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Dépannage
Action
Etape 2
Vérifiez le câble et la connexion du port ISP.
a
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correc-
tement connecté au port ISP.
b
Vérifiez si le câble de l'interface ISP est correctement connecté
dans la prise de la carte logique.
Remarque : Le câble de l'interface ISP et la prise de la carte
logique suivent un code de couleurs.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
Problèmes de bac
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal
engagées.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le bac.
•
Si vous imprimez sur du papier personnalisé, assurez-vous que
les guide-papier touchent le bord du papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac.
b
Vérifiez si le bac est complètement fermé.
Le bac fonctionne-t-il ?
Etape 2
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis
rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le bac fonctionne-t-il ?
Etape 3
Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir
apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?
Oui
Non
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Passez à l'étape 4.
Réinstallez le bac.
Pour plus d'informa-
tions, consultez la
documentation d'ins-
tallation fournie avec
le bac.
298
assistance
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