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Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur
votre appareil pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des
messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio, tentez les
manipulations suivantes :
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un
●
ordinateur ou en supprimant des éléments de l'appareil.
Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits
●
DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous devez
posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.
Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier
●
audio.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre
●
appareil.
Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également sur
●
l'autre appareil, si nécessaire.
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur
●
du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
Centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un ordinateur
Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre
●
appareil.
Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre
●
ordinateur et qu'ils sont actualisés.
Si vous êtes un utilisateur Windows XP, vérifiez que vous
●
disposez de Windows XP Service Pack 3 ou version ultérieure sur
votre ordinateur.
Vérifiez que Samsung Kies 2.0 ou que le lecteur Windows Media
●
10 ou ultérieur est installé sur votre ordinateur.
Dépannage
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