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11. Charge PV excédentaire/gestion de la charge
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Réglages (go-e Charger) - Gestion
dynamique de la charge
Si tu souhaites utiliser la gestion dynamique de
la charge, appuie sur « Paramètres » en bas de
l'application, puis sur « Gestion de la charge ».
Avec ton go-e Controller, tu peux combiner une
gestion de charge statique et dynamique.
Enregistre la valeur pour la gestion dynamique
de la charge dans la ligne « Courant réseau
maximal ». Il s'agit du courant en ampères que
ta maison peut utiliser au maximum.
Le go-e Controller veillera à ce que cette valeur
ne soit jamais dépassée lors de la recharge de
ta voiture électrique en combinaison avec les
besoins en courant de tes autres consomma-
teurs. En cas de besoin, le go-e Controller régu-
le la puissance de charge vers le bas puis vers
le haut.
12. Garantie et exclusions
1. go-e GmbH garantit go-e Charger de la série Gemini contre tout défaut de matériel et de fonctionnement con-
formément aux conditions ci-après. Le délai de garantie est de 24 mois à compter de la réception de la marchan-
dise après le premier achat du produit auprès de go-e ou d'un revendeur. Cette garantie s'ajoute à la garantie
légale de 2 ans (à compter de la réception de la marchandise) et ne limite pas cette garantie.
2. La garantie ne s'applique que sur présentation de la preuve d'achat avec indication de la date d'achat.
3. Dans un cas nécessitant éventuellement une prise en charge par la garantie, le client doit immédiatement
informer go-e GmbH par écrit et signaler le défaut. En présence d'une réclamation justifiée, go-e est tenu d'ef-
fectuer le dépannage ou le remplacement de l'appareil dans les plus brefs délais. En cas de retour (justifié) du
produit défectueux, go-e GmbH prend en charge les frais occasionnés. Si l'appareil doit être remplacé dans le
cadre de la garantie constructeur, le client renonce à la propriété de l'ancien appareil à compter de la date de
retour et le nouvel appareil devient par la même occasion la propriété de l'acheteur. Ce transfert de propriété
s'applique également lorsqu'un appareil est remplacé à des conditions réduites en cas de geste commercial en
dehors de la période de garantie. Dans tous les cas, une preuve doit être présentée sous forme de facture. Pour
des raisons de sécurité, le démontage d'un produit go-e supposé défectueux et installé de manière fixe doit être
effectué exclusivement par un électricien qualifié. Avant le démontage du produit, il convient dans tous les cas
de prendre contact avec l'assistance technique de go-e et d'attendre sa décision concernant la suite de la procé-
dure à suivre pour le traitement du cas de service. Les réparations doivent être effectuées exclusivement par le
fabricant go-e. Les réparations qui n'ont pas été effectuées par go-e ne peuvent faire l'objet d'un remboursement
dans le cadre de la garantie.
4. En cas de stockage, d'utilisation ou d'installation/montage incorrects par l'acheteur/installateur causant des
dommages au produit ou en cas d'autres défauts techniques causés par l'acheteur/installateur, la garantie et la
garantie légale deviennent caduques. Ceci s'applique en particulier lorsque le produit est utilisé avec un adapta-
teur spécial non fabriqué par go-e GmbH ou pour une utilisation autre que celle indiquée par le fabricant.
5. La garantie est également annulée en cas de modification ou d'ouverture d'un produit go-e ou en l'absence de
justificatif d'installation par du personnel qualifié dans le cas d'une borne de recharge fixe (par ex. le certificat
de mise en service).
6. go-e GmbH met tout en œuvre pour que tous les services numériques supplémentaires gratuits, conformé-
ment aux indications figurant dans les modes d'emploi des produits, y compris, sans toutefois s'y limiter, les
fonctions d'application et de Cloud fonctionnent de façon stable et sûre. go-e ne garantit cependant pas que
ces services numériques seront toujours exempts d'erreurs ou de bogues, entièrement disponibles et opérati-
onnels sans interruption. go-e GmbH n'accorde aucune garantie ou assurance pour ces fonctions numériques
supplémentaires, mais s'efforce de proposer une solution de contournement ou une mise à jour gratuite dans
un délai raisonnable après signalement de l'erreur/la panne par le client en vue de son élimination. go-e ne ga-
rantit cependant pas que ces services numériques seront toujours exempts d'erreurs ou de bogues, entièrement
disponibles et opérationnels sans interruption. go-e GmbH n'accorde aucune garantie ou assurance pour ces
fonctions numériques supplémentaires, mais s'efforce de proposer une solution de contournement ou une mise
à jour gratuite dans un délai raisonnable après un signalement d'erreur/de panne par le client. Le client peut être
informé par téléphone pendant les heures de bureau go-e, par courriel à office@go-e.com ou via le formulaire
de contact sur le site Internet go-e. go-e a le droit d'appliquer des restrictions pour l'élimination des erreurs/
pannes et/ou des solutions, ainsi que de reporter la résolution des erreurs/pannes jusqu'à la publication d'une
mise à jour. Afin de respecter cette obligation, go-e GmbH est en droit de suspendre les services numériques
supplémentaires en raison de travaux de maintenance prévus ou imprévus. C'est pourquoi go-e ne garantit pas
que les services numériques seront disponibles sans restriction à tout moment.
7. Les droits découlant de cette garantie sont exclusivement régis par le droit autrichien, à l'exclusion des règles
de conflit de lois, en particulier la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de
marchandises.
13. Déclaration de conformité CE
Par la présente, la société go-e GmbH déclare que le type d'équipement radio go-e
Controller est conformes à la directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration
de conformité CE est disponible à l'adresse suivante :
www.go-e.com
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