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Net-2/5 Pocket
Résolution des problèmes
Ce guide de résolution des problèmes vise à vous aider à résoudre des problèmes simples. Si vous ne
parvenez pas à déterminer la cause du problème, n'ouvrez en aucun cas l'appareil, vous pourriez
l'abîmer et annuler la garantie. Rapportez l'appareil à votre revendeur Showtec.
Problème
Un ou plusieurs
appareils ne
fonctionnent pas
Les appareils se
réinitialisent
correctement mais
répondent tous à la
console de
contrôle de
manière irrégulière,
voire ne lui
répondent pas du
tout
Les appareils se
remettent à zéro
correctement, mais
ils réagissent tous à
la console de
manière irrégulière,
voire ne lui
répondent pas du
tout
Code de produit : 50808
Cause(s) probable(s)
L'alimentation est défectueuse
(les témoins LED d'alimentation sont
éteints)
Le protocole Art-Net ou sACN n'est
pas activé
(les témoins LED de liaison sont
éteints)
La sortie XLR à 5 broches du nœud
ne correspond pas à l'entrée XLR
du premier appareil sur la liaison
(ex. : le signal est inversé)
(les témoins LED DMX sont éteints)
Données de mauvaise qualité.
Mauvaise connexion de ligne.
La ligne ne se termine pas sur un
bouchon de terminaison de
120 ohms
Adressage incorrect des appareils
Le taux de rafraichissement est trop
bas ou trop élevé
L'un des appareils est défectueux
et perturbe la transmission des
données sur la liaison
Solution
●
Assurez-vous que l'adaptateur
d'alimentation C.A. est solidement
branché à la prise d'alimentation et le
connecteur d'alimentation C.C. du Net-
2/5 Pocket. Assurez-vous que la sortie
d'alimentation A.C. fonctionne et
fournit la tension adéquate.
●
Si la technologie PoE est utilisée, assurez-
vous que le câble Ethernet est
correctement connecté au
commutateur réseau. Assurez-vous que
le commutateur réseau est compatible
avec la technologie PoE.
●
Configurez et activez les protocoles Art-
Net/sACN
●
Installez un câble d'inversion de phase
entre le nœud et le premier appareil sur
la liaison
●
Vérifiez la qualité des données. Si elle
est très inférieure à 100 %, le problème
peut être dû à une mauvaise connexion
de la ligne, à des câbles de mauvaise
qualité ou cassés, à l'absence d'un
bouchon de terminaison ou encore au
fait qu'un appareil perturbe la liaison.
●
Vérifiez les branchements et les câbles.
Remédiez aux mauvais branchements.
Réparez ou remplacez les câbles
abîmés
●
Insérez une fiche dans la prise de sortie
du dernier projecteur de la ligne.
●
Vérifiez le réglage des adresses.
●
Réglez le taux de rafraîchissement des
données DMX.
●
Shuntez les projecteurs un par un
jusqu'à ce que le système fonctionne à
nouveau normalement : débranchez les
deux prises et branchez-les directement
l'une à l'autre.
●
Faites réviser le projecteur défectueux
par un technicien qualifié
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