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Paramètres
Conseils pour une meilleure reconnaissance des empreintes
Lorsque vous scannez vos empreintes sur l'appareil, sachez que les conditions suivantes risquent d'affecter
les performances de cette fonction :
• L'appareil peut ne pas reconnaître les empreintes digitales présentant des ridules ou des cicatrices.
• L'appareil peut ne pas reconnaître l'empreinte d'un petit doigt ou d'un doigt fin.
• Pour améliorer les performances de reconnaissance, enregistrez les empreintes de la main que vous
utilisez le plus fréquemment lorsque vous manipulez l'appareil.
► Galaxy A32:
• L'appareil comporte un lecteur d'empreintes au bas et au centre de l'écran. Assurez-vous, qu'au niveau
du lecteur d'empreintes, la protection d'écran ou l'écran tactile n'a pas été rayé ou endommagé par des
objets comme des pièces de monnaie, des clés, des stylos et des colliers.
• Assurez-vous que la zone au niveau du lecteur d'empreintes, au bas et au centre de l'écran, ainsi que vos
doigts sont propres et secs.
• Si vous pliez le doigt ou si vous utilisez le bout du doigt, l'appareil risque de ne pas reconnaître
l'empreinte. Appuyez sur l'écran afin que le bout de votre doigt recouvre bien la surface du lecteur
d'empreintes.
► Galaxy A32 5G:
• La touche latérale est munie d'un lecteur d'empreintes. Assurez-vous que le lecteur d'empreintes n'est
pas rayé ni endommagé par des objets métalliques comme des pièces de monnaie, des clés ou un
collier.
• Couvrir le lecteur d'empreintes avec des films de protection, des autocollants ou d'autres accessoires
peut diminuer le taux de reconnaissance des empreintes digitales. Si le lecteur d'empreintes est
initialement recouvert avec un film de protection, retirez-le avant de l'utiliser.
• Assurez-vous que le lecteur d'empreintes et vos doigts sont propres et secs.
• Si vous pliez le doigt ou si vous utilisez le bout du doigt, l'appareil risque de ne pas reconnaître
l'empreinte. Veillez à couvrir l'intégralité du lecteur d'empreintes avec votre doigt.
• Dans les environnements secs, de l'électricité statique peut s'accumuler dans l'appareil. Évitez d'utiliser
cette fonction dans des environnements secs ou, avant d'utiliser la fonction, déchargez l'électricité
statique accumulée en touchant un objet métallique.
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