Iii.technische Hilfe; Probleme Und Lösungen; Kundendienst Und Gewährleistung - OOGarden.com 0377-0005 Manuel Utilisateur

III. TECHNISCHE HILFE
1. PROBLEME UND LÖSUNGEN
PROBLEME
1. Das Gerät startet nicht
2. Das Gerät kommt nicht auf
volle Touren
3. Schnittqualität unzureichend
4. Die Schwingungen sind zu stark
2. KUNDENDIENST UND GEWÄHRLEISTUNG
Für alle technischen Probleme und zur Besorgung von Ersatzteilen wenden Sie sich an unseren
Kundendienst wie folgt:
After Sales Service OOGarden :
• Per Mail : kontakt@oogarden.com
• Per Post an: After Sales Service Germany, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château
Gaillard, FRANCE
Vor jeder Ersatzteilbestellung nehmen Sie dieses Handbuch, um die entsprechende Ersatzteilnummer
identifizieren zu können. (Sieh Abbildung S.12).
VORSICHT: Am Gerät darf nichts verändert werden. Durch jede Änderung am
Gerät erlischt die Gewährleistung.
Folgendes wird durch die Gewährleistung nicht abgedeckt:
• Die Fälle der Nicht-Einhaltung der in diesem Handbuch aufgeführten Hinweise bezüglich Gebrauch,
Pflege, Wartung und Lagerung des Gerätes;
• Ein unsachgemäßer Gebrauch der Maschine;
• Beschädigungen, die durch Stöße an der Maschine entstanden sind;
• Der normale Verschliss der einzelnen Teile (Schneidemesser, Schneidmesser, Kabel, usw.)
• Das Verwenden von Ersatzteilen, die nicht vom Kundendienst OOGarden geliefert wurden;
• Defekte, die auf eine Änderung des Gerätes zurückzuführen sind.
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MÖGLICHE URSACHEN
Gerät ist nicht am Stromnetz
angeschlossen
Steckdose oder elektrisches
Verlängerungskabel defekt
Gerät defekt
Das Verlängerungskabel entspricht
nicht den Erfordernissen.
Die Belüftungslöcher sind verstopft
Die Schneidemesser ist abgenutzt
Das Schneidemesser ist beschädigt
oder unzureichend gespannt
LÖSUNGEN
Schließen Sie das Gerät an
Überprüfen Sie die Steckdose und
das Verlängerungskabel
Wenden Sie sich an den Kundendienst
OOGarden
Verwenden Sie ein
Verlängerungskabel mit einem
passenden Kabelquerschnitt (siehe
Handbuch)
Ziehen Sie den Stromstecker und
reinigen Sie das Gerät
Schärfen Sie das Schneidemesser
oder tauschen Sie es aus
Ersetzen oder spannen Sie das
Schneidemesser