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Manuels Connexes pour Keyware PayMobile 2
Sommaire des Matières pour Keyware PayMobile 2
- Page 1 HELP-DESK : 0900 / 70.300 KEYWARE PayMobile 2 Manuel V2.1 www.keyware.com P a g e...
- Page 2 0. Inhoud 0. Inhoud ..................... 2 1. Informations générales ................4 1.1. Terminal ................... 4 1.2. Connexion SIM ................5 1.3. Ecran du terminal ................6 1.3.1 Informations sur la batterie ............. 6 1.3.2. Informations sur le signal ............7 1.4.
- Page 3 2.2.5. Remboursement ..............19 2.2.5. Annulation ................20 2.3. Totaux ..................... 21 2.3.1. Totaux X .................. 21 2.3.2. Totaux Z .................. 22 2.4. Codes de fonctions (Menu Système) .......... 23 3. Points importants ................. 24 3.1. Conseils au sujet du terminal ............24 3.2.
- Page 4 1. Informations générales 1.1. Terminal P a g e...
- Page 5 1.2. Connexion SIM Connection de l’alimentation à la base P a g e...
- Page 6 1.3. Ecran du terminal 1.3.1 Informations sur la batterie Votre terminal est équipé d'une batterie rechargeable amovible. Cette batterie recharge si le terminal est raccordé à la station de charge. L’état de la batterie est indiqué dans le coin supérieur droit de l'écran du terminal.
- Page 7 1.3.2. Informations sur le signal L'icône du signal indique la puissance du GSM/GPRS de réception. Moins vous voyez de barres, plus faible est la puissance du signal. Il peut que votre terminal ne puisse pas communiquer avec l'acquéreur si le signal est trop faible. Le nom de réseau indiqué à côté...
- Page 8 1.4. Clavier du terminal 1.4.1. Mettre le terminal sous et hors tension Pour activer le terminal lorsqu'il net se trouve pas sur la base, appuyez sur le bouton VERT 'ENTER'. S'il se trouve sur la base, le terminal est toujours activé. Pour mettre le terminal hors tension, appuyez simultanément sur le bouton JAUNE et le bouton...
- Page 9 Pour introduire des lettres, appuyez sur le bouton numérique voulu et ensuite sur le bouton MENU pour les lettres en faisant défiler les possibilités jusqu’à trouver le caractère voulu. Pour introduire une autre lettre, vous devez à nouveau appuyer sur le bouton numérique.
- Page 10 1.6 Batterie au lithium L’EFT930 et IWL250 sont équipé d'une batterie au lithium que n'est accessible et ne peut être remplacée que par un technicien qualifié. Utilisez uniquement le chargeur et les batteries destinés à ce terminal. Ne court-circuitez pas la batterie. Ne tentez pas d'ouvrir le changeur de batterie, car ses composants ne peuvent pas être modifiés.
- Page 11 1.7. Lire une carte 1.7.1. Lire une carte à puce La carte doit être introduite avec la puce vers le haut. Si la carte est lue de manière incorrecte ou s’il y a un problème avec la puce, le terminal affichera un message vous demandant de retirer la carte et de réessayer.
- Page 12 1.7.3. Lecture de carte ‘sans contactes’ Pour la lecture d’une carte sans contactes il faut la poser á plat sur l’affichage du terminal (iCT250, iPP350 ou ML30) comme indiqué sur le dessin. Puis il faut attendre que le terminal siffle, en une rangée de voyants verts s’allume un instant.
- Page 13 1.8. Remplacer le rouleau de papier 1. Tenez le terminal d’une main. Avec l’autre main, utilisant vos deux doigts, soulevez le capot de l’imprimante. Ouvrez complètement le capot de l’imprimante et retirez l’ancien rouleau de papier. 2. Détachez l’extrémité du nouveau rouleau afin qu’elle soit libre et placez soigneusement le nouveau rouleau dans le compartiment de l’imprimante.
- Page 14 2. Utiliser le terminal 2.1. Log IN 14 | P a g e...
- Page 15 2.2. Transactions 2.2.1`. Vente ‘sans contactes’ 15 | P a g e...
- Page 16 2.2.2. Vente avec carte à puce 16 | P a g e...
- Page 17 2.2.3. Vente piste magnétique 17 | P a g e...
- Page 18 2.2.4. Vente manuelle (carte pas présente) 18 | P a g e...
- Page 19 2.2.5. Remboursement 19 | P a g e...
- Page 20 2.2.5. Annulation 20 | P a g e...
- Page 21 2.3. Totaux 2.3.1. Totaux X TOTAUX X peut être imprimé chaque instant pendant la journée et donne un sous-total de toutes les transactions effectuées. Totaux X ne réinitialise pas les totaux dans le terminal. 21 | P a g e...
- Page 22 2.3.2. Totaux Z Totaux Z indique le total de toutes les transactions traitées par le terminal pour chaque type de carte depuis que le dernier Totaux Z a été imprimé. Une fois que le Totaux Z a été imprimé, les totaux dans le terminal sont remis à...
- Page 23 2.4. Codes de fonctions (Menu Système) Les codes suivants sont disponibles : CODE TITRE Langue Paramétrer date/heure 23 | P a g e...
- Page 24 3. Points importants 3.1. Conseils au sujet du terminal Votre terminal doit toujours être laissé dans les locaux de vente au détail et, la nuit, branché sur la station de chargement. Si l’écran du terminal est noir, vérifiez si le terminal est allumé. Si l’impression de vos tickets est de mauvaise qualité, changez le ...
- Page 25 3.3. Messages divers Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez quelques explications des messages qui peuvent s’afficher sur votre terminal de paiement. 3.4. Messages d’erreur sur l’écran en let ticket Le terminal peut être configuré pour imprimer un ticket dans tous le cas, ou seulement imprimer un ticket lors d’une transaction réussite.
- Page 26 3.4.1 Messages d’erreur sur écran et imprimante Ecran Imprimante Message Code d’erreur Montant trop Unknown error Pas autorisé Appuyez JAUNE élevé Solde insuffisant Carte retirée Transaction Vide Pas de transaction! 401F :90 Appuyez GAUNE trop tôt Pas de connexion D’abord Connexion 401F :30 Câble débranché...
- Page 27 3.4.2. Messages d’erreur seulement sur écran Ecran Montant trop D’abord Unknown error élevé Solde Appuyez JAUNE insuffisant Message final Non Autorisé Appuyez VERT Carte retirée Transaction vide Appuyez VERT trop tôt Pas de connexion D’abord Câble débranché Vérifiez connexion Réessayer: Tapez VERT Message final CONNEXION IMPOSSIBLE Appuyez VERT...
- Page 28 HELP-DESK : 0900 / 70.300 28 | P a g e...