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L'offre d'échange n'est valide qu'à l'intérieur d'une période de 30 jours
suivant un achat fait directement auprès de Vesta Precision. Les produits
achetés auprès de revendeurs ou détaillants partenaires, ou sur d'autres
sites Web, ne sont pas admissibles à un échange. Veuillez consulter la
politique d'échange du détaillant pour de plus amples renseignements.
Nous ne pouvons échanger les appareils endommagés non couverts par
notre garantie limitée.
Remplacement sous garantie
Nos produits comportent une garantie limitée de deux ans. Il est possible
de demander un remplacement sous garantie dans les deux ans suivant
la date de l'achat initial. Pour être admissible à un remplacement sous
garantie, vous devez :
avoir acheté le produit au cours des deux dernières années;
•
avoir le numéro de commande ou le courriel original de votre achat.
•
Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur ou détaillant
partenaire, ou sur un autre site Web, vous devez fournir une copie de
votre reçu original;
nous envoyer une réclamation de garantie.
•
L'offre de remplacement sous garantie n'est en vigueur que dans les
deux ans suivant la date de l'achat initial. Nous ne pouvons pas offrir de
remplacement sous garantie pour les d'appareils endommagés non
couverts par notre garantie limitée.
Frais de livraison
Les frais de livraison engagés relativement à un retour, un échange ou
un remplacement sous garantie sont payés par Vesta par l'intermédiaire
d'un bordereau prépayé émis par l'équipe de soutien.
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