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L'ordinateur ne se réactive
pas depuis le mode Veille et
ne fonctionne pas.
Problèmes du panneau d'affichage
L'écran est blanc.
L'écran est illisible ou
déformé.
Des caractères erronés
s'affichent à l'écran.
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
Chapitre 4. Résolution des problèmes
• Si l'ordinateur est en mode Veille, connectez
l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis appuyez sur
le bouton d'alimentation.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode Veille, le
système ne répond plus et vous ne pouvez pas mettre
l'ordinateur hors tension ; réinitialisez-le. Toutes les
données non enregistrées seront perdues. Pour
réinitialiser l'ordinateur, appuyez sur la touche
d'alimentation pendant au moins huit secondes. Si
l'ordinateur ne se réinitialise toujours pas,
débranchez l'adaptateur secteur.
• Effectuez l'une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l'adaptateur secteurou la batterie et
si le voyant de la batterie que vous utilisez
estallumé, appuyez sur la touche F12 (
augmenter la luminositéde l'écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur la touche
d'alimentation pour reprendre depuis le mode
Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du
problème suivant : « L'écran est illisible ou
déformé.»
• Vérifiez que :
- La résolution et la qualité de la couleur sont
correctement paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
• Le système d'exploitation et les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer
votre ordinateur.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n'est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
) pour
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