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Avigilon Video Appliance 3 Serie Guide De L'utilisateur

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Guide de l'utilisateur
Avigilon Video Appliance Modèles de la série 3 :
VMA-AS3X-8P
VMA-AS3X-16P
VMA-AS3X-24P
VMA-AS3X-16P
VMA-AS3X-24P
VMA-AS3-8P
VMA-AS3-16P
VMA-AS3-24P
VMA-AS3-8P
VMA-AS3-16P
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Sommaire des Matières pour Avigilon Video Appliance 3 Serie

  • Page 1 Guide de l'utilisateur Avigilon Video Appliance Modèles de la série 3 : VMA-AS3X-8P VMA-AS3-8P VMA-AS3X-16P VMA-AS3-16P VMA-AS3X-24P VMA-AS3-24P VMA-AS3X-16P VMA-AS3-8P VMA-AS3X-24P VMA-AS3-16P VMA-AS3-24P...
  • Page 2 Informations de sécurité importantes Le présent manuel fournit des informations sur l’installation et le fonctionnement de ce dispositif, ainsi que les précautions d’usage associées. Une installation incorrecte peut entraîner une défaillance imprévue. Avant d'installer cet équipement, lisez attentivement ce manuel. Veuillez remettre ce manuel au propriétaire de l'équipement pour une utilisation ultérieure.
  • Page 3 Cet appareil requiert l'utilisation d'un support et d'un équipement auxiliaire compatibles CEM, afin d'être pleinement conforme aux normes réglementaires CEM. N'insérez rien dans le dispositif à travers les ouvertures de ventilation. Utilisez uniquement les accessoires recommandés par Avigilon. Conservez ces consignes de sécurité.
  • Page 4 être tenu de prendre les mesures appropriées. Tout changement ou modification apporté à cet équipement non expressément approuvé par Avigilon Corporation ou des tiers autorisés par Avigilon Corporation pourrait annuler l'autorisation accordée à...
  • Page 5 Cet équipement numérique de Classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003 (B)/NMB-3(B). Cet équipement répond aux exigences d'utilisation dans un lieu résidentiel. Tout changement ou modification apporté à cet équipement non expressément approuvé par Avigilon Corporation ou des tiers autorisés par Avigilon Corporation pourrait annuler l'autorisation accordée à...
  • Page 6 Informations sur la mise au rebut et le recyclage Lorsque ce produit aura atteint la fin de sa vie utile, veuillez le mettre au rebut conformément aux directives et à la législation locales sur l'environnement. Risque d'incendie, d'explosion et de brûlures. Ne pas démonter, écraser, exposer à la chaleur au-delà de 100 °C (212 °F), ni incinérer.
  • Page 7 Le contenu de ce document et les spécifications des produits présentés ci-après sont sujets à modification sans préavis. Avigilon Corporation se réserve le droit d'apporter des modifications sans avis préalable. Ni Avigilon Corporation ni ses sociétés affiliées ne : (1) garantissent l'exhaustivité ou l'exactitude des informations contenues dans ce document ;...
  • Page 8 Connexion à des caméras avec des adresses IP statiques Configuration du serveur DHCP interne Connexion supplémentaire Video Appliances à un réseau Activez le logiciel ACC et connectez-vous aux Services Cloud Avigilon Activer les licences de logiciels et de fonctionnalités ACC Connexion aux Services Cloud Avigilon (Facultatif)
  • Page 9 Activation hors ligne Réactivation d'une licence Indications des LED Indicateurs LED du panneau avant DEL Ethernet RJ45 sur le panneau arrière Connexion à des périphériques externes Ajout de comptes Windows locaux Redémarrage du système d'exploitation Réinitialisation du commutateur PoE interne aux paramètres d’usine par défaut Remplacement d’un disque dur Activation de l'utilitaire de stockage Marvell Vérification de l'état du disque dur...
  • Page 10 Un commutateur réseau pour connecter et alimenter les caméras IP PoE. Un serveur et un stockage intégrés pour exécuter le serveur Avigilon Control Center et conserver le contenu vidéo enregistré. Des ports vidéo permettant d'afficher des vidéos en direct et permettent aux utilisateurs d'utiliser le Avigilon logiciel Control Center Client directement à...
  • Page 11 Contenu de l'emballage Assurez-vous que le conditionnement contient les éléments suivants : Avigilon Video Appliance Cordon d'alimentation Alimentation et tournevis pour fixer l’équipement (dispositif à 8 ports uniquement) Matériel d’installation murale (dispositif à 8 ports uniquement) Rails de montage en châssis et matériel de montage en châssis pour dispositifs (dispositifs à 16 et 24 ports)
  • Page 12 Avant de commencer Avigilon recommande l’utilisation d’un système d’alimentation sans coupure (UPS) afin de protéger le matériel de votre système de vidéosurveillance. Un système UPS est utilisé pour protéger les équipements critiques des problèmes d'alimentation principale, notamment des pointes, des creux de tension, des fluctuations et des pannes de courant totales, grâce à...
  • Page 13 Présentation Vue avant Figure 1 : Vue de face du VMA-AS3-8P / VMA-AS3X-8P, VMA-AS3-16P / VMA-AS3X-16P, et VMA-AS3-24P / VMA-AS3X-24P (de haut en bas) 1. Bouton de réinitialisation Utilisez ce bouton pour réinitialiser le commutateur PoE interne, ou redémarrez le système d’exploitation du dispositif. Pour plus d'informations, voir Réinitialisation du commutateur PoE interne aux paramètres d’usine par défaut sur la page47 Redémarrage du système d'exploitation sur la...
  • Page 14 Vue arrière Figure 2 : Vue arrière du VMA-AS3-8P , VMA-AS3-16P / VMA-AS3X-16P, et VMA-AS3-24P/ VMA-AS3X-24P (de haut en bas) 1. Connecteur numérique E/S Fournit des connexions à des périphériques d'entrée/de sortie externes. Pour plus d'informations, voir Connexion à des périphériques externes sur la page43.
  • Page 15 5. Connecteur de port de liaison montante du réseau de caméra Accepte une connexion Ethernet 1 GbE aux caméras à distance connectées par le biais d’un composant de commutateur PoE à distance. Peut être utilisé pour se connecter à d'autres commutateurs et caméras PoE et pour accéder à l'interface Web de toutes les caméras vidéo connectées.
  • Page 16 Montage mural d’un Video Appliance à 8 ports Vous pouvez monter le Video Appliance à 8 ports sur un mur. Cela peut s’avérer utile si vous souhaitez installer le dispositif dans un endroit à l’abri des regards, tel qu’un placard ou un local technique, ou pour gagner de la place sur les étagères ou les comptoirs.
  • Page 17 Installation d'un Video Appliance dans une unité en châssis Afin d’installer un Video Appliance à 16 ou 24 ports dans un châssis de montage standard EIA-310 de 19 pouces, en utilisant la paire correspondante de rails de montage, la paire correspondante d’oreilles de montage et une paire de rails d’unité...
  • Page 18 Conseil : conservez les supports latéraux à utiliser si vous devez retirer le dispositif de l’unité de châssis et le transporter vers un autre endroit. Les rails de montage sont conçus par paires, avec un rail droit et un rail gauche. Chaque rail est clairement identifié...
  • Page 19 Figure 6 : Montage du 16P/24P Video Appliance en châssis Il existe un risque de blessure grave et d’endommagement du matériel si le Video Appliance tombe d’une unité de châssis. Il est extrêmement important que le Video Appliance soit solidement fixé sur les rails de montage fournis avec le Video Appliance à...
  • Page 20 4. Soulevez le dispositif et abaissez l’arrière de celui-ci sur les rails, puis faites-le glisser contre le support arrière des rails. Faites glisser l’unité vers l’arrière du châssis et assurez-vous que ses rails glissent sans à-coups dans les rainures des rails de montage. 5.
  • Page 21 Figure 7 : Montage du 8P Video Appliance dans un châssis Il existe un risque de blessure grave et d’endommagement du matériel si le Video Appliance tombe d’une unité de châssis. Il est extrêmement important que le Video Appliance soit solidement fixé à l'étagère de montage en châssis.
  • Page 22 6. Fixez le dispositif au châssis en installant une vis (fournie) à l’avant de chaque oreille de montage. Remarque : afin d’enlever le dispositif, retirez la vis avant de chaque oreille de montage et faites glisser l’unité vers l’avant jusqu’à ce qu’elle soit libre. Montage en châssis d'un dispositif Video Appliance à...
  • Page 23 Raccordement des câbles Reportez-vous aux schémas de la section Présentation sur la page4 pour localiser l'emplacement des différents connecteurs. Effectuez les branchements suivants selon les besoins : 1. Reliez un commutateur écran-clavier-souris ou un autre clavier, une autre souris et un autre écran au dispositif.
  • Page 24 Concentration de l'attention. Vous êtes connecté à l'environnement Windows. L'outil Centre de contrôle administrateur Avigilon et le client ACC démarrent automatiquement. Continuez pour activer la licence du logiciel Avigilon Control Center sur votre Video Appliance. Première connexion à Windows 10...
  • Page 25 Video Appliance Connexions d’interface réseau Video Appliance est la combinaison d’un ordinateur intégré avec stockage pour du contenu vidéo enregistré et un commutateur réseau qui prend en charge les connexions de caméras IP. Il prend en charge trois connexions d’interface réseau (NIC), deux ports réseau et 8, 16 ou 24 ports PoE (en fonction du modèle). Vous pouvez consulter les NIC dans la fenêtre Connexions réseau du système d’exploitation, comme indiqué...
  • Page 26 commutateur interne et le trafic de données de la caméra passant par le port. Cette interface nécessite que l’adresse IP du commutateur interne et de l’interface utilisateur Web se trouve dans le même sous-réseau IP. Chacune de ces cartes réseau doit se trouver dans des sous-réseaux IP distincts. Video Appliance Connexions d’interface réseau...
  • Page 27 Video Appliance Connecteurs de port En plus des connecteurs de port PoE pour les caméras, le Video Appliance dispose de deux connecteurs port réseau sur le panneau arrière, repérables par les icônes suivantes : Port de liaison montante de réseau d'entreprise Port de liaison montante du réseau de caméras Port de liaison montante de réseau d'entreprise Utilisez le port de liaison montante du réseau d’entreprise pour connecter l’ordinateur du dispositif au réseau d’entreprise.
  • Page 28 En outre, vous pouvez connecter un ordinateur portable au port de liaison montante du réseau de la caméra pour accéder à l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur à partir d’un ordinateur portable si vous utilisez l’appareil avec ses paramètres par défaut. L’interface utilisateur Web de gestion du commutateur est également accessible à...
  • Page 29 Utilisation de l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur Vous pouvez accéder à l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur à l’aide d’un navigateur Web local directement à partir du dispositif ou d’un ordinateur portable connecté au connecteur du port de liaison montante du réseau de caméra, si vous utilisez le dispositif avec ses paramètres par défaut pour la NIC de l’interface utilisateur Web.
  • Page 30 1. Connectez-vous au dispositif : Directement : connectez un clavier, une souris et un écran au dispositif. À partir d’un ordinateur autonome, tel qu’un ordinateur portable :  Configurez l’ordinateur portable dans le sous-réseau 192.168.2.0/14 Connectez l’ordinateur portable au port de liaison montante du réseau de caméra avec un câble Ethernet.
  • Page 31 L’utilisateur administrateur de l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur doit effectuer cette procédure. 1. Ouvrez l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur si elle n’est pas déjà ouverte. Pour plus d'informations, voir Démarrage de l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur sur la page20.
  • Page 32 Conseil : vous pouvez connecter un ordinateur autonome au port de liaison montante du réseau de la caméra pour accéder à l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur si le système d’exploitation de l’ordinateur intégré devient inaccessible, ou pour réinitialiser à nouveau les mots de passe si le commutateur est restauré...
  • Page 33 1. Ouvrez l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur si elle n’est pas déjà ouverte. 2. Développez PoE Configuration et cliquez sur PoE Settings dans le volet de menu de gauche. 3. Dans la zone PoE Settings, vérifiez le budget PoE pour chaque port et apportez les modifications nécessaires : a.
  • Page 34 Cette configuration est généralement utilisée par les entreprises qui possèdent des caméras provenant d’un fournisseur tiers ou d’Avigilon avec une adresse IP statique qui a été précédemment attribuée, ou si des adresses IP statiques sont souhaitées pour les caméras. 4. Un serveur DHCP interne : le dispositif fera office de serveur DHCP local pour les caméras connectées et tout autre appareil également relié...
  • Page 35 Assurez-vous que les caméras se trouvent dans un sous-réseau IP différent du réseau de l’entreprise (ou de la connexion Internet). Après avoir effectué les connexions du réseau et des caméras, vous pouvez configurer le logiciel Avigilon Control Center. Voir Activez le logiciel ACC et connectez-vous aux Services Cloud Avigilon sur la page37.
  • Page 36 Connexion à des caméras avec des adresses IP statiques Si vous envisagez de connecter des caméras avec des adresses IP statiques attribuées au Video Appliance, vous devez modifier l’adresse IP de la NIC LAN de la caméra interne pour une adresse IP dans le même sous- réseau que les caméras.
  • Page 37 4. Dans la boîte de dialogue Propriétés pour le LAN de la caméra interne, double-cliquez sur Version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4). Figure 12 : la fenêtre Connexions réseau qui présente la boîte de dialogue Propriétés pour la connexion de la caméra interne. (Utilisé avec l'autorisation de Microsoft.) 5.
  • Page 38 Conseil : Si vous prévoyez uniquement de connecter des caméras Avigilon au dispositif, vous n'avez pas besoin de configurer un serveur DHCP. Pour plus d’informations, voir Configuration d’un réseau...
  • Page 39 Video Appliance ne font pas partie de ce paramètre DHCP. Seuls les ports du réseau de caméra diffusent sur le serveur DHCP. 5. Connectez les caméras Avigilon et les autres dispositifs réseau aux ports numérotés. Chaque dispositif connecté reçoit automatiquement une adresse IP attribuée par le dispositif.
  • Page 40 Après avoir effectué les connexions du réseau et des caméras, vous pouvez configurer le système Avigilon Control Center. Voir Activez le logiciel ACC et connectez-vous aux Services Cloud Avigilon sur la page37. Configuration du serveur DHCP interne...
  • Page 41 Connexion supplémentaire Video Appliances à un réseau Avant de pouvoir connecter un Video Appliance à un site ACC existant, vous devez modifier les adresses IP du commutateur interne et du port WebUI pour éviter les conflits d’adressage IP entre les autres Video Appliances connectés au même site. Par défaut, les adresses IP sont 192.168.2.1 pour le commutateur interne et 192.168.2.99 pour le port WebUI.
  • Page 42 1. Connectez-vous au dispositif : Directement : connectez un clavier, une souris et un écran au dispositif. À partir d’un ordinateur autonome, tel qu’un ordinateur portable :  Configurez l’ordinateur portable sur le même sous-réseau que le commutateur interne et le port WebUI (par exemple : le sous-réseau 192.168.100.0/24). Connectez l’ordinateur portable au port de liaison montante du réseau de caméra avec un câble Ethernet.
  • Page 43 Figure 14 : L’onglet WebUI de gestion du commutateur IPv4 affichant l’adresse IP par défaut du commutateur interne. d. Modifiez l’adresse IP en une valeur inutilisée valide dans le sous-réseau IP. (Par exemple, si vous utilisez le sous-réseau IP 192.168.100.0/24, le commutateur interne du premier appareil peut être affecté...
  • Page 44 b. Dans la fenêtre Connexions réseau, faites un clic droit sur la connexion WebUI et sélectionnez Propriétés. Remarque : ne modifiez pas ou ne désactivez pas d’autres connexions réseau. c. Dans la boîte de dialogue Propriétés pour le port WebUI, double-cliquez sur Version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4).
  • Page 45 5. Connectez le Video Appliance à un commutateur de réseau à l’aide du port de liaison montante du réseau d’entreprise Connexion supplémentaire Video Appliances à un réseau...
  • Page 46 Guide du flux de travail et de la configuration système initiale ACC™ Centre d'aide ACC 7 Ces guides sont disponibles sur le site Web Avigilon : www.avigilon.com/support/software/. Une fois votre licence activée, vous pouvez utiliser immédiatement les nouvelles fonctionnalités sous licence.
  • Page 47 Conseil : Terminez l'organisation de votre site multiserveur avant d'activer une nouvelle licence afin d'éviter de réactiver la licence de site chaque fois qu'un nouveau serveur est ajouté. Activation en ligne Si vous avez accès à Internet, utilisez l'activation en ligne. Toutefois, si votre site est volumineux et contient des centaines de licences, le serveur peut expirer.
  • Page 48 Si ce n'est pas le cas, autorisez le téléchargement lorsque vous y êtes invité. 4. Remplissez la page d'enregistrement du produit pour recevoir les mises à jour produit de Avigilon. 5. Copiez le fichier .bin sur un ordinateur exécutant le logiciel ACC Client.
  • Page 49 Avigilon. v. Copiez le fichier .bin sur un ordinateur exécutant le logiciel ACC Client. d. Dans la boîte de dialogue Gestion des licences, cliquez sur Appliquer…. e. Sélectionnez le fichier .bin et cliquez sur Ouvrir. f. Cliquez sur OK pour confirmer vos modifications.
  • Page 50 Indications des LED Les listes suivantes décrivent ce que les DEL à l'avant et à l'arrière de chaque Video Appliance indiquent. Indicateurs LED du panneau avant Icônes État des LED Description Vert L’appareil est alimenté et le serveur ACC fonctionne normalement. Orange Le périphérique est alimenté, mais l’ACC est arrêté...
  • Page 51 État des LED Description Orange Pour les ports PoE : activé pour une vitesse de 100 Mbits/s. Désactivé pour une vitesse de 10 Mbits/s. Pour les ports de liaison montante d’entreprise et de caméra : activé pour la vitesse sur GigE. Désactivé pour une vitesse de 10/100 Mbits/s. DEL Ethernet RJ45 sur le panneau arrière...
  • Page 52 Connexion à des périphériques externes Les périphériques externes sont connectés au Video Appliance par le biais du connecteur E/S numérique. Le brochage du connecteur E/S est présenté sur le schéma suivant : Figure 16 : schéma de brochage du connecteur E/S numérique. Broche Fonction Description...
  • Page 53 Broche Fonction Description Sorties de relais — Sorties contact sec en A. Lorsqu'elle est active, les bornes OUT1 sont reliées. Lorsque les sorties sont actives, les bornes sont déconnectées. OUT2 Remarque : Les contacts sont normalement ouverts. Les contacts sont ouverts lorsque la force d’activation (aimant ou solénoïde à relais) n’est pas présente.
  • Page 54 Ajout de comptes Windows locaux Certaines méthodes de création de comptes Windows locaux ne sont pas prises en charge par le Video Appliance. Pour ajouter de manière fiable des comptes d'utilisateurs Windows locaux, utilisez la méthode suivante : 1. Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2.
  • Page 55 Le commutateur de réinitialisation est situé à l’avant du dispositif. Il s’agit du petit trou sans inscription situé entre le logo Avigilon et le voyant LED d’état Une fois que vous avez localisé le commutateur de réinitialisation sur le dispositif, procédez comme suit : 1.
  • Page 56 Le commutateur de réinitialisation est situé à l’avant du dispositif. Il s’agit du petit trou sans inscription situé entre le logo Avigilon et le voyant LED d’état Une fois que vous avez localisé le commutateur de réinitialisation sur le dispositif, procédez comme suit : 1.
  • Page 57 Important : Utilisez uniquement un disque dur pour le Video Appliance disponible chez votre revendeur Avigilon. Remplacez toujours un disque dur par un disque dur de taille, de marque et de modèle identiques, ou le dispositif restera défaillant.
  • Page 58 1. Ouvrez la barre d’état système de Windows, puis cliquez sur l’icône de MarvellTray : Important : Par défaut, cet utilitaire démarre à la mise sous tension du Video Appliance et s’exécute en arrière-plan. Si l’icône ne s’affiche pas dans la barre d’état système, vous devez la démarrer.
  • Page 59 à côté de l’autre, de gauche à droite. Si plusieurs disques sont défectueux, fermez immédiatement votre système et contactez le Support technique Avigilon pour obtenir des instructions de récupération éventuelle. Pour remplacer un disque dur défaillant, procédez selon les étapes suivantes.
  • Page 60 b. Faites glisser le plateau hors du dispositif. c. Retirez les vis argentées sur le côté qui fixent le disque dur au plateau. d. Utilisez votre force et poussez le côté droit du disque dur hors du plateau. Il est maintenu en place par plusieurs broches situées sur le côté...
  • Page 61 Désactivation de l'utilitaire de stockage Marvell Après avoir terminé le remplacement des disques durs, il est recommandé de désactiver l'utilitaire de stockage Marvell : 1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. 2. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell : Stop-Service MSUWebService Désactivation de l'utilitaire de stockage Marvell...
  • Page 62 Important : Utilisez uniquement une unité d’alimentation pour les Video Appliance disponibles chez votre revendeur Avigilon. Important : Si vous remplacez une unité d’alimentation avant que celle-ci ne soit complètement défaillante, assurez-vous d’avoir mis le dispositif hors tension en quittant tous les programmes en cours et en coupant le système d’exploitation Windows.
  • Page 63 Connexion de multiples Video Appliance au même réseau Si vous ajoutez davantage de Video Appliance au même réseau de la caméra, et si vous devez gérer le commutateur de réseau interne avec l’interface utilisateur Web de gestion du commutateur, attribuez à chaque dispositif ajouté...
  • Page 64 Garantie limitée Les conditions de garantie Avigilon de ce produit sont fournies à avigilon.com/warranty. Connexion de multiples Video Appliance au même réseau...
  • Page 65 Pour obtenir de la documentation produit supplémentaire et des mises à niveau de logiciel et firmware, visitez support.avigilon.com. Assistance technique Contactez l'assistance technique Avigilon sur support.avigilon.com/s/contactsupport. Guides d'utilisation des produits Les guides d'utilisation des produits sont disponibles sur la page Téléchargements : Postes de travail Avigilon : avigilon.com/products/video-infrastructure/remote-monitoring...