Résolution Des Problèmes; Dell Diagnostics; Quand Utiliser Dell Diagnostics - Dell Inspiron 9200 Manuel De L'utilisateur

Résolution des problèmes

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans ce chapitre et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de
l'aide.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur. Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche à l'écran de votre ordinateur, reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 104.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec la station d'accueil.
3
Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
4
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
(reportez-vous à la section «Mise hors tension de votre ordinateur» à la page 75) et faites une
nouvelle tentative.
5
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Diagnostics et appuyez
sur <Entrée>.
L'ordinateur lance l'évaluation de préamorçage du système avec une série de diagnostics
intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de
l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
® ®
Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur
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