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Résolution des problèmes
Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les vérifications élémentaires suivantes.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, notez le modèle et le numéro de
série de votre téléviseur et contactez votre revendeur local.
Aucune image ou aucun son
N Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché à une prise secteur.
N Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton d'alimentation
appuyez sur le bouton POWER ( ) de la télécommande.
N Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
N Vérifiez le volume.
N Vérifiez que Silence int. est réglé sur Marche.
Image normale mais aucun son
N Vérifiez le volume.
N Vérifiez si le bouton MUTE de la télécommande a été actionné.
Aucune image ou image noir et blanc
N Réglez les paramètres de couleur.
N Vérifiez que le système d'émission sélectionné est correct.
Interférence du son et de l'image
N Essayez d'identifier l'appareil électrique affectant le téléviseur et déplacez-le.
N Branchez le téléviseur sur une autre prise secteur.
Image neigeuse ou floue, son altéré
N Vérifiez l'orientation, l'emplacement et les branchements de votre antenne.
Cette interférence est souvent due à l'utilisation d'une antenne intérieure.
Dysfonctionnements de la télécommande
N Remplacez les piles de la télécommande.
N Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).
N Vérifiez que les pôles "+" et "–" des piles sont bien orientés correctement.
N Vérifiez si les piles ne sont pas déchargées.
L'écran est noir et le témoin d'alimentation clignote à intervalle régulier.
N Sur votre ordinateur, allez sur : Alimentation, Câble de signal.
N Le téléviseur est en mode de gestion d'alimentation.
N Déplacez la souris de l'ordinateur ou appuyez sur une touche du clavier.
N Sur votre appareil, allez sur (STB, DVD, etc) : Alimentation, Câble de signal.
N Le téléviseur est en mode de gestion d'alimentation.
N Appuyez sur le bouton Source du panneau ou de la télécommande.
N Pour allumer et éteindre la télévision.
(Marche/Arrêt) de la façade du téléviseur ou
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