CONSEIL N°3
SACHEZ INTERPRETER LES VOYANTS DE LA VINIBOX
Sur le dessus de la Vinibox vous pouvez voir 5 voyants
vous indiquant l'état de votre dispositif.
VOYANT
COULEUR
ÉTAT
Vert
Clignote
Power/LTE.DSL
Vert
Allumé
Éteint
Vert
Clignote
WLAN
Vert
Allumé
Éteint
Vert
Clignote
Vert
Allumé
Fon/DECT
Éteint
Connect/WPS
Vert
Allumé
Vert
Clignote
Info
Rouge
Clignote
Vert
Allumé
Rouge
Allumé
6
DESCRIPTION
Le courant arrive correctement, la connexion internet
est en cours ou est interrompue. La synchronisation de
la ligne est en attente.
Le courant arrive correctement, la connexion Internet
est prête à fonctionner.
La ligne est synchronisée.
La Vinibox est hors tension.
Les paramètres Wi-Fi vont être acceptés.
Le réseau Wi-Fi est en cours de (dés)activation.
Le réseau Wi-Fi est activé.
Point d'accès sans fil désactivé
Messages dans votre boite à lettres électronique.
Une communication téléphonique est en cours.
Le service de téléphonie sur Vinibox est inactif ou
n'est pas inclus dans votre abonnement.
Périphérique Wi-Fi ou DECT en cours d'enregistrement.
Une mise à jour est en cours. Un téléphone sans fil est
en cours d'enregistrement. Un évènement que vous
avez configuré vous est signalé.
Une erreur s'est produite. Contactez le 39 50.
Vous avez des notifications urgentes.
Un évènement que vous avez configuré
vous est signalé.
Une erreur s'est produite. Contactez le 39 50.
Vous avez des notifications urgentes.
CONSEIL N°4
GARDEZ UN TÉLÉPHONE BRANCHÉ SUR VOTRE
LIGNE TÉLÉPHONIQUE FIXE (PRISE MURALE, ONT)
Pourquoi garder un téléphone sur la ligne fixe alors que j'ai déjà
branché un téléphone sur ma Vinibox ?
Le service de téléphonie sur Vinibox achemine uniquement :
- vos appels locaux passés depuis votre ligne Vinibox vers un abonné mobile ou vers
un abonné fixe (RTC) ;
- vos appels internationaux passés depuis votre ligne Vinibox vers l'international sur un fixe ou
un mobile (liste exhaustive sur www.vini.pf ).
Ne sont pas acheminés par le service de téléphonie sur Vinibox :
- les appels vers les services d'urgence (SMUR 15, POLICE 17, POMPIERS 18 etc.) ;
- les appels vers les numéros spéciaux ou numéros courts (service Audiotel, Kiosque, etc.).
Pour pouvoir passer ce type d'appels, nous vous recommandons de maintenir un téléphone
branché sur votre ligne fixe.
Comment brancher le téléphone sur la ligne téléphonique fixe ?
Tous les appels passés depuis votre ligne Vinibox (49 9X XX XX) seront facturés aux tarifs Vinibox.
Tous les appels passés depuis votre ligne de téléphonie fixe via le téléphone traditionnel (RTC)
seront facturés aux tarifs OPT.
Si après avoir suivi les conseils précédents, vous rencontrez encore des difficultés à utiliser
la Vinibox, notre service Clients reste à votre disposition au 39 50 (du lundi au jeudi
de 7h30 à 17h30, le vendredi de 7h30 à 17h00 et le samedi de 8h00 à 12h00).
TAE
Raccordez vos téléphones analogiques aux prises « FON 1 » et « FON 2 ». Utilisez « FON 1 »
pour les téléphones avec une prise TAE et pour les téléphones avec une prise RJ11 avec l'adaptateur
TAE/RJ11 fourni à la livraison. Utilisez « FON 2 » pour les téléphones avec une prise RJ11.
Raccordez vos téléphones numériques (RNIS) à la prise "FON S0".
RJ11
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