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questions fréquemment posées
Je ne parviens pas à me connecter en Wi-Fi. Que faire ?
Vérifi ez que votre routeur/modem Wi-Fi fonctionne bien en essayant de
•
connecter un autre appareil Wi-Fi (par exemple l'ordinateur d'un ami).
Vérifi ez, dans la documentation de votre routeur/modem Wi-Fi, s'il vous faut
•
appuyer sur un bouton de « pairage ». En effet, sur certains modems, vous
devez appuyer sur ce bouton la première fois que vous connectez un nouvel
appareil en Wi-Fi.
Vérifi ez que vous êtes suffi samment près du routeur/modem lorsque vous
•
vous connectez la première fois. Vous pourrez vérifi er ensuite jusqu'à quelle
distance vous pouvez vous connecter.
Essayez de vous connecter au point d'accès Wi-Fi d'un ami pour vérifi er si
•
votre produit réagit de la même façon. S'il se connecte, alors vous saurez que
vous devez paramétrer votre routeur Wi-Fi/modem avec une confi guration
similaire.
Désactivez puis réactivez la connexion Wi-Fi de votre tablette. Pour ce
•
faire, sélectionnez Menu > Paramètres > Sans fi l et réseaux, et décochez le
paramètre « Wi-Fi ». Attendez que le message « Activer le Wi-Fi » apparaisse
en petits caractères en dessous du paramètre « Wi-Fi », et appuyez à
nouveau dessus pour le réactiver (cela cochera la case de nouveau). Votre
point d'accès Wi-Fi devrait apparaître dans la liste des réseaux, plus bas.
Si un mot de passe vous est demandé (code de sécurité de type WEP ou
•
WPA), faites bien attention de ne pas confondre les chiffres 1 et 0 avec les
lettres I et O, ainsi que les lettres U et V. Ces fautes de frappes sont fréquentes.
Lorsque vous entrez un code de sécurité pour vous connecter à votre point
•
d'accès Wi-Fi, cochez la case « Affi cher le mot de passe ». Cela vous permettra
de voir tous les caractères que vous tapez afi n d'éviter d'éventuelles fautes
de frappe.
L'écran de ma tablette se fi ge. Que dois-je faire ?
Appuyez sur le bouton Power de la tablette jusqu'à ce que celle-ci s'éteigne.
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