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Problème
Lorsqu'il est intégré au réseau, le
Button ne trouve pas la Base Unit.
La qualité de l'image affichée n'est
pas satisfaisante.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système
de visualisation.
Partage impossible depuis le
bureau étendu.
Cause
L'adresse IP de la Base Unit a
changé.
Le Button ne parvient pas à se
connecter à la Base Unit en raison
des réglages du pare-feu.
Le Button utilise un canal dont le
taux d'utilisation est élevé.
Les antennes de la Base Unit sont
obstruées.
Faible puissance du signal
Performances de l'ordinateur
portable
Utilisation de superpositions, de la
3D ou de l'accélération du matériel
dans l'unité centrale graphique
(GPU).
Système d'exploitation Mac OS
Dépannage
Solution
Couplez le Button avec la Base
Unit.
Contactez votre responsable IT.
Contactez votre responsable IT.
Évitez de placer une isolation, un
placage métallique ou une cage
autour de la Base Unit. Si elle est
trop loin, placez la Base Unit à
proximité de l'emplacement du
Button. Prévoyez de préférence
une ligne droite entre la Base Unit
et le Button.
Placez la Base Unit à proximité de
l'emplacement du Button. Vérifiez
les réglages de la Base Unit pour
voir si la puissance du signal sans
fil n'a pas été réglée sur une
valeur trop basse.
Si la performance vidéo est
acceptable avec un ordinateur
portable plus performant, la
performance de l'ordinateur
portable pourrait être la cause de
la mauvaise qualité de la lecture
vidéo. Pour réduire la charge sur
l'ordinateur portable, vous
pouvez :
•
Réduire la résolution de l'écran
de l'ordinateur portable
•
Utiliser le partage d'application
dans l'application ClickShare
pour partager uniquement une
partie de l'écran.
•
Désactiver l'accélération
matérielle pour la vidéo.
•
Désactiver le partage d'écran
étendu.
Désactivez les superpositions ou
l'accélération du matériel dans la
GPU.
Sous Windows 7, désactivez
AeroGlass.
Le pack d'extension ClickShare
fonctionne uniquement sous
Windows. Cette fonctionnalité est
disponible pour les utilisateurs de
Mac via Airplay. Utiliser la
fonctionnalité de partage Window
de l'application de bureau
ClickShare est une alternative.
R5900100FR /08
C-10, C-5
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