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Dépannage
1. Impossible de coupler au smartphone ou à la tablette
Assurez-vous que le casque est en mode couplage (voir section Couplage
Bluetooth). Ouvrez ensuite la configuration Bluetooth sur votre smartphone ou
votre tablette et recherchez les périphériques Bluetooth. Vous devriez voir le
casque BTH220 – procédez au couplage et connectez les écouteurs.
2. Le casque ne se connecte plus à mon appareil
Pour vous assurer que le casque BTH220 est en bon état, supprimez toutes les
liaisons existantes sur tous les appareils et effectuez une réinitialisation d'usine
(voir la section Réinitialisation des paramètres d'usine).
3. Le casque fonctionne avec mon smartphone, mais pas
avec mon ordinateur
Les écouteurs doivent être pris en charge par l'adaptateur Bluetooth de votre
ordinateur. Pour s'assurer que l'adaptateur Bluetooth de votre ordinateur
fonctionne correctement, mettez les pilotes à jour. Par ailleurs, vous pouvez
avoir besoin de vérifier que votre adaptateur Bluetooth soutient A2DP (Profil
Distribution Audio Avancée), HSP (Profil d'Écouteurs), HFP (Profil Mains-Libres),
et/ou AVRCP (Profil de Télécommande d'Audio/Vidéo).
4. Câble USB perdu ou endommagé
Si vous avez perdu ou endommagé le câble USB inclus, vous pouvez utiliser
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Kinivo BTH220 Casque stéréo Bluetooth
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