transfert aveugle et double appel p. 14 ¢ Conférence spontanée 17).
  • Page 12: Appels Entrants

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Appels entrants En cas d'appel entrant, un module d'appel, appelé Call-Task, s'ouvre dans Callmanager. Chaque Call-Task correspond à une connexion. L'icône signale un appel entrant. Réception d'un appel ¤ Cliquer sur Condition : le Phone-Plugin est activé...
  • Page 13: Transfert De L'appel

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Transfert de l'appel Si vous ne souhaitez pas prendre un appel entrant, vous pouvez le renvoyer directement vers un autre numéro d'appel. ¤ Positionner le curseur de la souris sur Renvoi.
  • Page 14: Fonctions Pendant Un Appel Téléphonique

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO ¤ Cliquer sur une entrée de la liste pour renvoyer l'appel vers la boîte vocale souhaitée. Callmanager se ferme automatiquement. Fonctions pendant un appel téléphonique Lorsque vous répondez à un appel, l'état de la Call-Task passe sur Appel actif. Outre la conversation classique, plusieurs options vous permettent de gérer l'appel.
  • Page 15 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Transfert après un double appel Un transfert classique (donc pas un transfert aveugle) implique un double appel sur un numéro d'appel interne ou externe. ¤ Saisir manuellement le numéro d'appel dans le champ Numéro, puis valider avec OK.
  • Page 16 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Conférence spontanée lors d'un double appel Lorsqu'un correspondant est mis en attente lors d'un double appel, vous pouvez aussi organiser une conférence au lieu de le transférer. ¤ Dans la tâche en attente, cliquer sur Conférence et sur Appel mis en garde avec {0} dans une conférence.
  • Page 17: Conférence Spontanée

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Conférence spontanée Vous pouvez aussi activer une conférence spontanée à partir d'un appel actif ou en attente. ¤ Positionner le curseur de la souris sur Conférence. Un champ de saisie s'ouvre.
  • Page 18 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO L'appel de la première Call-Task figure maintenant dans la liste d'attente. La demande de conférence est associée à une Call-Task distincte. ¤ Cliquer sur Conférence dans la Demande de conférence pour organiser une confé- rence avec ce correspondant et la connexion en attente.
  • Page 19: Renvoi D'appel

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Renvoi d'appel Les renvois d'appels dirigent les appels vers un autre numéro d'appel ou vers une boîte vocale. ¤ Dans la barre de menus 7), cliquer sur Renvoi. La fenêtre de fonction Renvoi s'ouvre. Elle contient tous les numéros affectés à l'utilisa- teur connecté.
  • Page 20: Utilisation Des Listes D'appels

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Utilisation des listes d'appels Les listes d'appels répertorient les numéros d'appel ainsi que l'heure des appels entrants, sortants et manqués. ¤ Dans la barre de menus 7), cliquer sur Listes d’appels.
  • Page 21: Ouverture De La Vue Détaillée D'un Contact

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Ouverture de la vue détaillée d'un contact ¤ Cliquer sur l'icône de la fiche à gauche en regard de la colonne Nom pour ouvrir la vue détaillée. Il est possible d'appeler directement le contact en cliquant sur ¤...
  • Page 22: Modifier Les Entrées

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Modifier les entrées ¤ Dans la fenêtre du carnet d'adresses, cliquer sur à droite de la ligne concernée pour modifier l'entrée. La fenêtre de modification s'ouvre. Elle vous permet de modifier tous les champs de la fenêtre du carnet d'adresses et de la vue détaillée.
  • Page 23: Gestion De La Boîte Vocale

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Gestion de la boîte vocale Cette fenêtre de fonction affiche les messages vocaux reçus (messageries vocales). ¤ Dans la barre de menus 7), cliquer sur Messagerie vocale. Pour ouvrir les paramètres de la messagerie vocale, cliquer sur le bouton à...
  • Page 24: Attribution D'une Fonction Aux Touches De Fonction

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Attribution d'une fonction aux touches de fonction La fenêtre Touches de fonction représente les touches de fonction programmables d'un téléphone virtuel. L'affectation des touches définie ici peut être transmise à de nombreux ¢...
  • Page 25 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Il existe trois possibilités pour attribuer les touches de fonction : §§1§§ Saisir directement le nom et le numéro de téléphone à la main. §§2§§ : sélectionner une entrée dans le carnet d'adresses.
  • Page 26: Appel Avec Les Touches De Fonction

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Indicateur d’état En plus de proposer des options d'appel, les touches de fonction indiquent l'état des uti- lisateurs du système téléphonique ou de l'interconnexion de systèmes (dans le cas des utilisateurs et des groupes d'une autre installation de l'interconnexion de systèmes, le nom de leur installation s'affiche également) :...
  • Page 27: Interception D'appel/Call Pickup

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Interception d'appel/Call Pickup Exemple : l'indicateur d'état de Ben Brown clignote en orange pour signa- ler un appel entrant. Si votre collègue n'est pas là ou ne peut pas prendre l'appel, vous pouvez répondre à sa place sur votre propre appareil avec la fonction Pickup.
  • Page 28: Autres Options Des Téléphones Sip Gigaset

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Autres options des téléphones SIP Gigaset Si vous utilisez un téléphone de la gamme Gigaset PRO, vous bénéficiez de fonctions de confort complémentaires. Pour les utiliser, cliquer sur Vous pouvez copier l'affectation des touches de fonction du système téléphonique vers les touches de fonction du téléphone.
  • Page 29: Conférences

    Avant de configurer pour la première fois une salle de conférence, vous devez définir quelques paramètres de base dans l'administration de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO, par exemple l'attribution de numéros d'appel pour les conférences. Si vous ne l'avez pas encore fait, un message d'invite s'affichera.
  • Page 30 T500 PRO de suivre la conférence sur leur navigateur. La conférence s'ouvre en complément dans la fenêtre Conférences de l'interface uti- lisateur en cas d'utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO. Pour ajouter de nouveaux participants, cliquez sur le bouton + ou sur le bouton Nouveaux abonnés.
  • Page 31: Déroulement De La Conférence

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Déroulement de la conférence Remarque Vous pouvez aussi utiliser certaines des options suivantes avec les touches du télé- phone. Vous trouverez une liste des combinaisons de touches en annexe à la section ¢...
  • Page 32: Gestion Des Listes De Fax

    Si un expéditeur n'a défini aucune propriété de fax dans ses paramètres (voir Paramètres ¢ 33), 00 s'affiche par défaut à la place de son numéro de fax et Gigaset pro FAX à la place de son nom. ouvre le fax au format PDF. Selon les paramètres du navigateur, le fichier s'ouvre directement ou bien une boîte de dialogue vous demande si vous souhaitez ouvrir...
  • Page 33 44). Si ces champs sont vides, votre système téléphonique affiche par défaut Gigaset pro FAX à la place du nom et 00 à la place du numéro. Si vous disposez d'un numéro de fax personnel, saisissez-le. Sinon, si un fax est raccordé...
  • Page 34: Messagerie Vocale

    Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Numéro affiché Vous pouvez sélectionner cette option si vous souhaitez que votre correspondant puisse voir l'un de vos numéros d'appel lors d'appels sortants. Cette option est définie sur Masquer numéro par défaut.
  • Page 35 Certains appareils disposent d'une touche réservée à la boîte vocale ou d'une touche d'appel du centre de messages (p. ex. Gigaset IP PRO). Elle vous permet d'écouter les messages sur votre boîte vocale sans saisir le numéro de votre messagerie.
  • Page 36 Utilisation de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO Chargement d'une nouvelle annonce ¤ Cliquer sur Gérer les annonces. ¤ Cliquer sur le bouton Nouvelle annonce pour ouvrir la boîte de dialogue du même nom. ¤ Commencer par donner un nom au nouveau texte.
  • Page 37 Phone-Plugin pour l'intégrer au Callmanager de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO. Le plugin n'utilise que les composantes audio et l'environnement d'exécution Java dans les ressources locales de votre ordinateur.
  • Page 38 Activation Remarque Par défaut, l'utilisateur ne dispose pas de l'onglet Phone-Plugin. L'administrateur de Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO doit vous attribuer la classe d'autorisation correspondante pour que vous puissiez utiliser le plugin. Vous voulez utiliser le Phone-Plugin : ¤...
  • Page 39: Add-Ons

    Gigaset pro Click2Dial pour Mozilla Firefox Gigaset pro WinClient et le pilote TAPI pour MS Windows (Windows XP, Vista, Server 2003 et Server 2008, version de 32 bits et 64 bits) avec Gigaset pro Fax et des interfaces CTI pour différents systèmes CRM Address Book Plug-In pour Apple/Mac Les chapitres suivants vous expliquent comment installer et utiliser les différents modules...
  • Page 40: Configuration

    Cliquer sur Enregistrer pour les sauvegarder. Application L'interface utilisateur de Gigaset pro Click2Dial se trouve en bas à droite dans la barre d'état de Mozilla Firefox. Si la barre d'état n'est pas visible, cliquer sur Affichage puis Barre d'état dans le menu principal de Firefox.
  • Page 41: Désactivation

    / Gigaset T500 PRO d'un côté et les différentes applications installées sur l'ordinateur Windows Client de l'autre. Parmi elles, Gigaset pro Fax, le pilote Gigaset pro TAPI et des intégrations comme Gigaset pro Outlook Connector, etc. Ces programmes ont besoin de WinClient pour communiquer avec le système téléphonique.
  • Page 42 Cliquer sur Installer pour démarrer l'installation. A la fin de la procédure d'installation, l'ordinateur lance WinClient tandis que l'icône de Gigaset PRO apparaît dans la zone Information de la barre des tâches Windows. Vous pou- vez maintenant utiliser WinClient pour configurer la connexion au serveur.
  • Page 43 Une fois la connexion établie, l'icône Gigaset PRO devient orange. Application ¤ Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône Gigaset PRO dans la barre des tâches pour téléphoner avec WinClient. ¤ Sélectionner l'option Numérotation abrégée, saisir un numéro d'appel au choix, puis valider avec la touche Entrée.
  • Page 44: Désinstallation De Winclient

    Désinstaller dans le groupe de menus de Gigaset pro WinClient. L'assistant d'installation vous guide pendant la désinstallation. Vous pouvez conserver les données de connexion à Gigaset T300 PRO / Gigaset T500 PRO sur l'ordinateur. Lors d'une installation ultérieure de WinClient, les données d'ouverture de session pourront être automatiquement réutilisées pour une configuration rapide.
  • Page 45: Annexe

    Annexe Annexe Combinaisons de touches sur le téléphone Enregistrer la communication et l'envoyer à la messagerie vocale + ID Groupe Ouvrir la session d'un utilisateur au sein du groupe + ID Groupe Fermer la session d'un utilisateur au sein du groupe + numéro d'appel Activer le renvoi vers ce numéro d'appel Désactiver le renvoi...
  • Page 46: Navigateur Internet Pris En Charge

    Annexe Navigateur Internet pris en charge Windows Firefox : à partir de la version 2.x, version 3.x recommandée Internet Explorer : à partir de la version 6.x, versions 7.x et 8.x recommandées Linux Firefox : à partir de la version 2.x, version 3.x recommandée...
  • Page 47: Service Clientèle (Customer Care)

    à l'adresse Internet suivante : www.gigaset.com/pro Homologation Par la présente, la société Gigaset Communications GmbH déclare que cet appareil est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions applicables des directives 2004/108/CE et 2006/95/CE. Vous trouverez une copie de la déclaration de conformité aux directives 2004/108/CE et 2006/95/CE sur Internet à...
  • Page 48: Mise Au Rebut

    Service clientèle (Customer Care) Mise au rebut La procédure d'élimination des produits électriques et électroniques diffère de celle des déchets municipaux et nécessite l'intervention de services désignés par le gouvernement ou les collectivités locales. Le symbole de la poubelle barrée signifie que la directive européenne 2002/96/EC s'applique à...
  • Page 49 ....Gigaset pro Click2Dial ......
  • Page 50 Index ..........Liste d’appels Signal d’appel .
  • Page 51 Index...

Ce manuel est également adapté pour:

T500 pro

Table des Matières