Vizio V Serie Manuel De L'utilisateur page 75

Garantie Limitée
Types de service
Les produits doivent être envoyés au centre de service VIZIO pour obtenir un service sous garantie. VIZIO n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de
service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client.
Ce que la présente garantie ne couvre pas
La présente garantie ne couvre pas : (a) les dommages esthétiques; (b) l'usure normale; (c) les opérations incorrectes; (d) la tension d'alimentation inadéquate ou les
sautes de puissance; (e) les problèmes de signal; (f) les dommages découlant de l'expédition; (g) les actes de la nature; (h) les mauvaise utilisation, la modification ou
les ajustements faits par le client; (i) l'installation, le réglage ou les réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé par VIZIO; (j) les produits
dont les numéros de série sont illisibles ou enlevés; (k) les produits nécessitant un entretien de routine, ou (l) les produits vendus TELS QUELS, en LIQUIDATION,
RECERTIFICATION DE L'USINE, ou par un revendeur non autorisé.
Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service
Si vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ses obligations en vertu de la garantie, vous pouvez tenter de régler le problème de manière informelle avec VIZIO.
Si vous êtes dans l'impossibilité de régler le problème de manière informelle et que vous souhaitez déposer une réclamation formelle contre VIZIO, et si vous résidez
aux États-Unis, vous devez soumettre votre réclamation à l'arbitrage exécutoire selon les procédures décrites ci-après, à moins que des exceptions s'appliquent.
Soumettre une réclamation à un arbitrage exécutoire signifie que votre cause ne peut être entendue par un juge ou un jury. Votre cause sera entendue par un arbitre
neutre.
Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des États-Unis seulement)
À MOINS QUE VOUS N'AYEZ DÉPOSÉ UNE RÉCLAMATION ADMISSIBLE DANS UN TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES OU QUE VOUS VOUS SOYEZ RETIRÉ COMME
DÉCRIT CI-APRÈS, TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT VOTRE PRODUIT VIZIO, NOTAMMENT TOUTE
CONTROVERSE OU RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU CONCERNANT CETTE GARANTIE, UN DÉFAUT DE CETTE GARANTIE, OU LA VENTE DU PRODUIT VIZIO,
SON ÉTAT OU SA PERFORMANCE, SERA RÉGLÉE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ADMINISTRÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION ET MENÉ PAR UN
SEUL ARBITRE NOMMÉ PAR L'AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, CONFORMÉMENT À SES RÈGLES D'ARBITRAGE ET DE SES AUTRES PROCÉDURES POUR
LES LITIGES LIÉS AU CONSOMMATEUR. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements au sujet de l'AAA et de ses règles en visitant le site www.adr.org ou
en téléphonant au 800-778-7879. Puisque la présente garantie vise une transaction effectuée dans le commerce interétatique ou international, la Loi fédérale sur
l'arbitrage s'appliquera.
Les droits de dépôt de départ et liés à l'arbitrage seront partagés entre vous et VIZIO, mais en aucune éventualité vos frais ne devront dépasser le montant attribuable
par l'AAA, et à ce point, VIZIO couvrira tous les frais et dépenses administratifs supplémentaires. VIZIO renonce à son droit de recouvrer les honoraires d'avocat liés à
tout arbitrage en vertu de la présente garantie. Si vous êtes la partie gagnante dans tout arbitrage pour lequel des procédures supplémentaires pour les litiges liés au
consommateur s'appliquent, vous aurez alors droit de recouvrer les honoraires d'avocat que l'arbitre pourrait déterminer.
Le litige sera régi par les lois de l'État ou du territoire dans lequel vous résidiez au moment de votre achat (aux États-Unis). Le lieu de l'arbitrage sera Irvine, en
Californie, ou votre comté de résidence (aux États-Unis). L'arbitre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages punitifs ou autres qui n'ont pas été évalués selon les
dommages réels de la partie gagnante, sauf si la loi l'exige. L'arbitre n'accordera pas de dommages indirects, et toute attribution sera limitée à des préjudices financiers
et comprendra un dédommagement équitable, une injonction ou la direction à toute partie autre que la direction de payer une somme en argent. Le jugement rendu
par l'arbitre sera exécutoire et final, sauf pour tout droit d'appel prévu dans la Loi fédérale sur l'arbitrage, et pourrait se faire valoir dans tout tribunal ayant pouvoir. Sauf
ce qui pourrait être requis par la loi, ni vous, ni VIZIO ou un arbitre ne pouvez divulguer l'existence, le contenu ou les résultats de tout arbitrage conformément à cette
garantie sans votre consentement écrit préalable ou celui de VIZIO.
TOUT LITIGE, QU'IL S'AGISSE D'UN ARBITRAGE, D'UN TRIBUNAL OU AUTRE, SERA MENÉ EXCLUSIVEMENT ET SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. VIZIO ET VOUS
CONSENTEZ À CE QU'AUCUNE PARTIE N'AIT LE DROIT OU LE POUVOIR QUE TOUT LITIGE SOIT ARBITRÉ EN TANT QUE RECOURS COLLECTIF, UNE POURSUITE
D'ORDRE GÉNÉRAL PAR UN AVOCAT PRIVÉ OU TOUTE AUTRE PROCÉDURE DANS LAQUELLE L'UNE DES PARTIES AGIT OU PROPOSE D'AGIR À TITRE DE
REPRÉSENTANT.
FRC - 31