SYMPTÔME
Absence de son
provenant d'un
périphérique
connecté via le
câble audio
Câble audio avec
microphone inopérant
La touche Action
ne permet pas de
modifier le mode
de réduction des
bruits ambiants
Le casque ne
réagit pas.
Réduction des bruits
ambiants médiocre
Difficulté à entendre
son interlocuteur
au cours d'une
communication
téléphonique
Langue du guide
vocal incorrecte
Impossible de
recevoir des
notifications d'appel
Impossible de
connecter le casque
à une barre de son
Bose Smart Soundbar
ou à une enceinte
Bose Smart Speaker
D É PA NN AG E
SOLUTION
Vérifiez que les deux extrémités du câble audio sont correctement
insérées dans les connecteurs (reportez-vous à la page 30).
Redémarrez le périphérique source.
Vérifiez que le périphérique mobile est compatible avec le câble
audio (connexion de broches selon la norme CTIA). Reportez-vous à
la notice d'utilisation du périphérique source.
Si le câble audio est connecté, déconnectez-le.
Modifiez le mode à l'aide de l'application Bose Music. Pour accéder à
cette option, appuyez sur Modes sur l'écran principal.
Réinitialisez le casque (reportez-vous à la page 43).
Contrôlez le mode (reportez-vous à la page 20).
Augmentez le volume à l'aide du périphérique mobile.
Essayez un autre mode (reportez-vous à la page 20).
Modifiez la langue du guide vocal à l'aide de l'application Bose Music.
Vous pouvez accéder à cette option dans le menu Réglages.
Assurez-vous d'avoir autorisé le casque à accéder à vos contacts
dans le menu Bluetooth du périphérique mobile.
Assurez-vous que vous êtes connecté à l'aide de l'application
Bose Music (reportez-vous à la page 32).
Assurez-vous que vous êtes connecté à un produit Bose
compatible. Pour obtenir une liste complète, reportez-vous à la page
support.Bose.com/Groups
support.Bose.com/Groups
Faites glisser le bouton d'alimentation/Bluetooth vers la droite l et
maintenez-le dans cette position pendant 3 secondes jusqu'à ce
que vous entendiez l'indication « Prêt pour la connexion d'un autre
périphérique » ; le voyant Bluetooth clignote alors en bleu.
Vérifiez que le casque se trouve à portée (9 m) de la barre de son ou
de l'enceinte.
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