Foire aux questions
Dépannage
Avant de contacter un réparateur, vérifiez les points suivants. Si vous avez des doutes sur certains points de contrôle ou si les
solutions proposées ne résolvent pas le problème, veuillez prendre contact avec votre revendeur.
Impossible de se connecter à un dispositif Bluetooth
R Un maximum de 8 dispositifs Bluetooth
maximum de dispositifs Bluetooth
nouveau des dispositifs qui ont été écrasés, appairez-les de nouveau. (page 5)
R Annulez l'appairage de cette unité dans le menu Bluetooth
Pas de son.
R Assurez-vous que l'unité et le dispositif Bluetooth
R Vérifiez si la musique est lue sur le dispositif Bluetooth
R Assurez-vous que l'unité est en marche et que le volume n'est pas trop faible. (page 8)
R Appairez/connectez l'unité et le dispositif Bluetooth
R Assurez-vous que le dispositif Bluetooth
manuel du dispositif Bluetooth
Le son se coupe./Beaucoup de bruit./Mauvaise qualité de son.
R Couvrez-vous l'unité ou le dispositif Bluetooth
interrompus.
R Êtes-vous hors de portée de communication Bluetooth
R Y a-t-il des obstacles entre l'unité et le dispositif Bluetooth
R Éteignez les dispositifs LAN sans fil que vous n'utilisez pas.
R Un problème de communication peut survenir si la batterie n'est pas complètement chargée. Chargez l'unité. (page 4)
R L'utilisation de dispositifs qui interfèrent avec les ondes radio, comme des fours microondes, peut affecter la communication.
R Selon les conditions du signal, des ondes radio de la même bande de 2,4 GHz que Bluetooth
interférences et provoquer les sautillements du son.
Ma voix n'est pas transmise pendant un appel.
R Assurez-vous que le dispositif Bluetooth
manuel du téléphone Bluetooth
R Vérifiez que les paramètres audio du téléphone Bluetooth
Le volume est faible./La voix de l'interlocuteur est faible.
R Le volume des dispositifs Bluetooth
Augmentez le volume de l'unité et du dispositif Bluetooth
L'unité ne répond pas.
R Vous pouvez réinitialiser l'unité si elle ne répond pas. Utilisez le cordon de chargement USB (fourni) pour brancher l'unité à une
source d'alimentation de 5,0 V (0,5 A ou plus). (Les informations relatives aux dispositifs appairés ne seront pas supprimées.)
Charge impossible.
R Si la durée de charge et la durée de fonctionnement diminuent, il est possible que la batterie soit en fin de vie. (Nombre de charges
de la batterie installée : environ 500)
R Si vous utilisez le port USB d'un ordinateur, vérifiez que l'ordinateur est sous tension. La charge ne se réalise pas si l'ordinateur est
en mode de veille ou d'attente. (Si la charge de se réalise toujours pas, essayez un autre port USB sur votre ordinateur.)
R Si cette unité ne se charge pas même après avoir essayé les mesures ci-dessus, enlevez le cordon de chargement USB et
insérez-le de nouveau.
La DEL ne s'allume pas lors de la charge./La charge prend plus de temps.
R Le cordon de chargement USB est-il bien branché dans le port USB de l'ordinateur ?
R Chargez à une température ambiante comprise entre 10 °C et 35 °C. Si la température ne se trouve pas dans cette plage, il est
possible que la charge s'arrête et que la DEL clignote en rouge.
L'unité ne s'allume pas.
R L'unité est-elle en cours de charge ? L'unité ne peut être allumée en cours de charge.
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peuvent être appairés à l'unité. Si vous appairez un dispositif alors que le nombre
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appairés a été atteint, les dispositifs appairés précédemment seront écrasés. Pour utiliser de
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sont connectés.
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une nouvelle fois. (page 5)
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prend en charge le profil "A2DP". (page 7) Pour plus de détails, veuillez vous reporter au
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de la paume de votre main ? Il est possible que les signaux et le son soient
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(environ 10 m) ? Rapprochez l'unité du dispositif Bluetooth
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prend en charge le profil "HFP". (page 7) Pour plus de détails, veuillez vous reporter au
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tels que les smartphones et le volume de l'unité peuvent être contrôlés séparément.
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du dispositif Bluetooth
et refaites l'appairage. (page 5)
? Évitez les obstacles.
sont réglés de sorte à communiquer avec cette unité.
. (page 8)
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peuvent provoquer des