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Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante ..................................................................................................................... 162
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation .......................................................... 163
Supprimer les bourrages papier ........................................................................................................................................ 170
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 178
viii
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) .................................................................................... 161
Introduction ...................................................................................................................................................... 163
L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................................ 163
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier .................................................................................... 165
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier ................................................................................................................................................................ 169
Introduction ...................................................................................................................................................... 170
Emplacements des bourrages papier .......................................................................................................... 170
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ........................................................................ 171
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ......................................................................... 171
Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation - 31.13.yz ............................................ 172
Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac universel) - 13.A1 ......................................................... 173
Elimination des bourrages papier dans le bac 2, le bac 3 - 13.A2, 13.A3 .............................................. 174
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie -13.E1 .............................................................. 176
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion - 13.B9,
13.B2, 13.FF ..................................................................................................................................................... 176
Introduction ...................................................................................................................................................... 178
Résolution des problèmes de qualité d'impression .................................................................................. 179
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ........................................................................ 179
Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................................ 179
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression ........................................ 180
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante ..................................... 180
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ...................................... 180
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) .......................................... 180
Vérifier l'état du toner ................................................................................................................ 181
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables .................................... 181
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures ............................................................... 181
Imprimer une page de nettoyage ............................................................................................ 181
Inspection visuelle des cartouches de toner .......................................................................... 182
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................................................................ 183
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..................... 183
Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................................................................... 183
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............................................. 183
Essayer un autre pilote d'impression ...................................................................................... 184
Vérifier les paramètres EconoMode ......................................................................................... 184
FRWW
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