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Guide d'utilisation
❏ Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo.
L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l'imprimante) ». Si l'imprimante
(le scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Reportez-vous à la procédure suivante
pour accéder à Scanneurs et appareils photo.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil photo" dans
la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante
apparaît.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil
photo" dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo et vérifiez si
l'imprimante apparaît.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs
et appareils photos, puis vérifiez que l'imprimante apparaît.
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît.
❏ Si vous ne pouvez pas procéder à la numérisation à l'aide d'applications compatibles TWAIN, désinstallez puis
réinstallez l'application compatible TWAIN.
❏ Sous Mac OS X avec un processeur Intel, si d'autres pilotes de scanner Epson à l'exception de EPSON Scan, tels
que Rosetta ou PPC, sont installés, désinstallez-les ainsi que EPSON Scan, puis réinstallez EPSON Scan.
Informations connexes
« Désinstallation des applications » à la page 86
&
« Installation des applications » à la page 88
&
Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de
configuration
❏ Assurez-vous que EPSON Scan et Epson Event Manager sont correctement installés.
❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager.
Informations connexes
« Epson Event Manager » à la page 85
&
Problèmes relatifs aux images numérisées
La qualité de numérisation est mauvaise
❏ Nettoyez le vitre du scanner.
❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux
sur la vitre du scanner. Des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître si vous appuyez
trop fortement sur l'original ou le couvercle de documents.
Résolution de problèmes
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