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e. Messages techniques
En cas d'incident technique, votre centrale Home by SFR émet un message
(email ou texto) indiquant le problème et sa nature.
Les incidents techniques concernent notamment :
• la coupure de connexion internet et la bascule sur la connexion de
secours 3G
• la coupure d'alimentation électrique
• la nécessité de remplacer les piles d'un accessoire
• la panne d'un accessoire
La fin du problème technique est également notifiée par un message.
Vous devez indiquer le destinataire de ces messages lors de l'installation
du système. Ces messages techniques ne sont pas envoyés la nuit, pour
éviter de vous réveiller pour un incident non urgent.
Commande de Home by SFR :
Vous pouvez commander votre système en utilisant :
• le clavier.
• la télécommande
• votre téléphone mobile
• un ordinateur ou une tablette connectée à internet
Lorsque vous activez votre alarme depuis un clavier ou une télécommande,
vous disposez de 30 secondes pour quitter votre domicile.
a. Utilisation du clavier :
Le clavier permet de modifier le mode d'activation du système. Il est sécurisé
par un code personnalisable. Pour sélectionner le mode de fonctionnement,
appuyez sur une des touches de commande à droite du clavier :
8
Alarme active
Détection personnalisée
Alarme inactive
les deux boutons
du clavier sont équivalents.
« Détection personnalisée »
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