Dépistage Des Pannes; Comment Trouver Les Informations De Sécurité Sans Fil (Ssid Et Clé Du Réseau) - Brother MFC-J5910DW Guide D'installation Rapide

Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
Si vous contactez le service clientèle Brother pour une assistance, ayez à portée de main les
informations de sécurité sans fil. Nous ne pouvons pas vous aider à déterminer vos paramètres de
sécurité de réseau.
Comment trouver les informations de sécurité sans fil (SSID et clé du
réseau)
1) Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
2) Il se peut que le SSID initial soit le nom du fabricant ou le nom du modèle.
3) Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d'accès à Internet.
* Il se peut que la clé du réseau soit appelée Mot de passe, Clé de sécurité ou Clé de chiffrement.
Rapport WLAN
Si le rapport WLAN qui s'est imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur figurant sur le
rapport et reportez-vous aux instructions suivantes.
Code d'erreur
Le paramètre sans fil n'est pas activé ; activez le paramètre sans fil.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez le paramètre
sans fil de votre appareil.
TS-01 Appuyez sur Menu sur votre appareil.
Appuyez sur s ou sur t pour afficher Réseau, puis appuyez sur Réseau.
Appuyez sur s ou sur t pour afficher Interface rés., puis appuyez sur Interface
rés.
Appuyez sur WLAN.
Appuyez sur Stop/Exit.
Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
1. Vérifiez les 4 points suivants.
- Assurez-vous que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
- Déplacez votre appareil dans une zone dégagée ou proche du point d'accès/routeur sans
fil.
- Placez provisoirement votre appareil à un mètre environ du point d'accès sans fil quand
vous configurez les paramètres sans fil.
- Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise le filtrage d'adresse MAC, vérifiez que
TS-02
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez saisi manuellement le SSID et les informations de sécurité (SSID/méthode
d'authentification/méthode de chiffrement/clé du réseau), il se peut que les informations
soient incorrectes.
Revérifiez le SSID et les informations de sécurité et saisissez à nouveau les informations
adéquates si nécessaire.
Voir la section Comment trouver les informations de sécurité sans fil (SSID et clé du réseau)
à la page 33 pour vérifier ce point.
Solutions recommandées
33