Autoréparation ..........................3 Procédures de démontage ........................ 5 Dépannage ............................. 42 Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) ................ 43 Diagramme éclaté ........................... 44 Mise à jour logicielle ........................46 Suppression des données personnelles .................... 47...
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
REMARQUE : Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
Procédures de démontage Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des composants de l'ordinateur. Consignes de sécurité Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination.
Composant de l'annexe VII des DEEE Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif. Instructions de pré-démontage Avant de commencer la procédure de démontage, assurez-vous de faire ce qui suit : 1. Éteignez le système et tous les périphériques. 2.
Retrait du boîtier inférieur 1. Retirez le stylet en le faisant glisser pour l'éloigner de son logement. Figure 3 Stylet 2. Retournez l'ordinateur de manière à ce que la base soit orientée vers le haut. 3. Retirez les onze vis qui fixent le boîtier inférieur au module repose-poignets/boîtier supérieur. Figure 4 Vis du boîtier inférieur Tableau 1 Vis Étape...
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4. Faites levier sur les côtés du boîtier inférieur à partir du boîtier supérieur pour désengager les loquets. Figure 5 Loquets des boîtiers inférieur et supérieur 5. Une fois le boîtier inférieur séparé, retirez-le du système. Figure 6 Boîtier inférieur...
Retrait de la batterie 1. Détachez les rubans adhésifs qui fixent le connecteur du câble de la batterie et le câble de la batterie. Figure 7 Rubans adhésifs 2. Déconnectez le câble de la batterie de la carte mère. Figure 8 Connecteur de la carte mère — Câble de la batterie...
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3. Retirez les deux vis qui fixent la batterie au boîtier supérieur. Figure 9 Vis de la batterie Tableau 2 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage de la batterie M2 x L3.5 1,4 ± 0,2 kgf cm 4. Soulevez et retirez la batterie. Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut la batterie. Figure 10 Batterie REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
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Retrait des modules SSD Le système prend en charge un maximum de deux modules SSD. Les procédures suivantes comprennent des instructions sur comment retirer les modules SSD1 et SSD2. Pour retirer le module SSD1 : 1. Retirez la seule vis qui fixe le module SSD1 au boîtier supérieur. Figure 11 Vis du module SSD1 Tableau 3 Vis Étape...
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2. Détachez le module SSD1 de la carte mère. Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut le module. Figure 12 Module SSD1 REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en évidence par un rectangle jaune comme indiqué...
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Pour retirer le module SSD2 : REMARQUE : Si un pavé thermique est fixé sur le module SSD2, détachez le pavé thermique avant de retirer le module SSD. 1. Retirez la seule vis qui fixe le module SSD2 au boîtier supérieur. Figure 13 Vis du module SSD2 Tableau 4 Vis Étape...
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2. Détachez le module SSD2 de la carte mère. Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut le module. Figure 14 Module SSD2 REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en évidence par un rectangle jaune comme indiqué...
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Retrait du module WLAN 1. Débranchez les câbles de l'antenne WLAN du module WLAN. Figure 15 Câbles de l'antenne WLAN 2. Retirez la seule vis qui fixe le module WLAN au boîtier supérieur. Figure 16 Vis du module WLAN Tableau 5 Vis Étape Quantité...
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3. Retirez le module WLAN de la carte mère et respectez les réglementations locales lors de la mise au rebut du module. Figure 17 Module WLAN REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en évidence par un rectangle jaune comme indiqué...
Retrait de la carte du capteur à effet Hall 1. Déconnectez le câble de la carte du capteur à effet Hall de la carte E/S. Figure 18 Connecteur de la carte mère — Câble de la carte du capteur à effet Hall 2.
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4. Retirez la carte du capteur à effet Hall du boîtier supérieur. Figure 20 Carte du capteur à effet Hall 5. Déconnectez le câble de la carte du capteur à effet Hall et respectez les réglementations locales pour la mise au rebut du capteur à effet Hall. Figure 21 Carte du capteur à...
Retrait du câble de chargement du stylet actif 1. Détachez le ruban adhésif qui fixe le câble de charge du stylet actif au boîtier supérieur. Figure 22 Ruban adhésif 2. Déconnectez le câble de charge du stylet actif de la carte E/S. Figure 23 Connecteur de la carte E/S —...
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3. Retirez la seule vis qui fixe le câble de charge du stylet actif au boîtier supérieur. Figure 24 Vis du câble de charge du stylet actif Tableau 6 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du câble de charge M2 x L6 1,6 ±...
Retrait de la carte E/S 1. Libérez le loquet du connecteur du câble sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble de la carte E/S (2). Figure 26 Connecteur de la carte mère — Câble de la carte E/S 2.
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3. Retirez la seule vis qui fixe la carte E/S au boîtier supérieur. Figure 28 Vis de la carte E/S Tableau 7 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage de la carte E/S M2 x L3.5 1,6 ± 0,2 kgf cm 4.
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5. Libérez le loquet du connecteur du câble sur la carte E/S (1) et déconnectez le câble de la carte E/S (2). Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut la carte E/S. Figure 30 Câble de la carte E/S REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
Retrait de la pile de l'horloge temps réel 1. Déconnectez le câble de la pile de l'horloge temps réel de la carte mère. Figure 31 Connecteur de la carte mère — Câble de la pile de l'horloge temps réel 2. Libérez le câble de la pile de l'horloge temps réel des loquets du boîtier supérieur. Figure 32 Câbles de la pile de l'horloge temps réel...
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4. Détachez soigneusement la pile de l'horloge temps réel du boîtier supérieur. Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut la pile de l'horloge temps réel. Figure 33 Pile de l'horloge temps réel REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. La pile de l'horloge temps réel est mise en évidence par un cercle jaune comme indiqué...
Retrait du module ventilateur 1. Détachez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte mère. Figure 34 Ruban adhésif 2. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte mère. Figure 35 Connecteur de la carte mère — Câble du ventilateur...
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3. Retirez les deux vis qui fixent le module ventilateur au boîtier supérieur. Figure 36 Vis du module ventilateur Tableau 8 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module M2 x L3.5 1,6 ± 0,2 kgf cm 4. Retirez le module ventilateur du boîtier supérieur. Figure 37 Module ventilateur...
Retrait de la carte mère 1. Détachez le ruban adhésif transparent qui fixe le câble du LCD à la carte mère. Figure 38 Ruban adhésif transparent du câble du LCD 2. Libérez le loquet du connecteur du câble (1) et déconnectez le câble du LCD de la carte mère (2). Figure 39 Connecteur de la carte mère —...
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3. Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble du lecteur d'empreinte digitale de la carte mère (2). Figure 40 Connecteur de la carte mère — Câble du lecteur d'empreinte digitale 4. Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble de la carte du touchpad de la carte mère (2).
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5. Détachez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du câble du clavier. Figure 42 Ruban adhésif 6. Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble du clavier (2). Figure 43 Connecteur de la carte mère — Câble du clavier...
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7. Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble du rétroéclairage du clavier de la carte mère (2). Figure 44 Connecteur de la carte mère — Câble du rétroéclairage du clavier 8. Détachez le ruban adhésif qui fixe le câble du g-sensor à la carte mère. Figure 45 Ruban adhésif...
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9. Déconnectez le câble du g-sensor de la carte mère. Figure 46 Connecteur de la carte mère — Câble du g-sensor 10. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte mère. Figure 47 Connecteur de la carte mère — Câble du haut-parleur...
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12. Retirez les deux vis qui fixent la carte mère au boîtier supérieur. Figure 48 Vis de la carte mère Tableau 9 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage de la carte mère M2 x L2.5 1,6 ± 0,2 kgf cm 13.
Retrait du module thermique 1. Retirez les quatre vis qui fixent le module thermique à la carte mère. Suivez la séquence indiquée sur la figure ci-dessous. Figure 50 Vis du module thermique Tableau 10 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module M2 x L3.5 1,6 ±...
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Retrait du module carte du touchpad 1. Libérez le câble du lecteur d'empreinte digitale du coussin en caoutchouc du boîtier supérieur. Coussin en caoutchouc Figure 52 Ruban adhésif 2. Détachez le ruban adhésif avec coussin en caoutchouc protecteur des vis de la carte du touchpad. Ruban adhésif Coussin en...
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4. Retirez les trois vis qui fixent le module carte du touchpad au boîtier supérieur. Figure 54 Vis du module carte du touchpad Tableau 11 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module carte du M2 x L2.5 1,6 ±...
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2. Libérez le loquet du connecteur sur la carte du touchpad (1), puis déconnectez la carte du touchpad et le câble du lecteur d'empreinte digitale (2). Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut le module carte du touchpad. Figure 56 Carte du touchpad et câble du lecteur d'empreinte digitale REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
Retrait des haut-parleurs gauche et droit 1. Détachez le ruban adhésif qui fixe les câbles de l'antenne WLAN et g-sensor au boîtier supérieur. Figure 57 Ruban adhésif 2. Libérez le câble du haut-parleur des loquets du boîtier supérieur. Figure 58 Câble du haut-parleur...
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3. Retirez les haut-parleurs gauche et droit du boîtier supérieur. Figure 59 Haut-parleurs gauche et droit...
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Retrait du module LCD 1. Libérez les câbles de l'antenne WLAN des loquets du boîtier supérieur. Figure 60 Câbles de l'antenne WLAN 2. Retirez les quatre vis qui fixent le module LCD au boîtier supérieur. Figure 61 Vis du module LCD Tableau 12 Vis Étape Quantité...
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Figure 62 Boîtier supérieur et charnières du LCD IMPORTANT : Nous ne recommandons pas d'effectuer la maintenance du module LCD, du panneau LCD et des composants internes du module LCD. Nous vous suggérons de contacter le service Acer pour le remplacement du module LCD.
Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à...
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil.
Diagramme éclaté Figure 63 Diagramme éclaté de l'ensemble principal et LCD Tableau 14 Diagramme éclaté de l'ensemble principal et LCD Nº Description Référence Acer Carte du capteur à effet Hall 55.HQCN1.002 Câble de la carte du capteur à effet Hall 50.HQCN1.005 Clavier —...
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Nº Description Référence Acer Stylet actif rechargeable NC.23811.07A Module carte du touchpad 56.HQCN1.001 Couvercle du module carte du touchpad — Support du clavier — Boîtier inférieur 60.HQCN1.001 Boîtier supérieur 6B.HQCN1.009 Câble du lecteur d'empreinte digitale 50.HQCN1.003 Câble de la carte E/S 50.HQCN1.001...
Suppression des données personnelles Supprimer vos données personnelles • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer). Ouvrez Paramètres de récupération.