Garanties Et Certificats; Garantie Limitée - ONE Aqua 200 Manuel Utilisateur

REMARQUE : la présente Garantie limitée ne saurait porter atteinte à vos droits prévus par la loi relative à la vente
des produits de consommation.
Les produits de la société E.ZICOM donnent droit à la garantie légale en vigueur, soit 2 ans à 3 ans en fonction des
produits commercialisés. Les batteries, ayant une durée de cycles limitée, sont considérées comme un
consommable. De ce fait elles sont couvertes d'une garantie de 1 an tout comme les accessoires.
La durée de la garantie constructeur de certains de nos produits peut être occasionnellement modifiée lorsque vendus sur des
réseaux de distribution jugés comme non traditionnel. Dans ce cas le client faisant l'acquisition d'un produit de la société
E.ZICOM en est clairement averti sur la page de présentation du produit présente sur le site du revendeur. Les informations sur
le contenu du produit, son packaging ou manuel utilisateur peuvent s'en retrouver altérées.
Dans tous les cas la société E.ZICOM ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires
et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de E.ZICOM est systématiquement limitée à la valeur du
produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice
du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du
Code Civil). À la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les
conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après vente
pour tout problème ou de panne sur un produit le client peut contacter le service Clients par mail via le formulaire de contact
(une réponse dans les meilleurs délais sera fournie par E.ZICOM).
Il est indispensable de conserver l'emballage d'origine des articles achetés durant toute la période de garantie. Pour pouvoir
bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.
Les garanties ne couvrent pas :
•
Le remplacement des consommables (batteries, filtres, brosses, mur virtuel, alimentation, station de charge, câble
périmétrique...),
•
L'utilisation anormale ou non conforme des produits. Le client est invité à cet égard à consulter attentivement la
notice d'emploi fournie avec les produits,
•
Les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation...),
•
Les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur non agrée par E.ZICOM,
•
Les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné
(utilisation professionnelle, collective...),
•
Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.
En cas de panne non couverte par la garantie, ou envoi d'un dossier de prise en charge SAV avec des pièces administratives
manquantes, un devis de 99,00 Euros TTC sera envoyé au client. S'il devait être refusé, l'appareil sera retourné après réception
de la copie du devis refusé signé et d'un règlement de 32,00 Euros TTC pour frais administratifs, stockage et retour du produit.
Pour en savoir plus sur :
. La garantie de mon appareil EZIclean®
Contactez-nous directement sur notre site Internet officiel :
http://www.e-zicom.com
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L'ensemble des accessoires sont disponibles sur :
http://www.e-zicom.com
E.ZICOM SAS
46-48 Rue Gay Lussac
94430 CHENNEVIERES SUR MARNE
FRANCE
tel.+331 43 89 25 79

15. Garanties et Certificats

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