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5
Le robot est en difficulté alors
qu'il travaille
6
Le son est fort lorsque le robot
travaille
7
La brosse principale ne tourne
pas
8
Le robot ne démarre pas
Le robot tremble lorsqu'il roule
L'effet d'aspiration est anormal
Défaillance du réservoir d'eau
Le robot patine/glisse
Le robot recule
9
Même si le robot est connecté à
la base de chargement, le robot
ne se charge pas
10
L'aspirateur robot ne peut pas
accéder à l'application
Si le défaut ne peut être éliminé par les opérations ci-dessus, contacter le service après-vente.
En raison de la diversité des environnements
domestiques, le robot ne peut pas nettoyer
dans certaines zones.
Le moteur principal est emmêlé ou obstrué
par des fils éparpillés sur le sol, un
affaissement les bords des rideaux, des tapis,
etc.
Le moteur principal peut être bloqué par un
meuble qui est proche de sa hauteur.
La brosse latérale est emmêlée, le bac
collecteur est bloqué, etc.
La brosse principale est emmêlée de poils.
La brosse principale et la protection de la
brosse du rouleau ne sont pas installées
correctement.
Les brosses latérales ont ramassé des corps
étrangers.
Le robot est hors tension ou l'interrupteur
d'alimentation est éteint.
La brosse latérale ou la roue directionnelle est
emmêlée dans les cheveux.
L'aspiration est bloquée ou le bac collecteur
est plein.
Le filtre HEPA est bloqué.
L'orifice d'évacuation du réservoir d'eau est
obstrué ou le réservoir d'eau est vide.
La pompe ne fonctionne pas.
Le sol est trop humide ou trop mouillé.
Le capteur antichute présente une anomalie.
Le voyant d'alimentation de la base est éteint.
Un corps étranger se trouve sur la borne de
charge de la base.
Les signaux des réseaux sans fil ne sont pas
bien captés.
L'Internet ne fonctionne pas.
Le routeur a été modifié/remplacé.
17
Il est recommandé de mettre de l'ordre
dans l'environnement domestique pour
que le robot puisse nettoyer.
Le robot essaiera diverses méthodes
pour sortir du piège. S'il n'y arrive pas,
une aide manuelle est recommandée.
Vous pouvez bloquer l'accès aux
meubles gênants ou l'empêcher d'y
accéder.
Il est recommandé de nettoyer et
d'entretenir régulièrement les brosses
latérales, le bac collecteur, les matériaux
filtrants, etc.
Retirez les poils emmêlés sur la brosse
Réinstallez l'ensemble des brosses
Retirez les composants et nettoyez les
corps étrangers dans les composants de
la brosse.
Veuillez charger le robot ou allumer
l'interrupteur.
Veuillez nettoyer la brosse latérale.
Vérifier l'aspiration et nettoyer le bac
collecteur.
Nettoyer ou remplacer le filtre HEPA.
Veuillez souffler par l'orifice de sortie et
le remplir d'eau.
Veuillez contacter le service après-vente.
Veuillez essorer la serpillière et sécher
légèrement le sol
Nettoyer la surface du capteur antichute.
Veuillez vérifier que la base de
chargement est correctement connectée
à la prise.
Si le voyant d'alimentation est allumé,
appuyez sur le bouton de réinitialisation
du système situé à l'arrière de l'appareil
et redémarrez.
Retirez tout corps étranger attaché à la
borne de chargement de la base et
l'essuyer avec un chiffon sec.
Si le voyant d'alimentation est allumé,
appuyez sur le bouton de réinitialisation
du système situé à l'arrière de l'appareil
et redémarrez.
Veuillez vérifier que le robot se trouve
dans un endroit où la réception du
réseau sans fil est bonne.
Veuillez vérifier si le routeur utilisé lors
de l'enregistrement du produit dispose
d'un accès à Internet.
Après avoir enregistré le produit, vérifiez
si le routeur a changé et, si c'est le cas,
réenregistrez le produit.
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