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Problèmes
Le casque
diffuse un son
anormal
Les voyants
du casque ne
s'allument pas
Le microphone
capte trop de
bruit de fond
La mise en sourdine
du microphone ne
fonctionne pas
lorsqu'il est connecté
avec un adaptateur
audio de 3,5 mm
Alienware
Command Center
ne reconnaît pas le
casque
Solutions possibles
Assurez-vous que la fiche USB est entièrement
insérée dans le port USB de l'ordinateur ou d'un autre
appareil (s'il est connecté par le câble USB).
Assurez-vous que la fiche de l'adaptateur audio de
3,5 mm est entièrement insérée dans le port audio de
l'ordinateur ou d'autres appareils (s'ils sont connectés via
l'adaptateur audio de 3,5 mm).
Assurez-vous que le casque est connecté à l'ordinateur.
Ouvrez le Alienware Command Center, et
assurez-vous que les voyants sont allumés.
Le voyant lumineux Alienhead est éteint lorsque le
casque est connecté à l'appareil à l'aide de l'adaptateur
audio de 3,5 mm.
Assurez-vous que le microphone est positionné à
environ 2 cm de votre bouche.
Éliminez tout flux d'air direct dans le microphone
(comme des ventilateurs ou des climatiseurs).
Assurez-vous que l'extrémité de la fiche audio est
bien insérée dans les ports de votre casque et de
votre ordinateur.
•
Assurez-vous que le casque est connecté à l'ordinateur
par un câble USB, et non par un adaptateur audio de
3,5 mm.
AWCC ne fonctionne pas lorsque vous utilisez la
connexion de l'adaptateur audio de 3,5 mm.
Si ce qui précède ne fonctionne pas, réinstallez AWCC.
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