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Si vous avez activé la configuration pour détecter les documents chevauchés, les documents
respectent-ils les conditions de détection précise de documents chevauchés ?
Solution
Il est possible que certains documents soient détectés par erreur comme documents qui se
chevauchent.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
soigneusement des documents chevauchés (Détection de chargement excessif de documents)
(page
102).
Indiquez une zone pour détecter les documents chevauchés si nécessaire.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
chevauchement [Définition de la zone de vérification pour la détection de chargement
multiple] (page
●
Avez-vous numérisé un document épais, comme une carte plastifiée ?
Solution
Procédez de l'une des façons suivantes pour effectuer une numérisation :
● Utilisez la détection d'alimentation multiple intelligente.
● Désactiver le réglage pour détecter des documents chevauchés avec le capteur à ultrasons.
● Numérisez avec le mode manuel simple.
●
Avez-vous déramé les documents avant de les charger ?
Solution
Déramez les documents.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
Venez-vous juste d'obtenir les documents avec un photocopieur ou une imprimante laser ?
Solution
Déramez les documents plusieurs fois afin de retirer l'électricité statique.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
La pile de documents est-elle inférieure à 5 mm d'épaisseur ?
Solution
Vous pouvez charger une pile de documents de 5 mm d'épaisseur maximum. Réduisez le
nombre de feuilles pour que la pile de documents fasse moins de 5 mm d'épaisseur.
●
L'ensemble rouleaux S est-il correctement installé ?
Solution
Installez correctement l'ensemble rouleaux S.
361).
Conditions requises pour détecter
Spécification de la zone où détecter un
Préparation (page
Préparation (page
250
Dépannage
91).
91).
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