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7. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az. et cliquez sur Suivant.
8. Cliquez sur OK et débranchez le câble Ethernet reliant le produit à l'ordinateur.
9. Si vous avez désactivé IEEE 802.3az sur l'adaptateur réseau de l'ordinateur, activez-le.
10. Rebranchez les câbles Ethernet du routeur ou du point d'accès à l'ordinateur et au produit.
Si le problème persiste, d'autres appareils sur le réseau sont peut-être la cause.
Sujet parent:
Tâches associées
Impression d'un rapport de connexion réseau
Impossible d'imprimer via un réseau
Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension.
• Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la
documentation de votre produit.
• Assurez-vous que la dernière version du pilote d'imprimante Epson de votre produit est installée. Si un
pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées.
• Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés
correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et
éteignez puis rallumez le produit.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement
pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez
l'adresse IP manuellement.
• Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil.
• Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du
signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil ou d'objets métalliques de grande
taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
Résolution des problèmes de réseau
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