Mes Données Ondeck Semblent Obsolètes Ou Ne Sont Pas Disponibles; Mes Données Nmea 2000 Ne Sont Pas Mises À Jour; Je Ne Reçois Pas De Notifications D'alarme; J'ai Peur Que Le Système Ondeck Ne Décharge Ma Batterie - Garmin OnDeck Manuel D'utilisation

Mes données OnDeck semblent obsolètes ou ne sont pas disponibles
Le hub OnDeck transmet des données toutes les 15 minutes lorsqu'il est actif et toutes les 30 minutes en mode
veille.
• Pour actualiser manuellement les données, tirez l'écran vers le bas à partir de l'écran Capteurs,
Commutateurs ou Suivi et sécurité.
Le serveur limite la fréquence à laquelle un utilisateur peut actualiser manuellement les données. Cette
limite n'empêche pas le hub OnDeck d'envoyer des données plus fréquemment.
• Vérifiez les suggestions de dépannage dans la section
• Vérifiez que vous êtes défini comme propriétaire.
• Si vous êtes connecté à un traceur, vérifiez que le nom du propriétaire est identique dans l'application pour
appareil mobile et sur le traceur.
◦ Dans l'application ActiveCaptain, sélectionnez Paramètres > Info produit, puis vérifiez le nom sous
Connecté en tant que : %@.
◦ Sur le traceur, sélectionnez A/V, jauges, commandes > ActiveCaptain, puis vérifiez le nom en regard de
Propriétaire :.
Si les noms ne correspondent pas, restaurez les paramètres par défaut du traceur (Paramètres > Système >
Informations système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres par défaut) ou réinitialisez l'application
(Paramètres > Réinitialiser l'application), puis reconnectez-vous à l'aide du compte approprié.
• Connectez l'appareil mobile au réseau OnDeck Wi‑Fi et confirmez les messages vous invitant à transférer
vos informations de connexion.
Mes données NMEA 2000
La configuration NMEA 2000 nécessite probablement un relais pour activer le réseau NMEA 2000 à des fins de
surveillance, à moins qu'il soit activé en permanence. Consultez les Instructions d'installation sur
/manuals/OnDeck.
Je ne reçois pas de notifications d'alarme
Plusieurs facteurs peuvent affecter les notifications d'alarme. Si vous ne recevez pas de notifications, suivez
les indications ci-dessous pour déterminer pourquoi.
REMARQUE : toutes les notifications d'alarme ne sont pas envoyées immédiatement. Certaines notifications ne
sont envoyées qu'après la connexion de l'appareil au serveur.
• Vérifiez que le système télécharge les données. Voir les sections
et Mes données OnDeck semblent obsolètes ou ne sont pas disponibles, page
• Vérifiez que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ont été saisis correctement
contacts, page 4)
• Vérifiez que les alarmes sont configurées et activées
• Vérifiez que les alarmes n'ont pas été retardées ou neutralisées
page 5).
• Vérifiez que l'alarme ne s'est pas déclenchée plusieurs fois à des intervalles trop rapprochés
d'alarme, page 4).
J'ai peur que le système OnDeck ne décharge ma batterie
Le hub OnDeck GTB 10 bascule sur la batterie interne lorsqu'il n'est pas actif et que la tension de la source
d'alimentation externe chute en dessous de 11,9 V c.c. pour un système 12 V c.c. ou en dessous de 23,8 V c.c.
pour un système 24 V c.c. Le type de système est déterminé par la tension de la source d'alimentation externe.
Une tension inférieure à 15 V correspond à un système 12 V c.c. et une tension supérieure à 18 V c.c. à un
système 24 V c.c.
Le hub OnDeck GTB 10 repasse sur la source d'alimentation externe lorsque la source d'alimentation monte à
12,4 V c.c. ou plus pour un système 12 V c.c. ou à 23,8 V c.c. ou plus pour un système 24 V c.c.
La batterie interne dure environ 48 heures dans le cadre d'une utilisation normale.
Dépannage
Dépannage de l'alarme hors ligne, page
ne sont pas mises à jour
®
(Configuration des alarmes pour capteurs, page
Dépannage de l'alarme hors ligne, page 10
11.
(Retardement et neutralisation des alarmes,
10.
garmin.com
(Ajout de
4).
(Notifications
11