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6. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Remplacement à chaud les disques en panne
L'appareil prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type RAID
RAID 1
2
≥ 3
RAID 5
≥ 4
RAID 6
1. Connectez-vous à QTS.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l'appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette deux bips.
7. Installez le nouveau disque.
L'appareil émet deux bips.
8. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Stockage/Snapshots.
9. Localisez le volume qui contient le nouveau disque, puis vérifiez que l'état indique Reconstruction.
Forcer Qfinder Pro et myQNAPcloud à localiser l'appareil
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud ne parvient pas à localiser l'appareil pendant l'installation de QTS, les
disques ou les données peuvent être défectueux(ses).
1. Éteignez l'appareil.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez l'appareil.
4. Localiser l'appareil à l'aide de Qfinder Pro.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QTS.
Assistance et autres ressources
QNAP fournit les ressources suivantes :
Nombre de disques
Guide de l'utilisateur du Commutateur monté en rack QGD
Situation
Un disque membre tombe en panne.
Un disque membre tombe en panne.
Un ou deux disques membres tombent en panne.
Dépannage
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