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Conditions de garantie
Remarque : Les conditions de garantie suivantes ne se limitent pas au droit légal de garantie mais
élargissent vos droits en tant que consommateur.
1. La société Technische Alternative elektronische Steuerungsgerätegesellschaft m. b. H.
accorde une garantie de deux ans à compter de la date d'achat au consommateur final sur
tous les produits et pièces qu'elle commercialise. Les défauts doivent immédiatement être
signalés après avoir été constatés ou avant expiration du délai de garantie. Le service
technique connaît la clé à pratiquement tous les problèmes. C'est pourquoi il est conseillé de
contacter directement ce service afin d'éviter toute recherche d'erreur superflue.
2. La garantie inclut les réparations gratuites (mais pas les services de recherche d'erreurs sur
place, avant démontage, montage et expédition) dues à des erreurs de travail et des défauts
de matériau compromettant le fonctionnement. Si, selon Technische Alternative, une
réparation ne s'avère pas être judicieuse pour des raisons de coûts, la marchandise est alors
échangée.
3. Sont exclus de la garantie les dommages dus aux effets de surtension ou aux conditions
environnementales anormales. La garantie est également exclue lorsque les défauts
constatés sur l'appareil sont dus au transport, à une installation et un montage non conformes,
à une erreur d'utilisation, à un non-respect des consignes de commande ou de montage ou
à un manque d'entretien.
4. La garantie s'annule lorsque les travaux de réparation ou des interventions ont été effectuées
par des personnes non autorisées à le faire ou n'ayant pas été habilités par nos soins ou
encore lorsque les appareils sont dotés de pièces de rechange, supplémentaires ou
d'accessoires n'étant pas des pièces d'origine.
5. Les pièces présentant des défauts doivent nous être retournées sans oublier de joindre une
copie du bon d'achat et de décrire le défaut exact. Pour accélérer la procédure, n'hésitez pas
à demander un numéro RMA sur notre site Internet
défaut constaté avec notre service technique est nécessaire.
6. Les services de garantie n'entraînent aucun prolongement du délai de garantie et ne donnent
en aucun cas naissance à un nouveau délai de garantie. La garantie des pièces intégrées
correspond exactement à celle de l'appareil entier.
7. Tout autre droit, en particulier les droits de remplacement d'un dommage survenu en dehors
de l'appareil est exclu – dans la mesure où une responsabilité n'est pas légalement prescrite.
Mentions légales
Les présentes instructions de montage et de commande sont protégées par droits d'auteur.
Toute utilisation en dehors des limites fixées par les droits d'auteur requiert l'accord de la société
Technische Alternative elektronische Steuerungsgerätegesellschaft m. b. H.. Cette règle s'applique
notamment pour les reproductions, les traductions et les médias électroniques.
elektronische Steuerungsgerätegesellschaft m. b. H.
A-3872 Amaliendorf Langestraße 124
Tel +43 (0)2862 53635
E-Mail:
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Fax +43 (0)2862 53635 7
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