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SERVICE APRES-VENTE
LIMITE DE GARANTIE IKELITE
Tous les produits IKELITE sont garantis contre tous défauts de fabrication, pour une durée d'un an
à compter de la date d'achat. Les produits défectueux, sont à retourner en port payé. IKELITE se
réserve le droit de réparer le produit sous garantie ou pas.
Liste non exhaustive des cas non pris en garantie :
- Vert de gris sur les boutons poussoir attestant un mauvais rinçage ou entretien.
- Choc sur le caisson.
- Joint de porte abimé
- Rayures sur le hublot
- Desserrage de vis de molette de commande...
Il est recommandé de vérifier qu'un contrat d'assurance inclus bien la
couverture de la dégradation du caisson IKELITE
La garantie IKELITE ne couvre JAMAIS les négligences de l'utilisateur
PROCEDURE DE RETOUR DES PRODUITS POUR SERVICE APRES-VENTE
Pour toute prise en charge pour garantie ou pour SAV, et avant d'expédier votre matériel, contacter
au préalable l'importateur en précisant le modèle de votre matériel, le numéro de série, la date
d'achat et le nom du revendeur où a été effectué l'achat :
- Par courrier : Tek Plongée - 1 rue du Benelux
- Par mail :
- Par téléphone : 02 40 35 24 65
IKELITE considère qu'il a le devoir d'assurer un suivi performant de ses produits. Pour retourner
votre produit pour réparation, joindre impérativement à l'envoi les coordonnées complètes de
l'utilisateur ainsi qu'une brève description des problèmes rencontrés. Pour avoir une prise en
charge sous garantie, il est nécessaire de fournir la preuve de la date d'achat du caisson.
Tampon du revendeur :
Date de l'achat :
www.tekplongee.fr
info@tekplongee.fr
TEK-PLONGEE – Importation et distribution IKELITE France
1 rue du Benelux – 44300 NANTES - FRANCE
Tel : +33 2 40 35 24 65 Fax : +33 2 40 35 27 75 e-mail :
- 44300 Nantes - FRANCE
info@tekplongee.fr
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