Cisco Netcrypt Bulk Encryptor Guide D'installation Et D'utilisation page 148

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Dépannage à l'aide du gestionnaire d'alarme,
Intitulé de
l'alarme
Hardware
error
Runtime
error
(système
d'exploitation)
Craft event
change
SCS CA not
provisioned
6-10
Niveau
Cause probable
d'alarme
Majeure
Une erreur ou une
défaillance matérielle à
usage général s'est
produite.
Majeure
Une erreur logicielle
d'usage général s'est
produite.
État
Quelqu'un a affiché ou
modifié les paramètres
du Netcrypt Bulk
Encryptor par le biais du
port Craft.
État
Le Netcrypt Bulk
Encryptor n'a pas reçu le
message de mise en
service CA tiers. Le
Netcrypt Bulk Encryptor
ne tentera pas de se
connecter à des
périphériques externes,
tels que des
périphériques EIS (Event
Information Scheduler)
ou ECMG (Entitlement
Control Message
Generator) alors que
cette alarme est active.
Dépannage du Netcrypt Bulk Encryptor
suite
Vérifier et corriger
Contactez Cisco Services.
 Réinitialisez le Netcrypt
Bulk Encryptor à l'aide du
commutateur d'alimentation
ou, si possible, par le biais de
la fenêtre DNCS Control.
 Contactez Cisco Services.
Vérifiez que tous les services
fonctionnent encore
correctement.
 Vérifiez si des connexions
sont desserrées ou des
câbles défectueux, resserrez
les connexions desserrées,
connectez les câbles
débranchés et remplacez
les câbles défectueux.
 Passez en revue les fenêtres
EIS Configuration et ECMG
List dans le système DNCS
pour cette unité Netcrypt
Bulk Encryptor et entrez des
données dans les champs de
ces fenêtres, si nécessaire.
 Affichez la fenêtre DNCS
Control dans le système
DNCS et vérifiez que le
processus pkeManager est
en cours d'exécution dans
le système DNCS. S'il n'est
pas en cours d'exécution,
redémarrez le processus
pkeManager.
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4040707 Rév. A

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