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Avant d'appeler pour du service
Avant de demander de l'assistance, vérifiez le tableau de dépannage commençant sur cette page. Il liste des problèmes possibles que
vous pourrez solutionner sans difficultés, afin d'éviter un appel pour dépannage inutile.
SYMPTÔMES
Le réfrigérateur ne fonctionne
pas
Le réfrigérateur tourne trop ou
trop longtemps
La température dans le réfrigé-
rateur est trop basse
La température dans le réfrigé-
rateur est trop élevée
La surface externe du
réfrigérateur est chaude
Le niveau sonore est plus élevé
quand le réfrigérateur est en
marche (ON)
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DÉPANNAGE
1. Vérifiez que le réfrigérateur n'est pas branché sur un circuit coupé suite à une fuite de terre. Si vous n'êtes
pas sûr de la prise secteur, faites-la vérifier par un électricien certifié.
2. Le contrôle de température est en position d'arrêt (OFF). Reportez-vous à "Réglage du contrôle de tempéra-
ture" dans la section Installation.
3. Le réfrigérateur n'est pas branché, ou sa fiche est lâche. Assurez-vous que la fiche du cordon est bien insérée
dans la prise secteur.
4. Le disjoncteur du circuit a déclenché, vérifiez-le et s'il y a lieu réenclenchez-le.
5. Il y a une coupure du secteur, en ce cas appelez votre régie locale de distribution.
1. La température ambiante ou extérieure est trop élevée. Il est normal que dans ces conditions le réfrigérateur
travaille plus.
2. Le réfrigérateur vient d'avoir été désactivé pendant un certain temps. Il lui faut quatre (4) heures pour se
refroidir complètement.
3. Des grosses quantités de marchandises non congelées ont été ajoutées récemment. Cela entraîne plus de
fonctionnement du réfrigérateur pour que la température voulue soit atteinte.
4. La porte a été laissée ouverte trop longtemps ou trop souvent. De l'air chaud entre dans le réfrigérateur à
chaque fois que sa porte est ouverte. Il faut minimiser son ouverture.
5. La porte du réfrigérateur est restée entrouverte. Reportez-vous à "La porte ne se ferme pas" dans les symp-
tômes.
6. Le contrôle de température a une consigne réglée trop basse, ramenez le bouton de contrôle à une tempéra-
ture plus chaude. Attendez plusieurs heures que la température se stabilise.
7. Le joint de porte du réfrigérateur est sale, usé, craquelé ou mal placé. Nettoyez ou changez ce joint. Des fui-
tes dans l'étanchéité de porte font que le réfrigérateur doit tourner plus longtemps pour maintenir sa tempéra-
ture de consigne.
1. Le point de consigne du contrôle de température est réglé trop bas, ramenez le bouton de contrôle à une
température plus chaude. Attendez plusieurs heures que la température se stabilise.
1. Le point de consigne du contrôle de température est réglé trop haut, ramenez le bouton de contrôle à une
température plus froide. Attendez plusieurs heures que la température se stabilise.
2. La porte a été laissée ouverte trop longtemps ou trop souvent. De l'air chaud entre dans le réfrigérateur à
chaque fois que sa porte est ouverte. Il faut minimiser son ouverture.
3. La porte du réfrigérateur est restée entrouverte. Reportez-vous à "La porte ne se ferme pas" dans les symp-
tômes.
4. De grosses quantités de marchandises chaudes ont été ajoutées récemment. Attendez que le réfrigérateur
puisse revenir à sa consigne de température.
5. Le réfrigérateur vient d'avoir été désactivé pendant un certain temps. Il lui faut quatre (4) heures pour se
refroidir complètement.
1. Les parois extérieures du réfrigérateur peuvent être jusqu'à 16 °C plus chaudes que la température de la
pièce. C'est normal puisque le compresseur œuvre à transférer la chaleur hors de l'intérieur l'armoire.
1. Les réfrigérateurs modernes ont des facultés d'entreposage plus importantes et des températures plus sta-
bles. Quand le niveau sonore ambiant est bas, vous risquez d'entendre le compresseur en fonctionnement pour
refroidir l'intérieur.
SOLUTIONS POSSIBLES
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