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GARANTIE À VIE LIMITÉE UNIQUE
DES APPAREILS QUORUM
Cette garantie vous accorde des droits
spécifiques, mais il est possible que vous
ayez également d'autres droits selon votre
lieu de résidence.
CE QUI EST COUVERT-
ExcSauf dans les situations ci-dessous, le
fabricant de ce produit garantit qu'il ne
comporte aucun défaut de matériau ou de
fabrication.
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA
PRÉSENTE GARANTIE-
1. Tous les frais d'enlèvement et de
réinstallation du ventilateur.
2. Les dommages résultant du non-respect
des instructions figurant dans les présentes.
3. Les dommages survenus durant
l'expédition du produit (les demandes de
compensation doivent être adressées au
transporteur).
4. Les dommages résultant d'un accident,
d'une mauvaise utilisation, d'un usage
abusif ou d'une négligence.
5. Les dommages résultant de l'application
d'un revêtement extérieur ou de l'ajout
d'accessoires non autorisés.
6. Les dommages résultant d'une réparation
ou d'une tentative de réparation par toute
personne autre que le fabricant
RÉPARATION SOUS GARANTIE
1. La plupart des problèmes peuvent être
réglés au téléphone par nos agents de
service à la clientèle. Nous suggérons aux
clients désirant faire remplacer ou réparer
un ventilateur ou des composants sous
garantie de nous appeler pour assistance.
Les pièces et les appareils défectueux
doivent toujours être munis un numéro
d'autorisation de retour (RGA) avant d'être
renvoyés. Pour obtenir un numéro
d'autorisation de retour (RGA), veuillez
composer le +1-817-626-5483 du lundi au
vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00, heure normale
du Centre, afin d'obtenir un numéro
d'autorisation de retour.
2. Les envois arrivant sans numéro
d'autorisation de retour visible sur
l'extérieur seront refusés.
7. Les dommages résultant d'autres causes
qu'un défaut du produit, notamment un
manque d'aptitude technique, de
compétence ou d'expérience de l'utilisateur.
8. Les ampoules et les composants ou
accessoires en verre ou en acrylique.
9. Les oscillations légères sont considérées
comme normales et ne constituent pas
nécessairement un défaut.
APPLICATION DE LA GARANTIE-
Cette garantie est offerte uniquement à
l'acheteur original. Pour présenter une
demande de compensation sous garantie,
l'utilisateur final doit l'accompagner d'une
preuve d'achat datée et émise par un
détaillant Quorum agréé.
DURÉE DE LA GARANTIE -
1. Moteur du ventilateur : pendant toute la
vie de l'acheteur original.
2. Autres composants, sauf les pales et la
finition : un an à compter de la date d'achat.
3. Pales et finition : 90 jours à compter de
la date d'achat.
FRAIS COUVERTS -
Nous nous engageons à corriger sans frais
les défauts couverts par la garantie ou à
remplacer gratuitement le ventilateur par un
produit équivalent ou supérieur, à la
condition que le produit défectueux nous
soit retourné en port payé.
3. Une preuve d'achat datée, indiquant
clairement le nom de l'acheteur, doit
accompagner le ventilateur ou le composant
de ventilateur expédié.
4. Pour éviter les dommages durant le
transport, le produit doit être renvoyé dans
sa boîte et son emballage d'origine. Quorum
ne sera pas responsable de dommages
survenus durant le transport.
5. Tout ventilateur ou composant de
ventilateur retourné devra être expédié avec
les frais de port et d'assurance prépayés.
PROCÉDURE DE SERVICE SOUS
GARANTIE -
Si vous désirez obtenir une réparation sous
garantie, vous devez retourner le produit à
Quorum en port payé. (Cette garantie n'est
pas valide à l'extérieur des États-Unis.) La
procédure de retour est détaillée plus loin
dans le présent manuel. Si vous désirez une
réparation sous garantie, vous devez
présenter une copie du reçu d'achat daté
pour prouver la validité de la garantie.
Il n'existe aucune autre garantie expresse.
Sous réserve des lois en vigueur, Quorum
réfute par les présentes toute garantie
implicite, notamment toute garantie de
commercialisation ou de convenance à un
usage quelconque. Sauf indication
contraire édictée par les lois en vigueur,
Quorum réfute toute responsabilité
associée à d'éventuels dommages indirects,
accessoires ou spéciaux en relation avec
l'utilisation ou le fonctionnement du
produit. La durée de toute garantie
implicite ne pouvant être réfutée sera
limitée aux durées de la garantie expresse
indiquées ci-dessus.
POUR VOS DOSSIERS
Produit acheté chez
Ville
Prov.
N° de modèle du ventilateur
Date d'achat
Pour enregistrer votre garantie, veuillez
remplir et poster la carte de garantie
ci-jointe dans un délai de 10 jours.
Si vous avez des questions concernant la
garantie ou la procédure de réparation
sous garantie, veuillez nous appeler au
+1 817-626-5483 du lundi au vendredi,
de 8 h 00 à 17 h 00, HNC.
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