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Table des Matières

Dépannage

Sommaire des Matières pour Samsung QBC Serie

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Page 2: Table Des Matières
Table des matières Avant l'utilisation Télécommande Configuration des paramètres du moniteur à écran tactile Connexion à l'aide d'un câble stéréo IR (vendu séparément) Étalonnage Consignes de sécurité Symboles de sécurité Avant d'installer l'appareil (guide Contrôle de l'écran Électricité et sécurité d'installation) Gestes sur l'écran tactile Installation de l'appareil...
Page 3 Utilisation du contrôle multiécran Minuterie mise st/ht Prérequis avant de contacter le Centre de Installation/Désinstallation du contrôle Message défilant service à la clientèle Samsung multiécran Vérification de l'appareil Vérification de la résolution et de la fréquence Vérifiez les éléments suivants.
Page 4 Table des matières Spécifications Général Modes de minutage préréglés Annexe Service payant (frais facturés aux clients) L'appareil ne présente pas de défaut Dommage causé au produit par la faute du client Autres raisons Prévention des images rémanentes Qu'est-ce qu'une image rémanente ? Pratiques de prévention recommandées Licence...
Page 5: Chapitre 01 Avant L'utilisation
Chapitre 01 Avant l'utilisation Consignes de sécurité Les consignes de sécurité suivantes ont pour but de garantir votre sécurité personnelle et ATTENTION d'éviter tout dommage aux biens. Veuillez lire ce qui suit afin de garantir l'utilisation correcte du produit. RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR. ATTENTION : AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, N'ENLEVEZ PAS LE COUVERCLE Symboles de sécurité...
Page 6: Électricité Et Sécurité
Électricité et sécurité Insérez la fiche à fond pour empêcher tout jeu. Un branchement lâche peut provoquer un incendie. " Les images qui suivent sont présentées à des fins de référence seulement. Les situations Nettoyez toute poussière autour des broches de la fiche ou de la prise électrique à réelles peuvent différer des images.
Page 7: Installation De L'appareil
à une surtension et provoquer des accidents. L'augmentation de la température interne pourrait provoquer un incendie. Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni par Samsung avec l'appareil. Évitez d'utiliser le câble d'alimentation avec d'autres appareils. Évitez d'installer l'appareil dans un endroit mal ventilé tel qu'une Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie.
Page 8 Si le produit est placé dans un emplacement inhabituel, son environnement immédiat peut causer de graves problèmes de qualité. Par conséquent, veillez à contacter le Centre de service à la clientèle Samsung avant l'installation. (Emplacements caractérisés par la présence d'un grand nombre de poussières fines, par l'utilisation de produits chimiques, par des températures trop élevées ou trop...
Page 9: Fonctionnement
Évitez d'introduire des objets métalliques (baguette, monnaie, puis contactez le Centre de service à la clientèle Samsung. épingle, etc.) ou des objets qui brûlent facilement (papier, allumettes, Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie.
Page 10 L'intérieur de l'appareil présente un haute tension. Ne tentez jamais de démonter, réparer ou modifier l'appareil par vous-même. • Communiquez avec le Centre de service à la clientèle Samsung pour les réparations. Lorsque vous n'utilisez pas le produit pendant une longue période pour cause de •...
Page 11: Précautions Lors De La Manipulation De L'écran
Précautions lors de la manipulation de l'écran Reposez vos yeux pendant au moins 5 minutes à toutes les heures d'utilisation du produit. " La couleur et l'apparence peuvent varier selon le modèle. Cela soulagera la fatigue oculaire. L'affichage d'une image fixe pendant un long délai peut causer une rémanence Ne mettez pas le produit à...
Page 12: Nettoyage
Nettoyage Avertissement Évitez de vaporiser de l'eau ou un produit nettoyant directement sur l'appareil. • La surface du produit pourrait être endommagée ou les marquages effacés. • Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Attention Pendant le nettoyage, veillez à déconnecter le cordon d'alimentation, puis essuyez doucement la surface avec un chiffon doux et sec tel qu'un chiffon microfibre ou en flanelle de coton pour éviter les rayures.
Page 13: Stockage Et Entretien
Stockage et entretien • Retirer un autocollant de l'écran peut laisser des traces. Nettoyez-les avant d'utiliser l'écran. • N'exercez pas de pression trop forte sur le produit ni ne le frottez trop énergiquement. Cela pourrait endommager le produit. • N'essuyez pas l'écran avec des produits chimiques. Cela risquerait d'endommager l'appareil. Nettoyage de la surface extérieure et de l'écran •...
Page 14: Chapitre 02 Préparation
Chapitre 02 Préparation Vérification des composants " Communiquez avec le fournisseur qui vous a vendu l'appareil s'il manque des composants. " L'aspect réel des composants peut Fiche de garantie différer des illustrations. Guide de démarrage rapide Guide de réglementation Cordon d'alimentation (Non disponible dans certaines "...
Page 15: Pièces
Pièces " La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration de la qualité. Pièces Description QM32C / QB43C / QH43C / QM43C / QB50C / QH50C / QM50C Appuyez sur un bouton de la télécommande tout en pointant cette dernière vers le / QB55C / QB55C-N / QH55C / QM55C / QB65C / QB65C-N capteur situé...
Page 16: Haut-Parleur
QB24C / QB24C-T " La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration de la qualité. Pièces Description Appuyez sur un bouton de la télécommande tout en pointant cette dernière vers le Capteur distant capteur situé...
Page 17 SH37C " La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration de la qualité. Placez le récepteur du câble IR externe à cet Pièces Description emplacement lorsque le câble n'est pas utilisé ou pendant le déplacement du produit.
Page 18: Dispositif Antivol
Dispositif antivol " Un dispositif antivol vous permet d'utiliser l'appareil en toute sécurité dans un lieu public. " La forme du dispositif antivol et la méthode de verrouillage varient selon le fabricant. Veuillez vous reporter au mode d'emploi qui accompagne le dispositif antivol pour de plus amples renseignements.
Page 19: Connecteurs
Connecteurs Port Description Connexion à un périphérique USB. " La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les " Les ports USB du produit acceptent un courant constant maximal de USB 2 ¨(1.0A) spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons 1 A.
Page 20 QB43C / QB50C / QB55C / QB55C-N / QB65C / QB65C-N / Port Description QB75C / QB75C-N / QB85C / QB85C-N Connexion à un périphérique USB. " Les ports USB du produit acceptent un courant constant maximal de USB 2 ¨(1.0A) 1 A.
Page 21 QB24C Port Description RS232C Connexion au MDC grâce à un adaptateur RS232C. HDMI Se connecte à une source à l'aide d'un câble HDMI ou HDMI-DVI. Se branche sur le contrôle multiécran et à Internet à l'aide d'un câble LAN. (10/100 Mbps) RJ45 "...
Page 22 QB24C-T Port Description RS232C Connexion au MDC grâce à un adaptateur RS232C. Permet la connexion à un PC à l'aide d'un câble TOUCH OUT pour activer les TOUCH fonctions tactiles. HDMI Se connecte à une source à l'aide d'un câble HDMI ou HDMI-DVI. Se branche sur le contrôle multiécran et à...
Page 23 QM32C Port Description Connexion à un périphérique USB. " Les ports USB du produit acceptent un courant constant maximal de USB 2 ¨(1.0A) 1 A. Si la valeur maximale est dépassée, les ports USB peuvent ne pas fonctionner. Connexion à un périphérique USB. "...
Page 24 SH37C Port Description Connexion à un périphérique USB. " Les ports USB du produit acceptent un courant constant maximal de USB 2 ¨(1.0A) 1 A. Si la valeur maximale est dépassée, les ports USB peuvent ne pas fonctionner. Connexion à un périphérique USB. "...
Page 25: Menu De Commande
Menu de commande Articles Description Mettre l'appareil hors tension. " Le bouton d’alimentation («) est situé en bas ou à l’arrière du produit, • Une fois l'écran du menu de commande affiché, appuyez brièvement sur le Éteindre selon le modèle. bouton d’alimentation pour déplacer le curseur vers Éteindre , puis appuyez...
Page 26: Menu Administrateur (Modèle Pris En Charge : Qb24C-T)
Pour modifier les paramètres, sélectionnez une option de menu. Commande tactiles, puis sélectionnez Activer dans le menu OSD. Accédez à Appareil à contrôler et sélectionnez Samsung SMART • Sélectionnez Menu dans le menu administrateur. Signage ou Auto. Sélectionnez la source d'entrée connectée.
Page 27: Télécommande
Télécommande " La télécommande de cet appareil risque de contrôler d'autres périphériques d'affichage par inadvertance si ceux-ci se trouvent dans le même espace. " Tout bouton dont la description ne figure pas dans l'image ci-dessous n'est pas pris en charge par le produit. "...
Page 28: Insertion Des Piles Dans La Télécommande (Aaa X 2)
Permet de sélectionner rapidement les Permet d'afficher l'information sur la source d'entrée actuelle. fonctions fréquemment utilisées lors de la lecture d'un contenu. Permet d'aller au menu supérieur, inférieur, gauche ou droit, ou d'ajuster le réglage d'une option. Permet de confirmer la sélection. Permet de retourner au menu précédent.
Page 29: Connexion À L'aide D'un Câble Stéréo Ir (Vendu Séparément)
Connexion à l'aide d'un câble stéréo IR (vendu séparément) Veillez à connecter le câble infrarouge externe lorsque le produit est hors tension. Ensuite, mettez le produit sous tension. Contrôle de plusieurs appareils à l'aide de votre télécommande • Connectez le port IR de l'appareil au port IR de l'autre appareil en utilisant le câble stéréo dédié.
Page 30: Avant D'installer L'appareil (Guide D'installation)
QB85C, QB85C-N, QM85C) Angle d'inclinaison et rotation Minimum 15 mm (Modèles pris en charge : QB24C, QB24C-T) " Communiquez avec le Centre de service à la clientèle Samsung pour de plus amples renseignements. Minimum 40 mm (Modèle pris en charge : SH37C) •...
Page 31: Installation Du Support Mural
Installation du support mural Préparation préalable à l'installation du support mural Pour installer un support mural non fabriqué par Samsung, reportez-vous au manuel d'installation fourni par le fabricant du support mural. Installation du support mural • Le nécessaire de support mural (vendu séparément) vous permet de fixer le produit à un mur.
Page 32: Spécifications Du Nécessaire De Support Mural (Vesa)
Spécifications du nécessaire de support • Les nécessaires de support mural de Samsung contiennent un guide d'installation détaillé, et toutes les pièces requises pour le montage sont fournies. mural (VESA) • N'utilisez pas de vis dont la longueur est supérieure à la longueur standard ou qui ne sont pas conformes aux spécifications de vis standard VESA.
Page 33: Chapitre 03 Utilisation D'un Moniteur À Écran Tactile (Modèle Pris En Charge : Qb24C-T)
• Prenez garde à ce que l'écran ne soit pas au contact de l'humidité. Le capteur tactile à contrôler dans le menu OSD à l'aide de la télécommande et sélectionnez Samsung SMART pourrait ne pas fonctionner correctement. Signage ou Auto.
Page 34: Configuration Requise
Configuration requise Systèmes d'exploitation compatibles Système d'exploitation Remarque Certains systèmes d’exploitation ne prend pas en charge la fonction de toucher multiple. Windows Win10 / Win8.1 / Win8 / Win7 / Vista (par exemple, Win7 Home Basic, Win7 Starter, Vista) Mac OSX 10.7 ~ 10.15 et supérieures Pour que l'écran tactile fonctionne, un pilote distinct doit être installé.
Page 35: Connexion Du Moniteur À Écran Tactile
Connexion du moniteur à écran tactile Branchez le câble d'alimentation de l'appareil sur la prise de courant. Une fois branché sur l'alimentation électrique, l'appareil détecte automatiquement la source d'entrée et s'y connecte. " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. "...
Page 36: Configuration Des Paramètres Du Moniteur À Écran Tactile
Configuration des paramètres du moniteur à écran tactile Pour utiliser correctement la fonction tactile du produit dans Windows, accédez à Paramètres du Tablet PC et étalonnez le produit. " Connectez d'abord le moniteur à écran tactile avant de configurer les paramètres suivants. "...
Page 37 Sélectionnez l'appareil à partir de l'option Affichage sous Options d'affichage. Ensuite, Une fois que l'étalonnage est terminé, le message Voulez-vous enregistrer les données sélectionnez Étalonner. d'étalonnage ? apparaît. Sélectionnez Oui. Digitizer Calibration Tool Do you want to save the calibration data? Le moniteur à...
Page 38: Contrôle De L'écran
Contrôle de l'écran Faire glisser Gestes sur l'écran tactile L'utilisation de gestes sur l'écran tactile est semblable à l'utilisation d'une souris. " L'appareil qui reçoit les informations indiquées via l'écran tactile peut être défini dans Système → Commande tactiles → Appareil à...
Page 39: Zoom Avant/Arrière
Balayer Remarques • Pour améliorer la précision du toucher, agrandissez la police ou les icônes. • Dans le mode de contrôle par écran tactile, l'utilisation de la télécommande est plus efficace lorsqu'il est nécessaire de cliquer ou d'effectuer une saisie de façon précise. Faites rapidement glisser votre doigt sur l'écran comme indiqué...
Page 40: Chapitre 04 Connexion Et Utilisation D'un Périphérique Source
Chapitre 04 Connexion et utilisation d’un périphérique source Avant la connexion Connexion à un PC • Évitez de brancher le câble d'alimentation avant de brancher tous les autres câbles. Points à vérifier avant la connexion Assurez-vous de connecter un périphérique source avant de brancher le câble d'alimentation.
Page 41: Connexion À L'aide D'un Câble Hdmi-Dvi
Connexion à un périphérique vidéo Connexion à l'aide d'un câble HDMI-DVI " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. • Évitez de brancher le câble d'alimentation avant de brancher tous les autres câbles. " Le contenu audio est uniquement disponible sur les modèles dotés du port AUDIO IN. Assurez-vous de connecter un périphérique source avant de brancher le câble Après avoir connecté...
Page 42: Connexion À L'aide D'un Câble Hdmi-Dvi
Connexion à l'aide d'un câble HDMI Connexion à l'aide d'un câble HDMI-DVI " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. " * : A ~ Z • La fonction audio ne sera pas activée si l'appareil est connecté à un périphérique vidéo par un câble HDMI-DVI.
Page 43: Connexion Du Câble Hdmi Au Système Audio Et Au Périphérique Vidéo
Connexion du câble HDMI au système audio Connexion du câble LAN et au périphérique vidéo " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. " Les pièces de connexion peuvent varier selon les produits. RJ45 Une fois le périphérique vidéo connecté à l'appareil en branchant un câble HDMI-DVI sur le port SOUND BAR HDMI, assurez-vous de configurer les paramètres comme indiqué...
Page 44: Modification De La Source D'entrée
Modification de la source d'entrée Source vous permet de sélectionner parmi une variété de sources et de modifier les noms des périphériques. Vous pouvez afficher l'écran d'un périphérique connecté à l'appareil. Depuis la liste des sources, sélectionnez une source pour afficher l'écran correspondant. Source "...
Page 45: Chapitre 05 Contrôle Multiécran
Chapitre 05 Contrôle multiécran Contrôlez plusieurs périphériques d'affichage connectés simultanément à un même PC. Connexion du câble • Affectation des broches 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 Câble RS232C Interface RS232C (9 broches) Broche TxD (N°2), RxD (N°3), GND (N°5) Débit binaire 9600 bps 6 7 8 9...
Page 46: Câble Lan
Câble LAN • Câble RS232C Connecteur : D-Sub 9 broches à câble stéréo • Affectation des broches 1 2 3 4 5 6 7 8 -P2- -P1- -P1- -P1- -P2- -P2- STEREO Type mâle PLUG Terre Terre (ø 3.5) No de broche Couleur standard Signal Blanc et orange...
Page 47: Câble Lan Bidirectionnel (Pc À Lfd)
Câble LAN bidirectionnel (PC à LFD) • Connecteur : RJ45 Câble LAN direct (PC à HUB) Signal Signal Signal Signal...
Page 48: Connexion
Connexion • Connexion 3 " Cette option est uniquement disponible pour les modèles dotés de ports LAN. " Assurez-vous de brancher chaque adaptateur à la prise RS232C adéquate de l'écran. " Les ports de connexion peuvent varier selon le modèle. Moniteur 1 Moniteur 2 Moniteur 3...
Page 49: Codes De Commande
Codes de commande • Toutes les communications sont formatées en hexadécimal. La somme de contrôle est calculée en additionnant toutes les valeurs à l'exception de l'en-tête. Si la somme de contrôle affiche plus de 2 chiffres comme indiqué ci-dessous (11 + FF + 01 + 01 = 112), le premier chiffre est supprimé.
Page 50: Contrôle De L'alimentation
Contrôle de l'alimentation Contrôle du volume • Fonction • Fonction Il est possible d'allumer ou d'éteindre un appareil à l'aide d'un PC. Le volume d'un appareil peut être réglé à l'aide d'un PC. • Visualisation de l'état de l'alimentation (Get Power ON / OFF Status) •...
Page 51: Contrôle De La Source D'entrée
Contrôle de la source d'entrée • Accusé de réception (Ack) Accusé de • Fonction réception/ Longueur des En-tête Commande acc. réc. r-CMD Val1 La source d'entrée d'un appareil peut être modifiée à l'aide d'un PC. données négatif (Ack/ Somme de Nak) contrôle •...
Page 52: Contrôle De La Taille D'écran
Contrôle de la taille d'écran Contrôle du mode vidéomosaïque • Fonction • Fonction La dimension de l'écran d'un appareil peut être modifiée à l'aide d'un ordinateur. Le mode Vidéomosaïque peut être activé sur un produit à l'aide d'un ordinateur. Ce contrôle n'est offert que sur un produit dont le mode Vidéomosaïque est activé.
Page 53: Verrouillage De Sécurité
Verrouillage de sécurité Activation du mode vidéomosaïque • Fonction • Fonction Il est possible d'utiliser un ordinateur pour activer ou désactiver la fonction Activation du L'ordinateur personnel active/désactive le mode vidéomosaïque de l'appareil. verrouillage de sécurité sur un produit. Ce contrôle n'est offert que sur un produit dont le mode Vidéomosaïque est activé.
Page 54: Contrôle Utilisateur Du Mode Vidéomosaïque
Contrôle utilisateur du mode vidéomosaïque Wall_SNo: Code du Numéro de produit défini sur l'appareil Modèle de vidéomosaïque 10 x 10 : (1–100) • Fonction L'ordinateur personnel active/désactive la fonction Vidéomosaïque de l'appareil. Définir le nombre Données Ce contrôle n'est offert que sur un produit dont le mode Vidéomosaïque est activé.
Page 55 Wall_Div: Code du Séparateur de vidéomosaïque défini sur l'appareil Modèle de vidéomosaïque 10 x 10 Désactiver 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x11 0x12 0x13 0x14 0x15 0x16 0x17 0x18 0x19 0x1A 0x1B 0x1C 0x1D 0x1E...
Page 56: Utilisation Du Contrôle Multiécran
Pour obtenir des détails sur la manière d'utiliser le programme MDC, reportez-vous à l'Aide contrôle multiécran. après avoir installé le programme. Le programme MDC est disponible sur le site Web. (https:// displaysolutions.samsung.com/support/resources/product-support) L'icône de raccourci MDC Unified sera créée sur le bureau suite à l'installation. " Si vous appuyez sur le bouton situé...
Page 57: Chapitre 06 Écran D'accueil
Chapitre 06 Écran d’accueil Accessible au moyen du bouton de la télécommande. Favoris Ajoutez les fonctions sous Source ou les Fonctions qui sont fréquemment utilisées aux Favoris. " Appuyez sur d pour sélectionner Ajouter à Favoris et appuyez sur E. Supprimez des éléments ou réorganisez-les dans les Favoris.
Page 58: Fonctions
Fonctions Différentes fonctions sont disponibles. Ajoutez les fonctions fréquemment utilisées aux Favoris. " Appuyez sur d pour sélectionner Ajouter à Favoris et appuyez sur E. → Fonctions Vous pouvez également définir les options pour chaque application. Favoris Fonctions Source Paramètres "...
Page 59: Magicinfo
MagicInfo Description → Fonctions → MagicInfo → E Choisissez entre la mémoire interne et la mémoire externe. Lisez de nombreux contenus, tels que des chaînes avec programmes, modèles ou fichiers Lisez du contenu, des modèles et des programmes configurés sur le serveur. attribués.
Page 60: Lorsque Le Contenu Est En Cours D'exécution
Lorsque le contenu est en cours d'exécution Menus disponibles Appuyez sur le bouton TOOLS de la télécommande pendant la lecture du contenu pour Boutons de la télécommande configurer des paramètres. Vous pouvez utiliser les boutons de la télécommande pour lancer et mettre en pause la lecture, ou encore pour passer d'un élément de la liste de lecture à...
Page 61: Formats De Fichiers Compatibles Avec Lecteur
Formats de fichiers compatibles avec Lecteur Restrictions relatives à la sortie son • Vous ne pouvez pas utiliser plus d'une sortie son. • Les systèmes de fichiers pris en charge intègrent FAT32 et NTFS. • Priorité de lecture : musique de fond réseau → musique de fond locale → fichier vidéo dans •...
Page 62 Codecs vidéo pris en charge (modèles QHC/QMC) Vitesse de Débit binaire Format de transmission Contenant Codecs vidéo Résolution Codec audio fichier (Mbps) (ips) *.avi 3840 x 2160 H.264 BP/MP/HP *.mkv 1920 x 1080 *.asf HEVC (H.265 - Main) *.wmv Dolby Digital 3840 x 2160 Motion JPEG *.mp4...
Page 63 Codecs vidéo pris en charge (modèles QBC / QBC-N / QBC-T / QM32C / SHC) Vitesse de Débit binaire Format de transmission Contenant Codecs vidéo Résolution Codec audio fichier (Mbps) (ips) *.avi H.264 BP/MP/HP 3840 x 2160 *.mkv *.asf HEVC (H.265 - Main, Main10) 3840 x 2160 *.wmv Dolby Digital...
Page 64 Autres restrictions Décodeurs audio • Les codecs peuvent ne pas fonctionner correctement si un problème survient au niveau du • WMA prend en charge jusqu’à 10 Pro 5.1 canaux, M2 profile. contenu. • Les formats WMA1, WMA sans perte / vocal ne sont pas pris en charge. •...
Page 65 Power Point WORD • Formats de fichier de document compatibles • Formats de fichier de document compatibles • Formats de fichier de document compatibles – Extension : ppt, pptx, pps, ppsx – Extension : pdf – Extension : .doc, .docx –...
Page 66: Schedule
Schedule Vous pouvez vérifier le programme importé à partir d'un périphérique de stockage sélectionné. " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. → Fonctions → Schedule → E Description Horaire Mercredi, janvier 13, 12:00 AM Sélectionnez l’emplacement enregistré du programme. Réseau Vérifiez les chaînes réseau programmées par le serveur.
Page 67: Web Browser
200% 300% " L'image affichée peut varier selon le modèle. Page d'accueil Indiquez le site à afficher lorsque le navigateur Web est actualisé. • Affich. Samsung Personnalisé Personnalisé Saisissez l'URL à définir comme page d'accueil. • Entrer l'URL " Disponible uniquement lorsque Page d'accueil a la valeur Personnalisé.
Page 68: Réglages Avancés
Réglages avancés Confidentialité et sécurité Indique aux sites Web de ne pas vous localiser. Général Ne pas suivre • Utiliser/Ne pas utiliser Si les onglets, le menu ou la barre d'outils du navigateur ne sont Supprimer l'historique Supprime tout votre historique de navigation. Masquer les onglets pas utilisés pendant un certain temps, ils sont automatiquement masqués.
Page 69 Lisez ces renseignements avant d’utiliser la fonction Web Browser Lisez ces renseignements avant d’utiliser la fonction Web Browser. • Le téléchargement de fichiers n’est pas pris en charge. • La fonction Web Browser pourrait ne pas permettre d'accéder à certains sites Web, notamment les sites Web exploités par certaines entreprises.
Page 70: Custom Home
Custom Home Saisissez votre code NIP à 6 chiffres. Le code NIP par défaut est « 0–0–0–0–0–0 ». Si vous souhaitez modifier votre code NIP, utilisez la fonction Changer NIP. → Fonctions → Custom Home → E Sélectionnez un élément à exécuter en mode d’accueil personnalisé. Appuyez sur la touche d’accueil pour revenir à cet écran.
Page 71: Screen Mirroring
Screen Mirroring Suivez les instructions à l’écran pour régler les paramètres du PC et y connecter sans fil le produit. " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. → Fonctions → Screen Mirroring → E " L'image affichée peut varier selon le modèle.
Page 72: Workspace
• Session à distance: Connectez-vous à votre Mac au moyen de la session à distance. • Samsung DeX : Connectez-vous à votre appareil mobile Samsung depuis votre appareil. • Microsoft 365 : Collaborez avec les versions en ligne de Microsoft 365. • VMware Horizon : Fournit un accès...
Page 73: Smartview
Edge, Firefox ou Safari). • Pour partager l'écran d'un appareil mobile ou d'une tablette, téléchargez et installez l'application Samsung Signage Mobile sur Samsung Apps, Google Play Store ou Apple App Store, puis saisissez les chiffres affichés à l'écran. • Vous pouvez connecter 10 clients maximum et partager 6 écrans d'appareils maximum en même temps.
Page 74: Apps
APPS Gérez vos applications et mettez-les à jour. Pour utiliser le menu APPS, acceptez les Conditions générales. Vérifiez les détails de l'application et installez-la si elle ne fonctionne pas correctement. → Fonctions → APPS → E " L'image affichée peut varier selon le modèle.
Page 75: Paramètres Réseau
Paramètres Vérifiez le réseau et la connexion Internet. Réseau → Paramètres → Réseau → E Réseau " L'image affichée peut varier selon le modèle.
Page 76: Cloner Le Produit
Cloner le produit Permet d'exporter des paramètres de l'appareil sur un périphérique de stockage externe. Vous pouvez également importer des paramètres à partir d'un périphérique de stockage externe. → Paramètres → Cloner le produit → E Cette option est utile lorsque vous affectez les mêmes paramètres à plusieurs produits. Fichier en double introuvable sur le périphérique de stockage externe Branchez le périphérique de stockage externe, puis exécutez la fonction Cloner le...
Page 77: Paramètres Id
Paramètres ID Assignez un ID personnel à un appareil. ID de l'appareil → Paramètres → Paramètres ID → E Définissez un ID unique pour chaque produit. " Appuyez sur u/d pour sélectionner une valeur, puis appuyez sur E. " Entrez ce numéro à l'aide des boutons numériques de la télécommande. Définit.
Page 78: Vidéomosaïque
Vidéomosaïque Personnalise la disposition de plusieurs périphériques d'affichage connectés pour former une vidéomosaïque. Affiche aussi une partie de l'image totale ou répète la même image sur chaque périphérique connecté. → Paramètres → Vidéomosaïque→ E Pour afficher plusieurs images, consultez l'aide du contrôle multiécran ou le guide de l'utilisateur de MagicInfo. Il se peut que certains modèles ne prennent pas en charge la fonction MagicInfo.
Page 79: Position De L'écran
Position de l'écran Pour réorganiser les écrans, attribuez un numéro à chaque appareil dans la matrice à l'aide de la fonction Position l'écran. Sélectionnez Position de l'écran pour afficher la matrice de vidéomosaïque avec les numéros affectés aux appareils composant la vidéomosaïque. Pour réorganiser les appareils, utilisez les boutons de direction de la télécommande pour déplacer un appareil vers le numéro souhaité.
Page 80: Minuterie Mise St/Ht
Minuterie mise st/ht " Vous devez configurer Réglage Horloge pour pouvoir utiliser cette fonction. Progr. activ. → Paramètres → Minuterie mise st/ht → E Réglez Progr. activ. de sorte que l'appareil s'allume automatiquement à l'heure et au jour choisis. Le produit est mis sous tension, avec la source d'entrée ou le volume indiqué. Progr.
Page 81: Gestion Des Congés
Progr. désact. Réglez l'horloge (Progr. désact.) en choisissant une option parmi les sept offertes. (Progr. désact. 1 – Progr. désact. • Configuration: Sélectionnez Ne pas utiliser, fois, Quotid., Lun~Ven, Lun~Sam, Sam~Dim ou Manuel. Si vous sélectionnez Manuel, vous pouvez choisir les jours où la fonction Progr.
Page 82: Message Défilant
Message défilant Saisissez du texte pendant la lecture d'un vidéo ou d'une image et affichez ce texte à l'écran. " Vous devez configurer Réglage Horloge pour pouvoir utiliser cette fonction. → Paramètres → Message défilant → E • Désactiver / Activer: indiquez si l'option Message défilant doit être utilisée.
Page 83: Chapitre 07 Menu
Chapitre 07 Menu Image Description Étalonnage intelligent Utilisez l'application Smart Calibration, installée sur votre appareil mobile, pour régler la qualité d'image de l'affichage. " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. Contre-jour Luminosité Votre appareil est doté de plusieurs options pour régler la qualité de l''image. Contraste Netteté...
Page 84: Les Paramètres
Description Réglages avancés Équilibrage du blanc Ajuster la température de couleur de l’image afin que les objets blancs s’affichent avec davantage de luminosité. • 2 points Ajuster les niveaux de luminosité du rouge, du vert et du bleu dans les deux sections afin d’optimiser l’équilibre des blancs avec précision.
Page 85 Description Réglages avancés Paramètres de l’espace couleur Configurez les paramètres d'espace de couleur pour affiner le spectre des couleurs sur votre écran. • Espace couleur Choisissez un espace de couleur. " Pour ajuster Couleur, Rouge, Vert, Bleu et Réinitialiser, réglez Espace couleur sur Personnalisé.
Page 86: Réinitialiser
Description Paramètres du format d’image Choisissez la taille et le format de l'image affichée à l'écran. " Certains périphériques et applications ne prennent pas cette fonction en charge. Image Format Les options de réglage d'écran varient en fonction de la source d'entrée active. "...
Page 87: Affichage À L'écran
Affichage à l’écran Description Mode d'affichage Mode d'affichage du menu à Déterminez si le menu à l'écran doit être affiché en mode paysage ou portrait. l'écran • Auto Paysage Portrait " Lorsque vous sélectionnez Auto, l'orientation du menu d'affichage à l'écran passe automatiquement au mode Paysage ou Portrait, selon l'orientation du moniteur.
Page 88: Affichage Du Message
Description Affichage du message Infos sur la source Indiquez si vous souhaitez afficher le menu OSD source en cas de modification de la source d'entrée. Message absence signal Indiquez si le message « Aucun signal » doit s’afficher lorsqu’aucun signal n’est détecté. Le message Aucun câble connecté...
Page 89: Son
Description Son Mode Vous pouvez sélectionner le mode son qui convient le mieux à vos préférences. " Cette fonction est désactivée lorsque l'option Sortie audio est réglée sur Externe Récepteur (HDMI). " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. Balance Réglez le volume du haut-parleur pour optimiser la balance.
Page 90 Description Sortie audio Sélectionner les haut-parleurs pour la diffusion du son. " Lorsque vous définissez l'option Sortie audio Externe Récepteur (HDMI), le haut-parleur interne est désactivé. Le son sera uniquement diffusé à partir des haut-parleurs externes. " La fonction audio est disponible pour les haut-parleurs internes et externes lorsqu'elle est connectée via le port AUDIO OUT avec l'option Sortie audio définie sur Interne.
Page 91: Réseau
Réseau Description État du réseau Vous pouvez vérifier le réseau et l'état de la connexion Internet en cours. Paramètres de réseau ouvert Configurez les paramètres réseau pour vous connecter à un réseau disponible. Type de réseau " Le menu Type de réseau peut ne pas être disponible pour les modèles câblés.
Page 92: Paramètres De Réseau (Câblé)
Paramètres de réseau (câblé) • En fonction de la configuration de votre réseau, il se peut que vous puissiez connecter directement le port LAN situé à l’arrière du produit à une prise réseau murale à l’aide d’un câble LAN. Voir le schéma ci-dessous. Nous attirons votre attention sur le fait que la prise murale est Connexion à...
Page 93: Configuration Automatique
Configurez la connexion au réseau pour utiliser les services Internet notamment pour les mises Configuration manuelle de la connexion réseau à niveau du logiciel. Réglez Type de réseau Câble dans la page Paramètres de réseau ouvert. L'écran d'essai s'affiche et le processus de vérification commence. Appuyez sur Annuler. Le Option Paramètres de réseau ouvert automatique (câblé) processus de vérification s'arrête.
Page 94: Paramètres De Réseau (Sans Fil)
Dans la liste des réseaux, appuyez sur le bouton ▲ ou ▼ pour en sélectionner un, puis appuyez sur le bouton E. Samsung recommande l'utilisation du protocole IEEE 802.11n. Lorsque vous faites jouer une vidéo par le biais d’une connexion réseau, des problèmes d'interférence pourraient survenir "...
Page 95: Configuration Réseau Manuelle (Sans Fil)
Configuration réseau manuelle (sans fil) Configuration manuelle de la connexion réseau Réglez Type de réseau Sans fil dans la page Paramètres de réseau ouvert. Dans les bureaux, des adresses IP statiques peuvent être utilisées. La fonction Réseau recherche les réseaux sans fil disponibles. Une fois l'opération de Si tel est le cas, demandez à...
Page 96: Utiliser Wps
Utiliser WPS " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. Comment configurer l'utilisation de Utiliser WPS Si votre routeur possède le bouton Utiliser WPS, suivez les étapes suivantes. Réglez Type de réseau Sans fil dans la page Paramètres de réseau ouvert.
Page 97: Les Options
à votre administrateur de serveur le numéro de port correct et modifiez-le en conséquence.) " Pour le mode d'emploi MagicInfo Server, consultez le site suivant : http://displaysolutions.samsung.com → Support → Resources → MagicInfo Web Manual.
Page 98 Description Paramètres du serveur intégrés Embedded Server Activez cette option pour activer le serveur intégré. Désactivez pour supprimer l’information enregistrée sur le serveur. Activez le serveur Web intégré pour gérer les appareils en utilisant le navigateur Web de votre PC ou appareil mobile. Lorsque le serveur Web est réglé...
Page 99: Système
Système Description Accessibilité Paramètres du guide vocal • Guide vocal Activez ou désactivez la fonction Guide vocal. La langue utilisée pour la fonction Guide vocal sera la même que celle du menu actuel. " Les options Volume, Vitesse Tonalité sont activées uniquement si la fonction Guide vocal est réglée sur Activer.
Page 100 Commande tactiles Définir les fonctions associées au contrôle du toucher. Commande tactiles Empêcher la commande tactile pour l'appareil. • Samsung SMART Signage Appareil source branché Auto " Cette fonction n'est peut-être pas prise en charge selon le modèle. Verrouillage menu Admin.
Page 101 Description Commut. auto. srce Commut. auto. srce Passer à la source prédéfinie ou à une autre source lorsque l'appareil source principal est déconnecté. Récup. source primaire Indiquez si vous souhaitez rétablir ou non la source d'entrée principale sélectionnée lorsqu'une source d'entrée principale est activée.
Page 102: Luminosité
Description Mode d’économie d’énergie Solution permettant Réduisez la consommation d'énergie en ajustant les réglages de la luminosité. d’économiser l’énergie Optimisation du rétroéclairage Régler automatiquement la luminosité de l’écran en fonction du niveau d’éclairage ambiant. • Luminosité minimale: Réglez la luminosité minimale pour l'écran Signage. Cette fonction fonctionne uniquement si sa valeur est inférieure à...
Page 103 Description Gestionnaire de périphérique Gérez les périphériques externes connectés à votre écran Signage. externe Gestionnaire de périphérique Configurez les claviers à utiliser avec votre produit. Vous pouvez ajouter des claviers et configurer leur configuration. " Pour les modèles Bluetooth seulement. •...
Page 104 Description Lire avec Sélectionnez le mode Lire avec approprié selon l'environnement dans lequel l'appareil est utilisé. L'écran d'accueil peut varier selon le paramétrage. Changer NIP Modifier votre numéro d’identification personnel (NIP) à 6 chiffres. Choisissez 6 chiffres comme code NIP et saisissez-les dans Entrez un nouveau NIP..
Page 105 à l'aide de l'application MagicInfo Premium application et publié sur le périphérique USB que vous utilisez. Le programme MagicInfo Premium application est disponible sur le site Web. (http://displaysolutions.samsung.com) " Une fois publié sur un périphérique USB, votre Published Content est enregistré dans les dossiers Contents et Schedules dans le dossier racine du périphérique USB connecté.
Page 106 Description Sécurité Gestion à distance Vous pouvez autoriser ou non les commandes externes en activant l'option Permet. Bloquer pour accéder à votre produit par le biais d'un réseau. Protocole sécurisé Sécurisez le protocole entre ce périphérique et d’autres périphériques. • Paramètres SNMP Réglez votre identifiant et votre mot de passe pour la connexion SNMP.
Page 107 à l'aide de la télécommande de votre produit Samsung. Le système Anynet+ peut être utilisé uniquement avec les appareils Samsung dotés de la fonction Anynet+. Pour vérifier si un appareil Samsung en est pourvu, vérifiez la présence d'un logo Anynet+ sur celui-ci.
Page 108: Dépannage Pour Anynet
Dépannage pour Anynet+ Problème Solution possible • Vérifiez que le périphérique est bien un périphérique Anynet+. Le système Anynet+ prend uniquement en charge des périphériques Anynet+. • Vérifiez si le câble d'alimentation de l'appareil Anynet+ est correctement branché. • Vérifiez les branchements des câbles vidéo/audio/HDMI de l'appareil Anynet+. •...
Page 109: Logo Personnalisé
Téléch. fichier logo " Vous pouvez télécharger un logo personnalisé à partir d'un dispositif USB externe. " Le fichier du logo personnalisé que vous voulez télécharger doit être sauvegardé sous le nom « samsung » en minuscules. " Lorsque de nombreux dispositifs USB ont été connectés au périphérique, ce dernier essaie de télécharger le logo personnalisé...
Page 110: Stockage Vide
Description Général Mode Jeu En sélectionnant le mode Jeu, lorsque vous branchez une console de jeu comme PlayStation™ ou Xbox™, vous pouvez vivre une expérience de jeu plus réaliste. " Si vous connectez d'autres appareils externes alors que la fonction Mode Jeu est activée, il se peut que l'écran ne soit pas adapté.
Page 111: Support Tech
Mise à jour par l’intermédiaire d’un dispositif USB Téléchargez la trousse de mise à jour à partir du site Web de Samsung vers un dispositif de stockage USB, puis connectez ce dernier à l’appareil afin de mettre à jour son logiciel.
Page 112 Description Contacter Samsung Vous pouvez afficher l'adresse du site Web Samsung, le numéro de téléphone du centre d'appel, le numéro de modèle, la version du logiciel et la licence open source de votre produit, ainsi que d'autres informations. " Allez à...
Page 113: Chapitre 08 Guide De Dépannage
Si l'écran reste vide pendant que le témoin d'alimentation clignote même si l'appareil est connecté correctement à un PC, effectuez la procédure de avec le Centre de service à la vérification du produit. clientèle Samsung. Mettez le PC et l'appareil hors tension. " L'indicateur d'alimentation peut Déconnectez tous les câbles de l'appareil.
Page 114: Problème D'installation (Mode Pc)
Vérifiez les éléments suivants. Problème d'installation (mode PC) L'écran ne cesse de s'allumer et s'éteindre. Vérifiez que le câble entre le produit et l'ordinateur est correctement branché. Les espaces vides à l'écran ne sont pas causés par l'appareil. Les espaces vides à l'écran sont dus à l'ordinateur ou à la carte graphique. Pour résoudre ce Des espaces vides se manifestent dans le haut et le bas de problème, réglez la taille d'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de la carte graphique.
Page 115 Problème d'écran Les images à l'écran apparaissent déformées. Vérifiez la connexion du câble à l'appareil. L'écran n'est pas clair. L'écran est flou. Réglez la résolution et la fréquence au niveau recommandé. L'écran apparaît instable et vacillant. Vérifiez que la résolution et la fréquence du PC et de la carte vidéo se trouvent dans une plage compatible avec l'appareil.
Page 116: Problème De Son (Pour Les Modèles Dotés De Haut-Parleurs Intégrés)
Les couleurs suivantes s'affichent : rouge, vert et bleu. Le problème peut survenir lorsque le panneau du produit est défectueux. Contactez un centre de réparation Samsung pour résoudre le problème. L’écran peut être bloqué lorsque la résolution recommandée n’est pas utilisée ou le signal L’écran semble instable, puis l'affichage s'arrête.
Page 117: Paramètres
Problème de son (Pour les modèles dotés de haut-parleurs intégrés) Si un câble HDMI ou un câble DP est branché, vérifiez les paramètres de sortie audio de l'ordinateur. Allez dans Paramètres → et changez Sortie audio sur Interne. En cas d’utilisation d’un périphérique source •...
Page 118: Problème De Périphérique Source
Problème de périphérique source Un son de bip se fait entendre lorsque mon PC démarre. Si un son de bip se fait entendre lorsque votre PC démarre, faites-le réparer. Autre problème Le produit dégage une odeur de plastique. Cette odeur est normale et disparaît avec le temps. Le moniteur semble incliné.
Page 119 Autre problème Les couleurs de l’image affichée peuvent paraître anormales. L’image ou le son peut être absent. Le problème peut se produire lorsque vous branchez un périphérique source qui n’est compatible qu’avec une ancienne version de la norme HDMI. Aucun son n’est émis en mode HDMI. Si ces problèmes surviennent, branchez un câble audio ainsi que le câble HDMI.
Page 120: Chapitre 09 Spécifications
Chapitre 09 Spécifications Général Nom du modèle QB24C / QB24C-T QM32C SH37C Taille Classe 24″ (23.8 pouces / 60.4 cm) Classe 32″ (31.5 pouces / 80.1 cm) Classe 37″ (36.9 pouces / 93.9 cm) Panneau Zone d'affichage 527.04 mm (H) x 296.46 mm (V) 698.4 mm (H) x 392.85 mm (V) 904.32 mm (H) x 254.34 mm (V) Résolution optimale...
Page 121: Nom Du Modèle
Nom du modèle QB55C / QB55C-N / QH55C / QM55C QB65C / QB65C-N / QH65C / QM65C Taille Classe 55″ (54.6 pouces / 138.7 cm) Classe 65″ (64.5 pouces / 163.9 cm) Panneau Zone d'affichage 1209.6 mm (H) × 680.4 mm (V) 1428.48 mm (H) ×...
Page 122 Cet appareil ne peut être réglé qu'à une seule résolution pour chaque taille d'écran afin d'obtenir une qualité d'image optimale en fonction de la nature du panneau. Une résolution différente de celle spécifiée risque de dégrader la qualité d'image. Pour éviter ce problème, il est recommandé de sélectionner la résolution optimale spécifiée pour votre produit. • Pour connaître en détail les caractéristiques de l'appareil, consultez le site Web de Samsung.
Page 123: Modes De Minutage Préréglés
Modes de minutage préréglés Fréquence horizontale Fréquence verticale Fréquence d'horloge Polarité de synchronisation Résolution (kHz) (Hz) (MHz) (H/V) VESA, 1280 x 800 49.702 59.810 83.500 L'écran sera automatiquement réglé si un signal faisant partie des modes de signaux standard suivants est transmis à votre PC. Si le signal transmis par votre PC ne fait pas partie des modes VESA, 1280 x 1024 63.981 60.020...
Page 124 QM32C / QB43C / QH43C / QM43C / QB50C / QH50C / QM50C / QB55C / Fréquence Fréquence Fréquence Polarité de Port QB55C-N / QH55C / QM55C / QB65C / QB65C-N / QH65C / QM65C / QB75C / horizontale verticale d'horloge synchronisation Résolution...
Page 125 SH37C Fréquence Polarité de Fréquence verticale Fréquence d'horloge horizontale synchronisation Résolution (Hz) (MHz) (kHz) (H/V) Fréquence Polarité de Fréquence verticale Fréquence d'horloge VESA DMT, 1920 x 1080 67.500 60.000 148.500 horizontale synchronisation Résolution (Hz) (MHz) (kHz) (H/V) CTA-861, 720(1440) x 576i 15.625 50.000 27.000...
Page 126: Chapitre 10 Annexe
Impact ou chute extérieur(e). L'appareil ne présente pas de défaut • Utilisation de fournitures ou d'un produit vendu séparément non précisé (es) par Samsung. • Réparation effectuée par une personne n'appartenant pas à une entreprise de services Nettoyage de l'appareil, réglage, explications, réinstallation, etc.
Page 127: Prévention Des Images Rémanentes
électrodes des pixels qui contrôlent les cristaux liquides. 20:30 20:30 SAMSUNG SAMSUNG Une telle différence de tension entre les électrodes s'accroît avec le temps et réduit l'épaisseur des cristaux liquides. L'image précédente peut alors persister à l'écran lorsque le motif change.
Page 128: Licence
DÉTENTEUR D’UNE LICENCE. Open Source used in this product can be found on the following webpage (https:// EN UTILISANT CE PRODUIT POUR TRAITER DU CONTENU EN FORMAT HEVC, NOUS opensource.samsung.com). CONSIDÉRONS QUE VOUS ACCEPTEZ LE DROIT D’UTILISATION RESTREINT DÉCRIT CI- DESSUS.

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Qbc-n serie Qbc-t serie Qhc serie Qmc serie Shc serie Qb24c ... Afficher tout

Samsung QBC Serie Manuel De L'utilisateur

Chapitre 01 Avant L'utilisation

Chapitre 02 Préparation

Chapitre 03 Utilisation D'un Moniteur à Écran Tactile (Modèle Pris en Charge : QB24C-T)

Chapitre 04 Connexion et Utilisation D'un Périphérique Source

Chapitre 05 Contrôle Multiécran

Chapitre 06 Écran D'accueil

Chapitre 07 Menu

Chapitre 08 Guide de Dépannage

Chapitre 09 Spécifications

Chapitre 10 Annexe

Liens rapides

Dépannage

Manuels Connexes pour Samsung QBC Serie

Sommaire des Matières pour Samsung QBC Serie

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Table des Matières