HP Deskjet D2300 Serie Guide D'aide page 71

La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Pour résoudre le problème
1. Relevez le capot de l'imprimante.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le
message d'erreur. Passez à l'étape 3.
– Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
3. Réinstallez la cartouche d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
4. Nettoyez manuellement
5. Réinsérez la cartouche dans l'imprimante et refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation continue de clignoter, c'est que la cartouche d'encre est
défectueuse, auquel cas elle doit être remplacée.
6. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la
cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page
www.hp.com/support.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en
mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une
seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne
qualité.
Si vous recevez le message « Impression avec le mode d'économie d'encre » alors que
deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est
installée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches.
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du
support de cartouches.
Aide du logiciel HP Photosmart
Instructions d'installation.
la cartouche d'encre.
Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous
pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'encre.
Mode d'économie
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