Informations De Support - Cisco Wap121 Guide D'administration

Administration

Informations de support

ÉTAPE 4
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
Informations de support
Points d'accès Cisco Small Business WAP121 et WAP321 Wireless-N avec technologie PoE
Cliquez sur Download.
Pour télécharger un fichier de capture de paquets via HTTP :
Décochez Use TFTP to download the captured file.
Cliquez sur Download. Une fenêtre de confirmation s'affiche.
Cliquez sur OK. Une boîte de dialogue apparaît. Celle-ci vous permet de choisir
l'emplacement d'enregistrement du fichier sur le réseau.
La page Support Information vous permet de télécharger un fichier texte qui
contient des informations de configuration détaillées sur le point d'accès. Le
fichier inclut les informations de version matérielle et logicielle, les adresses MAC
et IP, l'état d'administration et opérationnel des fonctions, les paramètres définis
par l'utilisateur, les statistiques de trafic, etc. Vous pouvez fournir ce fichier texte
aux membres de l'assistance technique pour les aider à résoudre les différents
problèmes.
Pour afficher la page Support Information, sélectionnez Administration > Support
Information dans le volet de navigation.
Cliquez sur Download pour générer le fichier à partir des paramètres système
actuels. Après un bref instant, une fenêtre s'affiche pour vous permettre
d'enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
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