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GARANTIE À VIE LIMITÉE
UNIQUE DE QUORUM
Cette garantie vous accorde des droits
juridiques spécifiques, mais il est possible
que vous ayez également d'autres droits
selon votre lieu de résidence.
CE QUI EST COUVERT
Sauf dans les situations ci-dessous, le
fabricant de ce produit garantit qu'il ne
comporte aucun défaut de matériau ou de
fabrication.
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR
CETTE GARANTIE
1. Tous les frais d'enlèvement et de
réinstallation du ventilateur.
2. Les dommages résultant du non-respect
des instructions figurant dans les présentes.
3. Les dommages survenus durant
l'expédition du produit (les réclamations
doivent être adressées au transporteur).
4. Les dommages résultant d'un accident,
d'une mauvaise utilisation, d'un usage
abusif ou d'une négligence.
5. Les dommages résultant de
l'application d'un revêtement extérieur ou
de l'ajout d'accessoires non autorisés.
6. Les dommages résultant d'une
réparation ou d'une tentative de réparation
ailleurs que chez le fabricant.
SERVICE SOUS GARANTIE
1. La plupart des problèmes peuvent
normalement être réglés au téléphone par
nos agents de service à la clientèle. Les
clients désirant faire remplacer ou réparer
sous garantie un ventilateur ou des
composants de ventilateur sont encouragés
à nous appeler. Les clients désirant
retourner un ventilateur ou une pièce de
ventilateur doivent d'abord obtenir un
numéro d'autorisation de retour. Pour
obtenir un numéro d'autorisation de retour,
veuillez composer le +1-817-626-5483 du
lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00,
heure normale du Centre.
2. Les colis arrivant chez le fabricant
sans un numéro d'autorisation de retour
visible sur l'extérieur seront refusés.
7. Les dommages résultant d'autres
causes qu'un défaut du produit,
notamment un manque d'aptitude
technique, de compétence ou d'expérience
de l'utilisateur.
8. Les ampoules et les
composants/accessoires en verre ou en
acrylique.
9. Les oscillations légères sont
considérées normales et ne constituent pas
nécessairement un défaut.
APPLICATION DE LA GARANTIE
Cette garantie est offerte uniquement à
l'acheteur original. Pour présenter une
réclamation sous garantie, l'acheteur doit
l'accompagner d'une preuve d'achat datée
et émise par un détaillant Quorum agréé.
DURÉE DE LA GARANTIE-
1. Moteur du ventilateur : pendant toute
la vie de l'acheteur original.
2. Autres composants, sauf les pales et la
finition : un an à compter de la date
d'achat.
3. Pales et finition : 90 jours à compter de
la date d'achat.
FRAIS COUVERTS-
Nous nous engageons à corriger sans frais
les défauts couverts par la garantie ou à
remplacer gratuitement le ventilateur par
un produit équivalent ou supérieur, à la
3. Une preuve d'achat datée, indiquant
clairement le nom de l'acheteur, doit
accompagner le ventilateur ou le
composant de ventilateur envoyé.
4. Pour éviter les dommages durant le
transport, il est recommandé de retourner
le produit dans sa boîte ou son emballage
d'origine. Quorum ne pourra pas être tenu
pour responsable des dommages encourus
durant le transport.
5. Tout ventilateur ou composant de
ventilateur retourné doit être expédié avec
les frais de port et d'assurance
préalablement payés.
condition que le produit défectueux nous
soit retourné en port payé.
PROCÉDURE DE SERVICE SOUS
GARANTIE-
Si vous désirez obtenir une réparation
sous garantie, vous devez retourner le
produit à Quorum en port payé. (Cette
garantie n'est pas valide à l'extérieur des
États-Unis.) La procédure de retour est
détaillée plus loin dans ce manuel. Si
vous désirez une réparation sous garantie,
vous devez présenter une copie du reçu
d'achat daté pour prouver la validité de
la garantie.
Il n'existe aucune autre garantie
expresse. Sous réserve des lois en
vigueur, Quorum réfute par les présentes
toute garantie implicite, notamment
toute garantie de commercialisation ou
de convenance à un usage quelconque.
Sauf indication contraire dans les lois en
vigueur, Quorum réfute toute
responsabilité associée à d'éventuels
dommages indirects, accessoires ou
spéciaux en relation avec l'utilisation ou
le fonctionnement du produit. La durée
de toute garantie implicite ne pouvant
être réfutée sera limitée à la durée
ci-dessus de la garantie expresse.
POUR VOS DOSSIERS
Produit acheté chez
Ville
État/Province
N° de modèle du ventilateur
Date d'achat
Pour enregistrer votre garantie, veuillez
remplir et poster la carte de garantie
ci-jointe dans un délai de 10 jours.
Si vous avez des questions concernant la
garantie ou la procédure de réparation
sous garantie, veuillez nous appeler au
+1-817-626-5483 du lundi au vendredi, de
8 h 00 à 17 h 00, heure normale du Centre.
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