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12. GARANTIE
Le fabricant garantit le produit contre les dé fauts de matériel et de main-d'œuvre pour une période de 2 ans à
compter de la date d'achat originelle. La garantie s'applique si le produit est à usage domestique. La garantie
ne s'étend pas pour des pannes dues à l'usure et aux dommages normaux.
Le fabricant accepte de remplacer les pièces classées comme dé fectueuses par le distributeur désigné.
Le fabricant n'accepte pas la responsabilité du remplacement de la machine, toute ou partie, et / ou des
dommages s'ensuivant.
La garantie ne couvre pas les pannes dues :
•
À la maintenance insuffisante.
•
Au montage, ré glage ou opérations anormales du produit.
•
Aux pièces sujettes à l'usure normale.
La garantie ne s'étend pas :
•
Aux coûts d'expédition et d'emballage.
•
À l'utilisation de l'outil dans un but autre que celui pour lequel il a été conç u.
•
À l'usage et maintenance de la machine de manière non décrite dans le manuel d'utilisateur.
De par notre politique d'amélioration continue du produit, nous nous réservons le droit d'altérer ou de modifier
les caracté ristiques sans préavis. En consé quence, le produit peut être différent des informations contenues
ci-dedans, mais une modification sera entreprise sans préavis si elle est reconnue comme une amélioration
de la caracté ristique précédente.
LIRE ATTENTIVEMENT LE MANUEL AVANT D'UTILISER LA
MACHINE.
En commandant des piè ces dé tachées, veuillez indiquer le numéro ou le code de la pièce, vous pouvez
trouver cela dans la liste de pièces dé tachées dans ce manuel. Gardez le reç u d'achat ; sans lui, la
garantie est invalide. Afin de vous aider avec votre produit, nous vous invitons à nous contacter par
téléphone ou via notre site internet :
• +33 (0)9.70.75.30.30
•
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un « ticket » via leur plateforme.
•
Inscrivez-vous ou créez votre compte.
•
Indiquez la ré fé rence de l'outil.
•
Choisissez l'objet de votre demande.
•
Expliquez votre problème.
•
Joignez ces fichiers : la facture ou le
reç u de caisse, la photo de la plaque
d'identification (numéro de série), la
photo de la pièce dont vous avez
besoin (par exemple : broches de la
fiche
de
transformateur
cassées) .
qui
sont
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