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6. SERVICE APRES-VENTE ET TRANSPORT
Avant de contacter le Service après vente
Si la plaque ne fonctionne pas :
Vérifiez que la plaque de cuisson est bien branchée
Vérifiez qu'il n'y a pas de coupure de courant, et qu'il y a bien du courant sur la
prise
Les brûleurs du plan de cuisson ne fonctionnent pas correctement :
Vérifiez si les éléments du brûleur ont été bien remis en place (surtout après un
nettoyage ou après l'installation).
Il se peut que la pression d'alimentation en gaz soit trop faible ou trop élevée.
Pour les plaques qui fonctionnent avec les bouteilles GPL (Butane ou Propane),
vérifiez que les bouteilles ne soient pas vides.
Si les problèmes de la plaque de cuisson continuent même après avoir
effectué les vérifications ci-dessus, contactez le Service après vente.
Service Après-vente et Garantie :
Garantie contractuelle :
A compter de la date d'achat, le ticket de caisse ou la facture faisant foi.
Conditions d'application de la garantie :
Pour l'application de cette garantie, vous devez vous adresser au Service après-
vente du magasin Cora où le produit a été acheté et lui présenter obligatoirement la
facture accompagnée du ticket de caisse.
Réserves
Nous attirons votre attention sur le fait que cette garantie ne pourra être appliquée :
- Si les détériorations proviennent d'une cause étrangère à l'appareil (chocs,
variations anormales de la tension électrique, etc...) ou du non-respect des
conditions d'installation ou d'utilisation indiquée dans cette notice d'utilisation,
fausse manœuvre, négligence, installation défectueuse ou non conforme aux règles
et prescriptions imposées par les organismes de distribution de l'Electricité.
- Si l'utilisateur a apporté une modification sur le matériel ou enlevé les marques ou
numéros de série.
- Si une réparation a été effectuée par une personne non agréée par le constructeur
ou le vendeur.
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