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Guide d'utilisation
Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante à
l'aide du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . 177
Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . 177
Désinstallation d'applications — Windows. . . . .177
Désinstallation d'applications — Mac OS. . . . . .178
Impression à l'aide d'un service réseau. . . . . . . . . .179
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l'imprimante. . . . . . . . . . 180
Vérification des messages sur l' é cran LCD. . . . . 180
Vérification du statut de l'imprimante -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Vérification du statut de l'imprimante — Mac
OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Vérification du statut du logiciel. . . . . . . . . . . . . . 182
Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Le papier ne s'alimente pas correctement. . . . . . . . 182
Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Le papier est entraîné de travers. . . . . . . . . . . . 183
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en
même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Les documents originaux ne sont pas
entraînés dans le chargeur automatique de
documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Problèmes d'alimentation et du panneau de
configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
L'imprimante ne s'allume pas. . . . . . . . . . . . . . 184
L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . .184
Mise hors tension automatique. . . . . . . . . . . . . 184
L' é cran LCD devient noir. . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Impression à partir d'un ordinateur impossible. . . 185
Vérification de la connexion (USB). . . . . . . . . . 185
Vérification de la connexion (réseau). . . . . . . . 185
Vérification du logiciel et des données. . . . . . . .186
Vérification de l'état de l'imprimante à partir
de l'ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . 188
Vérification de l'état de l'imprimante à partir
de l'ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau. . 189
Impossible de se connecter à partir
d'appareils même en l'absence de problème
réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 191
Vérification du SSID pour l'ordinateur. . . . . . . 192
Impossible d'imprimer depuis un iPhone ou un
iPad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
L'impression est rayée ou une couleur manque. .193
Table des matières
Apparition de bandes ou de couleurs
inattendues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Des bandes colorées apparaissent à intervalles
de 3.3 cm environ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194
Impressions floues, bandes verticales ou
problème d'alignement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
La qualité d'impression est mauvaise. . . . . . . . . 195
Le papier est taché ou éraflé. . . . . . . . . . . . . . . 196
Le papier est taché lors de l'impression recto
verso automatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Les photos imprimées sont collantes. . . . . . . . . 198
Des images ou des photos sont imprimées
dans des couleurs imprévues. . . . . . . . . . . . . . . 198
Impression sans marges impossible. . . . . . . . . . 198
Les bords de l'image sont rognés lors de
l'impression sans marges. . . . . . . . . . . . . . . . . .198
La position, la taille ou les marges de
l'impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . 199
Les caractères imprimés sont incorrects ou
déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . .199
Motifs de mosaïque dans les impressions. . . . . . 200
Apparition de couleurs irégulières, de taches,
points ou lignes droites sur l'image copiée. . . . . 200
Des motifs moirés (hachures croisées)
apparaissent sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . 200
Une image du verso du document original
apparaît sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . . . . 200
Le problème d'impression n'a pas pu être
résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Autres problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . 201
L'impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . . 201
L'impression ralentit fortement lors d'une
impression en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Annulation de l'impression impossible à
partir d'un ordinateur exécutant Mac OS X
version 10.6.8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Impossible de lancer la numérisation. . . . . . . . . . .202
Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . . . 203
Couleurs inégales, salissure, taches et autres
apparaissent lors de la numérisation sur la
vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Des lignes droites apparaissent lors de la
numérisation avec le ADF. . . . . . . . . . . . . . . . .203
Image de qualité insuffisante. . . . . . . . . . . . . . . 203
Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan
des images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Le texte est flou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Des effets de moiré (ombres type toile)
s'affichent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Impossible de numériser la zone adéquate sur
la vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
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