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Conditions générales de garantie
L'entreprise constructrice garantit ses propres produits pendant une période de 12 mois à
compter de la date de livraison.
L'entreprise constructrice au moyen du réseau de vente et assistance technique remplace
gratuitement les pièces défectueuses causées par matériel, usinages mécaniques et
production.
Le défaut rencontré devra être communiqué à CERRUTI et, le cas échéant,
opportunément documenté avec relation technique écrite et/ou matériel photographique.
La partie défectueuse devra être réexpédiée à CERRUTI laquelle, après l'avoir contrôlée
et, si les conditions nécessaires sont réunies, se chargera de la réparation ou du
remplacement dans le temps nécessaire pour l'intervention, sans débiter aucun coût pour
le matériel et pour la main-d'œuvre.
Le transport des pièces en garantie est à la charge du client qui pourra l'organiser pour
son propre compte ou le confier sur autorisation directement à CERRUTI qui se chargera
d'en débiter les frais.
La garantie est nulle en cas de :
- Absence évidente d'entretien
- Utilisation non correcte de l'outillage ou infractions
- Utilisation de pièces de rechange non originales, lubrifiants non adaptés
- Interventions effectuées par du personnel non autorisé
-L'entreprise constructrice exclut de la garantie les matériaux de consommation et les
parties sujettes à une usure normale de fonctionnement.
-D'éventuels dommages causés pendant le transport doivent être immédiatement signalés
au transporteur sous peine de perte de garantie.
- La garantie ne couvre pas d'éventuels dommages, directs ou indirects, causés à des
personnes ou à des choses par des pannes de l'outillage ou suite à la suspension forcée
prolongée de l'utilisation l'usage de celle-ci.
-Pour toute demande de garantie faire référence à :
1-série et modèle outillage
2-numéro de matricule
3-date d'achat
4-nom revendeur
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