Cisco Catalyst 4500 Notice page 9

switch port 30: F
Traffic using asic loopback (L3; all ports at once)...
switch port 0: F
switch port 3: F
switch port 6: F
switch port 9: F
switch port 12: F
switch port 15: F
switch port 18: F
switch port 21: F
switch port 24: F
switch port 27: F
switch port 30: F
Module 1 Failed
Exiting to ios...
Cet exemple montre une défaillance de diagnostic du module Supervisor Engine.
4. Si l'étape 3 entraîne une défaillance de diagnostic du module Supervisor Engine, mettez le
commutateur hors tension puis sous tension et observez les résultats du POST au
démarrage.
5. Exécutez la commande show diagnostics power-on pour vérifier les résultats du POST au
démarrage et déterminer si les diagnostics échouent à nouveau.Si les diagnostics échouent
à nouveau, le problème est probablement un matériel défectueux. Contactez
technique de Cisco
diagnostic sans aucune défaillance après le cycle d'alimentation de l'étape 4, effectuez les
opérations suivantes :Collectez le résultat de la commande show tech-support.Retirez toutes
les alimentations du boîtier et collectez les numéros de série, la référence Cisco et le
fabricant des alimentations.Contactez
vous avez recueillies.Remarque : Si
procédure de dépannage, vous devez fournir les informations dans l'ordre de ces étapes.
Résolution des erreurs du Syslog ou de la console
Si vous recevez des messages d'erreur dans le syslog ou la console, consultez cette section
Raisons et solutions courantes
Raisons et solutions communes
Les messages système s'affichent sur la console si vous avez activé la journalisation de la
console ou s'affichent dans le journal système si vous avez activé syslog. Une partie des
messages sont à titre informatif seulement et n'indiquent pas une condition d'erreur. Émettez la
commande show logging afin d'afficher les messages du journal. Afin de mieux comprendre un
message système spécifique, référez-vous à
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, ou si le message d'erreur n'est pas
présent dans le document, contactez le Centre de remontée
Dépannage de l'échec du module en ligne
Une partie du module ne peut pas être mise en ligne. Vous pouvez rencontrer une défaillance de
module si vous voyez une LED d'état orange ou rouge ou si vous voyez l'un de ces états dans la
sortie de la commande show module :
switch port 31: F
switch port 1: F
switch port 4: F
switch port 7: F
switch port 10: F
switch port 13: F
switch port 16: F
switch port 19: F
switch port 22: F
switch port 25: F
switch port 28: F
switch port 31: F
pour obtenir de l'aide.Si le Supervisor Engine réussit les tests de
l'assistance technique Cisco
l'assistance technique de Cisco
afin d'identifier le problème :
switch port 2: F
switch port 5: F
switch port 8: F
switch port 11: F
switch port 14: F
switch port 17: F
switch port 20: F
switch port 23: F
switch port 26: F
switch port 29: F
Procédures de message et de
du support technique
le support
avec les informations que
n'a pas aidé à la
récupération.
Cisco.