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OMEGA ENGINEERING, INC. garantit cette unité comme étant exempte de défauts matériels et de construction pour une
période de 60 mois à partir de la date d'achat. La GARANTIE OMEGA ajoute une période de grâce supplémentaire d'un (1) mois
à la durée normale de cinq (5) ans de garantie du produit afin de couvrir le délai de manutention et de livraison. Ceci permet
aux clients de OMEGA de bénéficier de la couverture maximum pour chaque produit.
En cas de dysfonctionnement, l'unité doit retourner en usine pour évaluation. Le service client d'OMEGA génère un numéro
d'Autorisation de Retour (AR) immédiatement après la demande téléphonique ou écrite. Si l'unité s'avère défectueuse au
cours de l'examen par OMEGA, elle est réparée ou remplacée gratuitement. La GARANTIE OMEGA ne s'applique pas aux
défauts consécutifs à une action de l'acheteur, comme (liste non exhaustive) une manipulation inappropriée, un interfaçage
incorrect, un fonctionnement en dehors des limites de conception, une réparation incorrecte ou une modification non
autorisée. Cette GARANTIE est ANNULÉE si l'unité montre des preuves de sabotage ou présente des dommages résultant d'un
excès de corrosion, de courant, de chaleur, d'humidité ou de vibrations, de spécifications incorrectes, d'une application ou
d'un emploi inapproprié(e) ou de toute autre condition de fonctionnement échappant au contrôle d'OMEGA. Les composants
pour lesquels l'usure n'est pas garantie comprennent, entre autres, les points de contact, les fusibles et les triacs.
OMEGA se fait un plaisir de proposer des suggestions d'emploi de ses divers produits. Toutefois, OMEGA n'assume jamais la
responsabilité des éventuelles omissions ou erreurs et ne reconnaît aucune responsabilité en cas de dommages résultant de
l'utilisation de ses produits en accord avec les informations fournies par OMEGA, qu'elles soient verbales ou écrites. OMEGA
garantit uniquement que les pièces construites par la société sont conformes aux spécifications et exemptes de défauts.
OMEGA NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU REPRÉSENTATION, QUEL QU'EN SOIT LE TYPE, EXPLICITE OU IMPLICITE,
ET TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE VALEUR COMMERCIALE ET D'ADAPTATION À DES
FINS PARTICULIÈRES, SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES. LIMITE DE RESPONSABILITÉ: Les recours de l'acheteur exposés dans ce
document sont exclusifs, et la responsabilité totale d'OMEGA par rapport à cette commande, qu'elle soit basée sur un contrat,
la garantie, la négligence, l'indemnisation, la stricte responsabilité ou autres ne peut excéder le prix d'achat du composant
dont la fiabilité est en cause. OMEGA ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des dommages consécutifs, induits,
accidentels ou spéciaux.
CONDITIONS: L'équipement vendu par OMEGA n'est pas censé être utilisé comme: (1) un «composant de base», régi par la
norme 10 CFR 21 (NRC), utilisé dans ou avec une installation ou activité nucléaire; ou (2) dans les applications médicales ou sur
les humains. Si un produit est utilisé dans le cadre d'une installation ou activité nucléaire, dans une application médicale ou
sur des êtres humains, de même qu'en cas d'autre utilisation inappropriée, OMEGA n'assume aucune responsabilité, comme
indiqué dans la GARANTIE/RESPONSABILITÉ de base; en outre, l'acheteur devra indemniser OMEGA et préserver OMEGA de
toute responsabilité ou indemnité découlant de cette utilisation inappropriée du produit.
Les garanties et les demandes de réparations/informations doivent être adressées au service client d'OMEGA. AVANT
DE RENVOYER UN PRODUIT À OMEGA, L'ACHETEUR DOIT DEMANDER UN NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR (AR) AU
SERVICE CLIENT D'OMEGA (AFIN D'ÉVITER LES DÉLAIS DE TRAITEMENT). Le numéro d'AR attribué doit ensuite être indiqué sur
l'emballage du colis de retour ainsi que sur toute correspondance.
L'acheteur prend en charge les frais d'expédition, de transport, d'assurance et doit assurer un conditionnement correct afin
d'éviter la casse en cours de transport.
P O U R
L E S
R E T O U R S
munissez-vous des informations suivantes AVANT de
contacter OMEGA:
1. Numéro du bon de commande délivré lors de l'ACHAT du
produit,
2. Modèle et numéro de série du produit sous garantie, et
3. Instructions de réparation et/ou problèmes spécifiques
liés au produit.
Lorsqu'une amélioration du produit est possible, OMEGA a pour politique de la réaliser au lieu de procéder
à un remplacement par un autre modèle. Ainsi, nous pouvons offrir les toutes dernières technologies à nos clients.
OMEGA est une marque déposée de OMEGA ENGINEERING, INC. En instance de brevet.
© Copyright 2013 OMEGA ENGINEERING, INC. Tous droits réservés. Ce document ne peut pas être copié, photocopié,
reproduit, traduit ou transféré sur un support électronique ou sous une forme lisible par une machine, que ce soit
intégralement ou partiellement, sans le consentement écrit préalable de OMEGA ENGINEERING, INC.
GArAntie/reSponSABiLité
demAndeS de retour / inFormAtionS
S O U S
G A R A N T I E ,
POUR LES RÉPARATIONS HORS GARANTIE, consultez
OMEGA pour estimer le montant de la réparation.
Munissez-vous des informations suivantes AVANT de
contacter OMEGA :
1. Numéro du bon de commande couvrant le COÛT de
réparation,
2. Modèle et numéro de série du produit, et
3. Instructions de réparation et/ou problèmes spécifiques
liés au produit.
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